Список вопросов

Как оперативно снять блокировку с операции?

26.11.2025 12:57
17
Совкомбанк
Автор
puser-22665915001
г Нижний Новгород

Добрый день. При переводе через СБП операция была заблокирована. Позвонила служба безопасности банка, но из-за плохого сигнала связь оборвалась, так как я находился в поезде. После этого мне заблокировали вход в мобильное приложение и интернет банк, тоесть лишили меня доступа к деньгам. После обращения на горячую линию сказали ждать повторного звонка со службы безопасности до 10 дней. Как ускорить процесс разблокировки? 

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Какие есть территориальное ограничения по пополнению на свою карту халва в стороннем банкомате в г. Донецке ДНР ?
Совкомбанк

Добрый день. Заблокировали карту. Хочу закрыть договор и забрать свои средства либо наличными ,либо перевод на друг... Читать полностью

Потребительский кредит Прайм+
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу решить мой вопрос. При обращении за кредитом на сумму 330 000 руб. по телефону колл-центра горя... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Удалить мой телефон из рекламных рассылок
Совкомбанк

Добрый день!Просьба удалить мой телефон из рекламных рассылок и передачи его третьим лицам. После вчерашней заявки... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Повышение процентной ставки по ипотеке («Выгодная ипотека с Халвой»)
Совкомбанк

Добрый день Маргарита.Меня зовут Глеб. Я являюсь участником акции «Выгодная ипотека с Халвой» по ипотечному кредиту... Читать полностью

Выставили долг за пользование картой Халва
Совкомбанк

Брала рассрочку на мебель, вручили карту ХалваНо я ей не пользуюсь Кредит оплачен, и в последний платёж приписали д... Читать полностью

Самое худшее обслуживание
Совкомбанк

Банк Совкомбанк поразил меня, но к моему сожалению, только в негативном ключе.Всё началось с того, что сотрудник ба... Читать полностью

Бесконечные звонки роботом от вашего колл-центра с предложением кредитов
Совкомбанк

Добрый день! Бесконечно звонит ваш робот и предлагает кредиты. Я не нуждаюсь в услугах вашего банка. Рассматривайте... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Беспредел!Не разблокируют карту, дают ложную информацию!
Совкомбанк

Михайлюк Наталья Ержановна 25.04.1995 89186793127 ngolovko95@mail.ru Мной было написано новое обращение в банк от 1... Читать полностью

Программа не-лояльности карты "Халва"
Совкомбанк

Добрый день. с 25.11.2025 мне приостановили действие программы лояльности по карте "Халва". Никаких нарушений я, ка... Читать полностью

26.11.2025 Другое
обещанный бонус так и не приходит.
Совкомбанк

обещанный бонус так и не приходит.обещали бонус за отзыв....получаю только доп.вопросы.... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Никому не посоветую этот банк
Совкомбанк

Не посоветую Совкомбанк никому: не отпускает деньги клиентов, даже если они захотели перевести бабосики со своего с... Читать полностью

Прошу замените залог
Совкомбанк

Добрый вечер! В 2024 году предоставила автомобиль в качестве залога, в тот период и ставка ЦБ была приемлемой и ина... Читать полностью

Договор цессии.Уведомление клиента.
Совкомбанк

Когда банк научится уведомлять клиента о замене счёта по договору уступки прав требования (цессии)?Неужели сложно п... Читать полностью

не приходят смс при закрытии вклада
Совкомбанк

вот не хотел писать отзыв, но видимо только так, решаются вопросы, которые в обычном режиме не могут решить боты и... Читать полностью

Почему банк обслуживает договор который продал?
Совкомбанк

На каком основании банк продолжает обслуживать не своих заёмщиков 🤔? Читать полностью

Повышение на 6% ставки из за того что не хватило покупок по Халве на 12 р(((
Совкомбанк

Здравствуйт Маргарита и сотрудники СОВКОМБАНКА. Я являюсь клиентом вашего банка , в прошлом платежом периоде имела... Читать полностью

Досадные 700 рублей. Единовременное невыполнение условий Халвы.
Совкомбанк

Уважаемые представители Совкомбанка!Пишу вам с просьбой о понимании и поддержке в сложившейся ситуации по моему дог... Читать полностью

Вернуть процентную ставку по кредиту
Совкомбанк

взяли в совкомбанке автокредит, всегда выполняли условия по карте халва 5/10, по непонятным обстоятельствам, платеж... Читать полностью

Непрозрачная комиссия, возврат
Совкомбанк

Непрозрачная комиссия за использование Заемых средств, оказывается, за каждую операцию 99ро чем сотрудник банка нич... Читать полностью

Обращение по поводу отключения рассрочки
Совкомбанк

Добрый день. Сегодня оставил обращение. По поводу того, что отключили оплату заемными средствами. Рассмотрение 10 д... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Альфа Банк отказывается принимать во внимание представленные мной документы, снимать ограничения и содействовать в решении вопроса
Альфа-Банк

Альфа Банк отказывается принимать во внимание представленные мной документы, снимать ограничения и содействовать в... Читать полностью

Какие есть территориальное ограничения по пополнению на свою карту халва в стороннем банкомате в г. Донецке ДНР ?
Совкомбанк

Добрый день. Заблокировали карту. Хочу закрыть договор и забрать свои средства либо наличными ,либо перевод на друг... Читать полностью

Блокировка по 115 фз
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Заблокировали карту по 115 ФЗ. Предоставил все документы и скрины на почту, в ответ получил " Добрый день! Ваше обр... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Купить залоговый объект банка за собственные средства
Альфа-Банк

Могу ли я купить посредством аккредитивного счета залоговый объект- помещение банка. Просрочек по кредиту нет. Нужн... Читать полностью

26.11.2025 Другое
как отправить доверенность

добрый день. подскажите пож-та каким образом отправить доверенность для подтверждения личности доверяемого лица Читать полностью

Как завести виртуальную дебетовую карту яндекс банка, на которою можно переводить и снимать деньги?
Яндекс Банк

Как завести виртуальную дебетовую карту яндекс банка на которую можно переводить и снимать деньги, а так же рассчит... Читать полностью

26.11.2025 Другое
ВТБ и Ингосстрах: как нас решили оставить без ипотечной квартиры из-за их же ошибок?

 2021: Рефинансировали ипотеку из Сбербанка в ВТБ. Все официально. Апрель 2024: Наш дом в Самаре признали аварийны... Читать полностью

Не зачтен отзыв неоднократно

Добрый день. Подскажите по какой причине отзывы написанные об обслуживании в банках не засчитываются? Каких действи... Читать полностью

Заблокировали карту основании п.9 ст.9 161-ФЗ , по причине нарушения п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Здравствуйте!26.11.25 я банк заблокировал бизнес-карту (*8999) выданную мне ИП Попель Егор Вадимовичем на основани... Читать полностью

26.11.2025 Другое
снижена доходность по открытому вкладу
ВТБ

24 сентября 2025 года открыла вклад в ВТБ на три месяца под 15,6 %, прогноз дохода по вкладу был 45 тыс руб. Сегодн... Читать полностью