9
В чате поддержки была запрошена полная, выписка, с учётом последних платежей, а не как банк скидывал частичную. Выписка нужна для подачи жалобы в банк России. В чате игнорируется мой официальный запрос отписками. Алексей, от вас я дождусь чёткого профессионального ответа, или от вас можно ожидать только отписок как в чат-бот? Долго будет продолжаться этот произвол?
Здравствуйте!
Ваши замечания по выписки передали коллегам — они всё проверяют. Как будут новости — напишем в чате приложения. Со своей стороны я сделал всё возможное, чтобы ускорить решение вопроса.
Открыла накопительный счёт, пополнила на крупную сумму, но не получила обещанного бонуса. Бонус обещали 2 и баллов... Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулся с, мягко говоря, странной ситуацией по начислению кэшбэка Яндекс Банка.Совершил покупку на... Читать полностью
Добрый день. Пыталась оформить кредит у Яндекса в приложении Яндекс пэй, нужно было авторизоваться в гос услугах, я... Читать полностью
Добрый день, заблокировали карту 01.11.2025 за то, что:1)перевел деньги своей маме;2)перевел деньги самому себе.бол... Читать полностью
Добрый день. Написать сюда уже был какой-то крик души. Меня обманули на Яндекс маркете. Прислали не тот товар, возв... Читать полностью
Пишу здесь потому что в поддержке решили, что проблема есть только у меня и решать ее не нужно.Так как с 1 декабря... Читать полностью
Как завести виртуальную дебетовую карту яндекс банка на которую можно переводить и снимать деньги, а так же рассчит... Читать полностью
Заблокировали счёт , две недели ждал ответа от службы поддержки . Спустя две недели дали ответ и перечень документо... Читать полностью
Очень много писать не буду, хотя очень хочетсяРешил купить планшет в мвидео, казалось бы что может пойти не так.Янд... Читать полностью
25.11.25 решил сходить в магазин и зашел в Яндекс Банк (Яндекс Пэй) проверить свои финансы. Обнаружил что мой аккау... Читать полностью
Открыл яндекс банк, на счет поступило всего 3 перевода, на общую сумму меньше 70.000 рублей, 11.11 заблокировали сч... Читать полностью
25111314163166166 и 25112015493341593 номера обращений в поддержку. Никак не реагируют совершенно на письма, по о... Читать полностью
Добрый день. Давно пользуюсь картой Яндекс Плюс. Но тут обнаружилась не приятная ситуация, оказывается если я выбир... Читать полностью
8 дней и тишина только робот Читать полностью
Добрый вечер, не так давно начал подтаксовывать, подключил карту Яндекс.про, после через некоторое время мне ограни... Читать полностью
Добрый день!Планировал подавать в ближайшее время заявку на ипотеку. Перед подачей решил проверить свой кредитный р... Читать полностью
Мой счет был заблокирован по неустановленным причинам, и в течение пяти дней мне не предоставлено никаких объяснени... Читать полностью
17 ноября воспользовался кредитным продуктом, названным в системе яндекс банка "сплит", на сумму 42933 рубля.Ранее... Читать полностью
3 дня нет ответа от Яндекс банка они кормят завтраками ! нет решения и просят не писать им что если я пишу то мой в... Читать полностью
12 дней назад был ограничен доступ к счёту в Яндекс Банке, ответа от поддержки нет. Доступа к деньгам нет. У меня б... Читать полностью
Решите вопрос по требованию финансового управляющего по закрытию моего счета. 3 месяц не даете вывести прожиточный... Читать полностью
Как перевести сумму с кошелька банки.ру на вклад банка ? Он мне выдает сбп где я не вижу кошелька банки.ру Читать полностью
20.11.2025 я написала заявление о сохранении прожиточного минимума всвязи с трудоустройством на новую работу. Заявл... Читать полностью
На тинькоф тариф pro раньше был полис страхования путшественника бесплатный для карты тинькофAirline, мне сказали,... Читать полностью
Добрый день! С 1 марта 2025 года в моб. приложение банка ВТБ-онлайн стали выставляться счета по оплате коммунальных... Читать полностью
Добрый день. Обращаюсь с вопросами в чат банка и получаю или общение с ИИ, который будем честны, не в силах решить... Читать полностью
Здравствуйте,произошла неприятная ситуация , я пригласил друзей оформить вашу карту, они оформили , два друга забра... Читать полностью
Был звонок от Банки. ру, и сотрудница вашего ресурса сказала, что можно открыть вклад под 16, 9 %, но что-то таких... Читать полностью
Открыла накопительный счёт, пополнила на крупную сумму, но не получила обещанного бонуса. Бонус обещали 2 и баллов... Читать полностью