Список вопросов
Ответ дан

Отвратительное обслуживание , приложен

26.11.2025 11:13
20
Альфа-Банк
Автор
rkbtyn1
Ростовская обл, г Таганрог

Столкнулась с такой проблемой в альфа банке, не могу зайти в приложение, потому что кроме пароля самого приложения, вы придумали высылать дополнительныекоды для входа! И это когда интернет и мобильную связь постоянно глушат из-за текущей ситуации. В др. банках такого дурдома нет. Вот сейчас для авторизации на сайте банки.ру тоже нужен код и он сразу пришел а от альфы со вчерашнего дня ничего!!! Отмените эти дополнительные коды, только проблемы от них пользователю.

Приветствую! 

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Почему сотрудник без согласия оформляет услуги?
Альфа-Банк

Здравствуйте. 25.11.2025 моя мама пошла в офис Альфа банка на Земляном Валу д.41 стр.1. В один момент вижу письмо:"... Читать полностью

Задвоенный профиль и открытие дополнительных счетов
Альфа-Банк

По какой причине банка не в состоянии решить два вопроса на протяжении довольно продолжительного времени. Ни через... Читать полностью

Банк самовольно подключает услуги
Альфа-Банк

При оформлении дебетовой карты я заполнила анкету на получение карты и расписалась в получении данной карты. Лично... Читать полностью

Рекомендации в Альфа Банке
Альфа-Банк

каждый раз в банке какие-то моменты с вознаграждением. Ранее писали что друг перещел не по вашей ссылке, она сбилас... Читать полностью

Грубость со стороны сотрудника банка
Альфа-Банк

Оказался в ситуации, когда нет возможности внести своевременно платеж. Позвонил сотрудника банка - по взыманию плат... Читать полностью

Очередной обман Альфабанка, в рекламе все красиво, пригласи друга и получишь деньги. неверьте
Альфа-Банк

16 октября по моей ссылке приглашению, друг заказал кредитную карту, почему мне не пришло вознаграждение?При оформл... Читать полностью

Жалоба на задержку и некорректную доставку карты Альфа-Банка
Альфа-Банк

Добрый день!Меня зовут Ирина Иванова, проживаю в Перми. Я заказала карту Альфа-Банка по ссылке друга 6 ноября 2025... Читать полностью

Решить мой вопрос с банком.
Альфа-Банк

21.11.2025 через офис банка оформила потребительский кредит на сумму 400000 руб , денежные средства были зачислены... Читать полностью

Схема с кредитом, договор подписан, денег нет
Альфа-Банк

Я обратилась в банк, мне срочно понадобились 200 000руб. Банк предодобрил 250000, заполнила заявку, пришло одобрени... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Разблокировка личного кабинета
Альфа-Банк

Здравствуйте, 13.11.25 проводил переводы своих денег другому человеку, первый перевод прошел нормально, при попытке... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Схема с кредитом, договор подписан, денег нет
Альфа-Банк

Я обратилась в банк, мне срочно понадобились 200 000руб. Банк предодобрил 250000, заполнила заявку, пришло одобрени... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Здравствуйте! Карта в минус уходит
Альфа-Банк

Здравствуйте! Картой не пользуюсь уже 2 года, и почему-то в минус уходит, последний рас 8тыс в минусе былЗдравствуй... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Не смог оплатить товар
Альфа-Банк

Хотел оплатить товар но из за лагов не мог зайти в альфа банк  Читать полностью

25.11.2025 О банке
Обслуживание ужасное.
Альфа-Банк

Самый примитивный банк. Огромные очереди, обслуживают долго и прямо в фойе. Какие-то девчушки бегают по фойе с ноут... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Не обновляют данные после банкротства уже почти месяц !
Альфа-Банк

с 31.10.2025 я официально банкрот и все долги списаны . Все банки в которых были задолженности уже всё списали но А... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Не могу открыть расчетный счет и получить терминал для ип
Альфа-Банк

Здравствуйте, моя карта в блокировке ДЕБИТОВАЯ, ее заблокировали ну я считаю там не было никаких подозрительных опе... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Не Отобразился приглашённый друг Альфа-банк
Альфа-Банк

Я пригласил его самым первым но он не отображается в строке ожидание в отличии от других четырёх друзей которые ото... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Неправомерное открытие дебитовой карты на третье лицо без его согласия!
Альфа-Банк

5 ноября 2025 года, я обратился в отделение Альфа-банка на Ярцевской улице, д.27, кор. 1, г. Москвы, чтобы оформить... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Клиентоориентированность 0 Не получила карту
Альфа-Банк

22.11.25 заказала дебетовую карту Альфа-Банка. Доставить должны были 23.11.25 до 16:00. 23.11.25 ближе к 16:00 по... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Прошу вернуть проценты по кредиты в рамках лояльности
Альфа-Банк

Являюсь клиентом альфа банка. Владелец кредитной карты более года. Я регулярно делаю все платежи, не допуская проср... Читать полностью

25.11.2025 О банке
Последние вопросы организациям
Продал карту знакомому
Сбербанк

Здравствуйте, проблема в том что 1 год назад я продал карту сбербанку решил согласилася, нужно было просто отдать н... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Продал карту сбербанка
Сбербанк

Продал карту сбербанка, номер перепривязали и выкинули с аккаунта. Сейчас нужно карта для выплаты степендии. Что де... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Как удалить автомобиль, он давно продан, но приходят предложения о ОСАГО

Как удалить автомобиль, он давно продан, но приходят предложения о ОСАГО Читать полностью

Внести изменение в полис осаго !!!

Добрый день никто не моде помочь полис в личном кабинете не отображается внести изменения невозможно!!!! Полис номе... Читать полностью

Денег нет счет закрыт
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Прошу указать на какой банк отправили средства для звонка банку получателю  Читать полностью

26.11.2025 Другое
Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации
Сбербанк

Заблокирована кредитная карта якобы по компрометации, "эксперт" несколько раз вводил в заблуждение, что кредитный с... Читать полностью

Снимите пожалуйста уже ограничения, все вам отправлял, я никогда не пользовался картой в коммерческих целях
Сбербанк

Пожалуйста примите положительное решение, мне очень важна эта карта, разблокируйте мои счета, там у меня компромета... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Блокировка по 115 ФЗ
МТС Банк

Здравствуйте, как разблокировать карту по 115 ФЗ? В офисе банка, все предоставлял, что попросили, блокировку не сни... Читать полностью

Обманули пенсионера, навязав дебетовые карты Экси-Банка (оформлены 2 карты, выдана - одна)
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

22.11.2025 сотрудники офиса МТС по адресу г. Кострома, ул. Ткачей 7Г сообщили пенсионерке, что пополнить лицевой сч... Читать полностью

Ипотека! Не назначается менеджер!
Т-Банк

Добрый день.Отправила договор купли-продажи для перехода на сделку по ипотеке. Договор проверен, но!Менеджер не наз... Читать полностью

26.11.2025 Другое