Добрый день, заблокировали карту 01.11.2025 за то, что:
1)перевел деньги своей маме;
2)перевел деньги самому себе.
больше недели я не получал ответов, были только отписки! Стоило мне пригрозить судом, сразу запросили документы - документы скинул, до сих пор не отвечают!!! Уже месяц прошел с момента блокировки!
я писал им в чат, что если мой вопрос не решится, то вынужден буду написать сначала отзыв на Банки.ру, а потом обращусь в суд с исковым требованием:
1)вернуть мои деньги/разблокировать счет
2)ввплавить мне % по средней ставке депозита в РФ за незаконное пользование моими Деньгами.
как видите, на банки.ру я уже написал! если и это не ускорит процесс возврата суммы, то будем вынуждены уже в суд обращаться, а по историям людей я уже наслышан, что в таких случаях суд не на стороне банка.
Яндекс Банк, для вас судебные расходы интереснее, чем быстрее разобраться с моей ситуацией?!
Здравствуйте!
Мне не хватает данных, чтобы найти ваш счёт и всё проверить. Напишите, пожлауйста, вашу дату рождения.
Открыла накопительный счёт, пополнила на крупную сумму, но не получила обещанного бонуса. Бонус обещали 2 и баллов... Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулся с, мягко говоря, странной ситуацией по начислению кэшбэка Яндекс Банка.Совершил покупку на... Читать полностью
Добрый день. Пыталась оформить кредит у Яндекса в приложении Яндекс пэй, нужно было авторизоваться в гос услугах, я... Читать полностью
В чате поддержки была запрошена полная, выписка, с учётом последних платежей, а не как банк скидывал частичную. Вып... Читать полностью
Добрый день. Написать сюда уже был какой-то крик души. Меня обманули на Яндекс маркете. Прислали не тот товар, возв... Читать полностью
Пишу здесь потому что в поддержке решили, что проблема есть только у меня и решать ее не нужно.Так как с 1 декабря... Читать полностью
Как завести виртуальную дебетовую карту яндекс банка на которую можно переводить и снимать деньги, а так же рассчит... Читать полностью
Заблокировали счёт , две недели ждал ответа от службы поддержки . Спустя две недели дали ответ и перечень документо... Читать полностью
Очень много писать не буду, хотя очень хочетсяРешил купить планшет в мвидео, казалось бы что может пойти не так.Янд... Читать полностью
25.11.25 решил сходить в магазин и зашел в Яндекс Банк (Яндекс Пэй) проверить свои финансы. Обнаружил что мой аккау... Читать полностью
Заблокировали доступ к личному кабинету и карте ! Две недели не отвечают Читать полностью
10.11.2025 ограничили счет.Сегодня 21.11.2025.Как только ограничили я написал в чат,мне ответили чтоб я подождал их... Читать полностью
уважаемый Яндекс Банк, с каких таких пор, вы решили что человек который работает с моими персональными данными не д... Читать полностью
Добрый вечер! 09.11.2025 г. оформил покупку телефона на сайте магазина "ДНС" через сервис "Сплит", оплатил с карты... Читать полностью
Добрый день! Ситуация продолжается и единственный нормальный способ общаться с Яндекс Банком, это видимо Банки.ру.... Читать полностью
Имел неосторожность совершить две покупки с использованием Яндекса банка на Яндекс-Маркете.1.Заказ 49855286787, 16-... Читать полностью
Обратился в службу поддержки ( номер: 690ad3e7f48d95668e290196), но думаю, что предыдущие обращения закрывались нам... Читать полностью
Мой счет заблокировали по 115-ФЗ. Я предоставил все необходимые документы и согласно п. 13.4 Федерального Закона №1... Читать полностью
Здравствуйте. Жду решения вопроса про КБ с 18.10 (ещё не 30 дней, как в условиях использования, но уже скоро). Проб... Читать полностью
Добрый день.необходимо уменьшить запрос по супер сплиту,отправила заявку,но сказали,что заявку рассмотрят в течение... Читать полностью
Добрый день. Обращаюсь с вопросами в чат банка и получаю или общение с ИИ, который будем честны, не в силах решить... Читать полностью
Здравствуйте,произошла неприятная ситуация , я пригласил друзей оформить вашу карту, они оформили , два друга забра... Читать полностью
Был звонок от Банки. ру, и сотрудница вашего ресурса сказала, что можно открыть вклад под 16, 9 %, но что-то таких... Читать полностью
Открыла накопительный счёт, пополнила на крупную сумму, но не получила обещанного бонуса. Бонус обещали 2 и баллов... Читать полностью
23.11.2025 года из банкомата ВТБ попытался зачислить 20 тыс. рублей на карту Озон. Деньги банкомат забрал, но на ка... Читать полностью
Курьер не приехал на встречу,для заполнения заявления для налоговой Читать полностью
Здравствуйте.Столкнулся с, мягко говоря, странной ситуацией по начислению кэшбэка Яндекс Банка.Совершил покупку на... Читать полностью
Хочу узнать по какой причине заблокированы карты Читать полностью
Обратилась в банк "ДОМ.РФ" с целью рефинансирования имеющихся кредитов. Первый раз пришла в банк лично, оформили за... Читать полностью