Список вопросов

Блокировка 115-ФЗ.

26.11.2025 16:02
8
Совкомбанк
Автор
user-979123521250
г Хабаровск

Здравствуйте.

Блокировка по 115-ФЗ

Мной были предоставлены обоснования об операциях банку, было написано заявление о закрытии счета и выдаче средств. Банк отказывается выдавать мне средства, мной было заявлено что документы о происхождении средств предоставить не могу, предоставил лишь письменное обоснование о каждой операции. Деньги банк удерживает более 2 месяцев.

Разве это законно и не нарушает статью гражданского кодекса РФ?

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Выставлен платеж за подписку "Халва Десятка", про которую я не в курсе
Совкомбанк

25 ноября ВДРУГ приходит оповещение о том что выставлен платеж на сумму 299 рублей. Я ничего не понимаю - за что? З... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Здравствуйте, почему мой отзыв не опубликовывается?
Совкомбанк

Почему отзыв, который я оставила до сих пор не опубликован? Читать полностью

Баллы не поступили, а сотрудники не перезвонили
Совкомбанк

При обращении в «Совкомбанк» мне часто попадались хорошие сотрудники, которые сочетали компетентность с обязательно... Читать полностью

БАНК - БАРДАК !? ...
Совкомбанк

Уважаемый банк подскажите пожайлуста сотрудники у вас адекватные ?24.11.2025 сделан заказ на покупку валюты номер 2... Читать полностью

Распространение личной информации сторонним людям
Совкомбанк

Добрый день. Возникла у меня следующая неприятная ситуация. 20.11.2025 была подана заявка на автокредит в автосалон... Читать полностью

Какие есть территориальное ограничения по пополнению на свою карту халва в стороннем банкомате в г. Донецке ДНР ?
Совкомбанк

Добрый день. Заблокировали карту. Хочу закрыть договор и забрать свои средства либо наличными ,либо перевод на друг... Читать полностью

Как оперативно снять блокировку с операции?
Совкомбанк

Добрый день. При переводе через СБП операция была заблокирована. Позвонила служба безопасности банка, но из-за плох... Читать полностью

Потребительский кредит Прайм+
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу решить мой вопрос. При обращении за кредитом на сумму 330 000 руб. по телефону колл-центра горя... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Удалить мой телефон из рекламных рассылок
Совкомбанк

Добрый день!Просьба удалить мой телефон из рекламных рассылок и передачи его третьим лицам. После вчерашней заявки... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Повышение процентной ставки по ипотеке («Выгодная ипотека с Халвой»)
Совкомбанк

Добрый день Маргарита.Меня зовут Глеб. Я являюсь участником акции «Выгодная ипотека с Халвой» по ипотечному кредиту... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Выставлен платеж за подписку "Халва Десятка", про которую я не в курсе
Совкомбанк

25 ноября ВДРУГ приходит оповещение о том что выставлен платеж на сумму 299 рублей. Я ничего не понимаю - за что? З... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Потребительский кредит Прайм+
Совкомбанк

Здравствуйте. Прошу решить мой вопрос. При обращении за кредитом на сумму 330 000 руб. по телефону колл-центра горя... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Удалить мой телефон из рекламных рассылок
Совкомбанк

Добрый день!Просьба удалить мой телефон из рекламных рассылок и передачи его третьим лицам. После вчерашней заявки... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Программа не-лояльности карты "Халва"
Совкомбанк

Добрый день. с 25.11.2025 мне приостановили действие программы лояльности по карте "Халва". Никаких нарушений я, ка... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Я крайне разочарована отношением Совкомбанка
Совкомбанк

Дело не в ожидании особых привилегий, а в надежде на поддержку в сложной ситуации. Отношения банка и клиента должны... Читать полностью

26.11.2025 Другое
ДОСУДЕБНАЯ ПРЕТЕНЗИЯ
Совкомбанк

Гражданин РФ попал в тяжелую жизненную ситуацию обратился в СОВКОМБАНК. В результате оказался с кредитом под 35 %.... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Как перевести свои деньги с Совка на Сбер быстро, не подвергаясь блокировке карты на 3 дня
Совкомбанк

Хотела мгновенно перевести СВОИ деньги с Совка на Сбер. Но Совок на пустом месте блокирует операцию, а его служба... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Возврат по процентам
Совкомбанк

Безобразие!!! Отвратительное отношение к Клиентам!!!! Платил 5 лет кредит испрано все условия выполнял . В Вашем... Читать полностью

25.11.2025 Другое
Купил авто 21.10проверил в реестре залога не было, потом оказалось залог от 22.10,считаюсь добросовестным, кредит и так платят
Совкомбанк

Как снять залог без суда Читать полностью

25.11.2025 Другое
Недоплата всего 40 рублей по Халве и штрафные санкции от банка!
Совкомбанк

Добрый день! Пользовалась картой Халва соблюдая условия банка - 5 платежей на сумму не менее 10000 рублей. В декаб... Читать полностью

24.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Не могу решить проблему со входом в личный кабинет
Т-Банк

У меня есть генеральная доверенность. Сын находится на СВО. Его симкарта была утеряна во время боевых действий. Он... Читать полностью

Безопасность накоплений.
Сбербанк

Здравствуйте. У меня на зарплатной карте накоплена значительная сумма. В рублях. Что с ней станет в случае девальва... Читать полностью

Блокировка перевода.
Сбербанк

Здравствуйте!Меня интересует, какая сумма денег подлежит блокировке при онлайн‑переводе другому человеку.Поясню сит... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Предоставление кредитных каникул
Яндекс Банк

Еще в сентябре возникли вопросы с погашением кредитов, в том числе в Яндекс Банке. В ноябре, собрав все справки, по... Читать полностью

26.11.2025 О банке
Что у Вас за обслуживание, почему нет кадров для работы с ФЛ?
Россельхозбанк

Заходишь в РСХБ Юрга, стоит аппарат с выдачей талов по очереди обслуживания, толку от него ноль, сидят работники тр... Читать полностью

Самоуправство с Кэшбеком
ВТБ

 MCC 5511: Легковой и грузовой транспорт – продажа, сервис, ремонт, запчасти и лизинг код международный, а ваш банк... Читать полностью

Отзыв о банке Камкомбанк

Здравствуйте, отправили положительный отзыв об банке , ответ - не зачтено. Разъясните пожалуйста.   Читать полностью

Заблокировали счет и не дают ни разблокировать ни выпустить карту
Сбербанк

Являюсь клиентом банка давно, но впервые столкнулся с таким. Пришел к банкомату вставил карту и заблокировали карту... Читать полностью

Закрыть счёт!!!!!!!!
Т-Банк

Здравствуйте. В чём причина столь долгого решения моего вопроса???Что не так с моим счётом, что вы не можете его за... Читать полностью

Приостановка операции
ВТБ

Здравствуйте! На днях себе переводил по номеру телефона, в банк Абхазии, столкнулся с приостоновкой перевода, в отд... Читать полностью