Список вопросов

Семейная ипотека.

25.11.2025 23:02
7
Банк ДОМ.РФ
Автор
user-108023077691
Ростовская обл, г Таганрог

В сентябре месяце оформили заявку и пришло одобрение по семейной ипотеке, далее в ноябре был согласован объект недвижимости и назначен менеджер. Теперь когда необходимо выйти на сделку, назначенный менеджер не берет трубки,не перезванивает, не отвечает на электронные сообщения, на горячей линии также не могут ничего ответить,кроме как зарегистрировать обращение и ожидания звонка,такде не дают прямых контактов с менедже...срок по заявке истекает, а банк не звонит и оттягивает сделку, месяц ссылаясь на загруженность. У любой сделки есть сроки и регламент рассмотрения, почему банк не идет на контакт с клиентом, не назначает сделку? 

Эксперт банка

Марченко Екатерина
Марченко Екатерина
Руководитель направления подразделения «Работа с обращениями» АО «Банк ДОМ.РФ»
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Частичное рефинансирование ипотеки по программе "семейная ипотека"
Банк ДОМ.РФ

Доброго времени суток.Возможно ли ипотеку 22 млн после рождения ребенка рефинансировать частично, в рамках лимита г... Читать полностью

Хочу закрыть все счета в банке
Банк ДОМ.РФ

Мне нужно закрыть имеющиеся открытые счета Читать полностью

Ждем 1, 5 недели уже оценки дома
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, меня зовут Юлия.Подали заявку в дом рф на оценку дома 13 ноября, прошло уже 1, 5 недели , тишина, каж... Читать полностью

Издевательство со стороны Банка ДОМ.РФ
Банк ДОМ.РФ

Екатерина, в очередной раз добрый день! Пишу уже в который раз, оставляю уже дестятое (или больше) обращение. Не зн... Читать полностью

25.11.2025 Другое
ПОЛУЧИТЕ ПИСЬМО НА ПОЧТЕ
Банк ДОМ.РФ

С 23 сентября пристав отправляет в банк постановления уже 3 раза!!!!! но почему-то не одно постановление якобы не д... Читать полностью

Заявление-претензия о пересмотре отказа в рефинансировании ипотечного кредита в рамках программы «Семейная ипотека»
Банк ДОМ.РФ

Я являюсь заёмщиком по ипотечному договору банка ДОМ.РФ. Кредит предоставлен на строительство индивидуального жилог... Читать полностью

Рефинансирование ипотеки
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Неделю назад мне одобрили рефинансирование имеющейся в банке ДОМ.РФ ипотечного кредита, но со мной так... Читать полностью

Блокировка по 115-фз
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Подскажите, пожалуйста, можно ли как-то оспорить блокировку по 115-фз, если на запрос банка были предо... Читать полностью

Оставляю жалобу на директора банка дом.РФ
Банк ДОМ.РФ

Сегодня с утра хотел перевести деньги с НС по сба в другой банк погасить кк. Но как всегда от банка дом рф не прихо... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Незаконно удерживают денежные средства уже 2 месяца.
Банк ДОМ.РФ

У меня был наложен арест на счета 06.08 и 27.08 данный арест был снят. Все это время я пытаюсь получить свои деньги... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Хочу закрыть все счета в банке
Банк ДОМ.РФ

Мне нужно закрыть имеющиеся открытые счета Читать полностью

Ждем 1, 5 недели уже оценки дома
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, меня зовут Юлия.Подали заявку в дом рф на оценку дома 13 ноября, прошло уже 1, 5 недели , тишина, каж... Читать полностью

Семейная ипотека
Банк ДОМ.РФ

Затягивание процесса получения ипотеки Читать полностью

Связь с менеджером, отсутствие какой-либо реакции на жалобы
Банк ДОМ.РФ

Ждём звонка персонального менеджера по поводу назначения даты сделки по ипотеке 2 недели, это не серьезно, горят вс... Читать полностью

2 недели ждём звонка от персонального менеджера
Банк ДОМ.РФ

Пошла вторая неделя как мы ждём звонка от нашего персонального менеджера, заканчивается срок одобрения ипотеки, на... Читать полностью

Невозможно получить свои денежные средства с эскроу
Банк ДОМ.РФ

Банк Дом.рф не возвращается денежные средства с эскроу в установленный законодательством срок в три рабочих дня и н... Читать полностью

Возврат закладной в ВТБ
Банк ДОМ.РФ

Доброго дня! В связи с семейными обстоятельствами приняли решение о продаже объекта, находящегося в залоге в соотве... Читать полностью

Получение закладной
Банк ДОМ.РФ

Добрый день! Закладную так и не направили, был запрос на изъятие 12 числа, затем 17 числа, затем 19 числа, и до сих... Читать полностью

Банк предоставляет некорректную информацию о контрольном периоде по ит-ипотеке
Банк ДОМ.РФ

Здравствуйте, оформил ит-ипотеку 05.06.2025, при оформлении, на вопрос когда будет контрольный период мне ответили,... Читать полностью

Нет возможности создать счёт эскроу!!!
Банк ДОМ.РФ

Возникла проблема открытия счета эскроу в банке Дом.РФ, при заполнении заявки на резервирование счета все отрабатыв... Читать полностью

Последние вопросы организациям
798 КАЗ*ИНО 2024_25 года: 5112 сайтов для игроков из России и Европы
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Шикарные online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 130 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

почему skillpromo списали 890 рублей с romo G VOLGOGRAD RUS?
Сбербанк

я не подписывала ничего и у меня даже нет аккаунта!Как мне вернуть мои деньги? Читать полностью

Рейтинг online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 583 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОповые online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1039 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Списание средств без ведома владельца счета
Альфа-Банк

Являюсь клиентом Альфа- Банк.С сентября месяца было произведено 4 списания по 399 руб за подписку.Подписку я не офо... Читать полностью

ТОП-10 Надежных online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 224 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по списку 375 на деньги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 4967 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Рейтинг online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 307 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью