Список вопросов

Проверка генеральной доверенности! Срок рассмотрения.

26.11.2025 00:45
21
ВТБ
Автор
user-991823513692
г Воронеж

Добрый день! 

Хочу написать о своей безвыходной ситуации!

Обратилась в банк ВТБ, чтобы получить согласие на реализацию залоговой квартиры, на руках у меня была генеральная доверенность на мое имя от мужа, но вот сюрприз, доверенность проверяется 10 рабочих дней и после этого только, готовится согласие, еще 7 рабочих дней! Через 4 дня у меня назначена сделка по квартире, все документы готовы, оформлен залог, но я не могу сдвинуться с места, потому что банк ничего не хочет делать для людей! Муж находится в Мариуполе и не может приехать в город, а у сотрудников банка, нет никакой внутренней связи в 21 веке, чтобы супруг пришел в том городе в банк, а я в своем отделении и сказал, что он не против, чтобы я заказала соглашение на реализацию залоговой недвижимости! На секундочку - в Сбербанке, Дом.рф и других банках, такое соглашение вообще выдают в день обращения!!!!!!

Так как банки между собой никак не могут связаться, из-за одной справки, я думала, что смогут ускорить проверку генеральной доверенности, но нет! Просто не понимаю, в чем сложность проверки доверенности, при срочных обращениях, когда люди уже выходят на сбелку.
Может здесь, каким-то образом, мой крик о помощи заметят! 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обманули пенсионера.
ВТБ

Пенсионер,пенсия 14000р. высчитали-украли 59р. за оповещения,не спросив меня,называется :"навязанная услуга", на юр... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Документ, который выдается после завершения услуги пересчета наличных
ВТБ

Подскажите, какой документ выдает банк по результату завершения услуги пересчета наличных? Можно ли получить этот д... Читать полностью

Получить дубликат чека, подтверждающего оплату услуги пересчета наличных
ВТБ

Добрый день! 31.10 я обращался в ваш банк за услугой пересчета наличных денег в отделении на пресненской набережной... Читать полностью

Заявление на расторжение договора ПДС ВТБ
ВТБ

Добрый день.Я открыла договор ПДС в приложении ВТБ он-лайн. Технической возможности расторгнуть этот договор в прил... Читать полностью

Невозможно перевести деньги на свою карту через СБП — ВТБ игнорирует проблему и отправляет в офис за 50 км
ВТБ

Я в полном недоумении от работы ВТБ. Уже несколько дней не могу перевести деньги на свою же карту через СБП — перев... Читать полностью

Неправомерное списание денежных средств с карты
ВТБ

Добрый день.Прошу ускорить разбирательство по неправомерному списанию денежных средств с карты. В банке ВТБ открыт... Читать полностью

ВТБ уже две недели демонстрирует свою некомпетентность и наплевательское отношение
ВТБ

Две недели назад начал процедуру заблокированных активов из ВТБ в БКС. Все косяки ВТБ вспоминать не буду за эти две... Читать полностью

Ужасный сервис vtb family
ВТБ

Добрый день! С 27 октября Ваши коллеги не могут мне предоставить ответ, почему мой промокод не работает в доставке... Читать полностью

Из-за дезинформации сотрудников нам начислили проценты.
ВТБ

Оформил рефенансирование в филиале ВТБ(7701),м.Тимирязевская. Москва.22.05.2025 нас принимал сотрудник Рогозин Дми... Читать полностью

Перевод между счетами ВТБ
ВТБ

Добрый день, почему -то написано,что мой предыдущий вопрос закрыт. С 13.11.2025 я продолжаю ожидать свои деньги меж... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Ответ банка на мое обращение
ВТБ

Эксперты ВТБ вы вообще читаете обращение или у вас просто отписки.Ранее писала /обращение CR-15918140/ пришел ответ... Читать полностью

25.11.2025 Другое
не возвращают комиссию за неоказанный перевод
ВТБ

Вы не заметили, что вы даете один и тот же ответ как под копирку, не проводя никакой проверки. 11.07.2025 мною сде... Читать полностью

25.11.2025 Другое
"Не начислен кэшбэк"
ВТБ

Почему не начислен кэшбэк за покупку из выбранной категории "театры и кино"? Оплата произошла банковской картой ВТБ... Читать полностью

25.11.2025 Другое
не могу внести платеж по кредиту
ВТБ

Добрый день!вчера в отделении банка по адресу г Пенза ул. Карпинского зя хотел полностью закрыть задолженность по в... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Как разблокировать счет в банке
ВТБ

Добрый день!Около месяца назад мне заблокировали карту ВТБ. Пользовалась картой периодически. Сначала туда приходил... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Не выплатили сумму за перевод пенсии
ВТБ

Обещали выплатить вознаграждение за перевод пенсии. Но не выплатили.   Читать полностью

25.11.2025 Другое
Номинальные счета
ВТБ

Добрый день, РНКБ БАНК ПАО объединился с ВТБ, номинальные счета открытые в РНКБ Банке ПАО мигрировали в ВТБ. Процес... Читать полностью

25.11.2025 Другое
добрый день.
ВТБ

добрый день, был в банке по адресу г. Светлоград , Ленина 35, 20.11.2025, забыл там очки, можно узнать, не находили... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Не открывается ДКО.
ВТБ

10 дней назад обратились в офис банка для открытия карты, менеджер сообщила, что не может открыть карту, т.к возник... Читать полностью

25.11.2025 Другое
согласия ФУ на совершение расходных операций по счету
ВТБ

Добрый день, где найти форму согласия финансового управляющего на совершение расходных операций по счету должника (... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Лицензированные online-КАЗ*ИНО  за реальные деньги в ТОП-10 интернет клубов России 5093
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Новые 12 + 60  КАЗ*ИНО-ОНЛАЙН в Рейтинге ТОП лучших Сайтов В РФ и СНГ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Шикарные online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 480 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП выводом 84 online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 5196 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 2168 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Помогите разобраться с ситуацией.
Т-Банк

Добрый день! 13.10.2025 я подал заявку на покупку товара в рассрочку на сайте авито. Сразу пришёл ответ отрицательн... Читать полностью

Лучшие по Выводу 40 online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 8121 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КАЗ*ИНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 795 проектов по списку
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Официальные online-КАЗ*ИНО в Рейтинге: ТОП-10 A418 надежных сайтов РФ
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Обманули пенсионера.
ВТБ

Пенсионер,пенсия 14000р. высчитали-украли 59р. за оповещения,не спросив меня,называется :"навязанная услуга", на юр... Читать полностью

26.11.2025 О банке