Список вопросов

Наткнулся на мошенничество в телеграмм боте

26.11.2025 16:50
30
Сбербанк
Автор
user-223023520032
г Самара

Добрый день, меня зовут Данила. 21.11.2025 я купил в телеграмм боте подписку на 1 день по акции за 9 рублей (@questianonbot). А на следующий день (22.11.2025) с меня списали еще 99 рублей,и ещё раз 25.11.2025 без моего ведома и непонятно за что, т.к. в боте сейчас всего 2 варианта подписки за 9 и 29 рублей. Я написал в поддержку бота, на что мне сказали, что я сам дал согласие на пролонгацию и поставил галочку, а по поводу такой цены просто проигнорировали. Я начал проходить "путь оплаты" еще раз после 22 ноября,но никакого упоминания о пролонгации или последующего списания нет вообще. Подскажите пожалуйста, что делать в такой ситуации, и можно ли как-то вернуть деньги?

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Кредитная карта заблокирована, кредитный счёт активен
Сбербанк

Кредитная карта заблокирована, кредитный счёт активен, отказ в выдаче наличных средств через кассу - нарушение ст 7... Читать полностью

Техническая ошибка в банке или дом клик
Сбербанк

Здравствуйте! Являюсь созаемщиком. Ранее подавали на семейную ипотеку. Щас пробуем повторно . Однако банк высыла... Читать полностью

вКЛАД "лУЧШИЙ" арест
Сбербанк

Добрый день. 30 ноября у меня полностью заканчивается вклад . Был на 4 мес. Процуенты за 3 мес я получила. Сегодня... Читать полностью

Страхование от Домклик по нереальной цене!!!!!
Сбербанк

Между мной, и ПАО «Сбербанк» заключен договор ипотеки (№2189817 - НКЛ от 07.10.2023г.) по государственной программе... Читать полностью

Узнать насчёт ипотеки покупку жилья
Сбербанк

Ипотека покупку жилья Читать полностью

26.11.2025 О банке
Безопасность накоплений.
Сбербанк

Здравствуйте. У меня на зарплатной карте накоплена значительная сумма. В рублях. Что с ней станет в случае девальва... Читать полностью

Блокировка перевода.
Сбербанк

Здравствуйте!Меня интересует, какая сумма денег подлежит блокировке при онлайн‑переводе другому человеку.Поясню сит... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Заблокировали счет и не дают ни разблокировать ни выпустить карту
Сбербанк

Являюсь клиентом банка давно, но впервые столкнулся с таким. Пришел к банкомату вставил карту и заблокировали карту... Читать полностью

Семейная ипотека повторно
Сбербанк

Здравствуйте, была ипотека от 24.06.2024г. Погашена 11.11.2025г. Родился новый ребенок 27.12.2024Г. Хотим оформить... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Здравствуйте. При внесении денег в банкомат зачислена была меньшая сумма. Хотелось бы присутствовать при инкассации и пересчете фактической суммы и иметь запись с камер видеонаблюдения. Над банкоматом висит камера.
Сбербанк

Здравствуйте. При внесении денег в банкомат зачислена была меньшая сумма. Хотелось бы присутствовать при инкассации... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка перевода.
Сбербанк

Здравствуйте!Меня интересует, какая сумма денег подлежит блокировке при онлайн‑переводе другому человеку.Поясню сит... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Семейная ипотека повторно
Сбербанк

Здравствуйте, была ипотека от 24.06.2024г. Погашена 11.11.2025г. Родился новый ребенок 27.12.2024Г. Хотим оформить... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Блокировка карты 161 ФЗ ст.9 п.9 п 1.11 приложение 1 к Условиям банковского обслуживания физических лиц ПАО Сбербанк
Сбербанк

Заблокировали и дебетовую и кредитную карту сбербанка. Хотя в этом банке не было подозрительных операций на больши... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Не дозвониться до ДомКлик
Сбербанк

Пытаюсь уже 2 недели получить консультацию в Домклик по СБР.5 минут слушанья музыки, робот говорит, что звонок заре... Читать полностью

26.11.2025 Другое
дебютовая карта, и её обслуживание
Сбербанк

есть счет в банке , карту заблокировали .. в выдачи новой карты отказали ... НО !при этом каждый раз присылают смс... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Когда аннулируется задолженность по кредитной карте после процедуры банкротства?
Сбербанк

Здравствуйте.04.08.2025 закончилась процедура банкротства, по решению суда меня освободили от долговых обязательств... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Не выдают наследство по свидетельству о праве на наследство.
Сбербанк

Здравствуйте! Два раза подавали заявление на наследство,два раза отказ .Банк просит какието дополнительные документ... Читать полностью

26.11.2025 Другое
закрытие пдс по достижению предпенсионного возраста.
Сбербанк

При достижении предпенсионного возраста , возможно или нет выйти из программы ПДС с государственным софинансировани... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Заблокировали карту основании п.9 ст.9 161-ФЗ , по причине нарушения п.1.11 приложения 1
Сбербанк

Здравствуйте!26.11.25 я банк заблокировал бизнес-карту (*8999) выданную мне ИП Попель Егор Вадимовичем на основани... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Почему сумма платежа по реструктуризации больше, чем без нее.
Сбербанк

Здравствуйте. Платеж по кредиту 14 тыс, за кредитную карту 10 тыс, нахожусь в отпуске по уходу за ребенком до 1,5 л... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Последние вопросы организациям
Кредитная карта и долг на ней
Ozon Банк

Имею кредитную карту в данном банке,всегда вносил платежи и вроде бы никогда никаких проблем не было,в этом месяцы... Читать полностью

вы почему предлагаете компанию мошенников ,по микрозаймам?

небус это мошенники? Читать полностью

снятие денег
Россельхозбанк

Здравствуйте, уважаемая поддержка Россельхозбанка! Вы заблокировали мне дебетовые счета и карты по 115ФЗ - так как... Читать полностью

Эксперт Татьяна игнорирует мой запрос
Альфа-Банк

Не мог через интерфейс платформы оставить комментарии к другому запросу. Уже несколько писем отправил, жду уже 3 де... Читать полностью

Требуют доплату за внесение изменений в полис КАСКО

26 ноября я поменял в плановом порядке свое водительское удостоворение.После замены, написал в чат для внесения изм... Читать полностью

ипотечное страхование

когда будет получен подис Читать полностью

об информации о то, что послужило поводом для направления данных о мне в базу данных, а так же провести проверку относительно обоснованности направления данных о мне в базу данных России?
Ozon Банк

нужно подать обращение в ОЗОН Банк об информации о том, что послужило поводом для направления меня в базу данных Читать полностью

"Двойная выгода"....
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! 25.11.2025 получил в банке карту МТС деньги и новую сим-карту с акцией" Двойная выгода". 26.11.25 сов... Читать полностью

Кредитная карта заблокирована, кредитный счёт активен
Сбербанк

Кредитная карта заблокирована, кредитный счёт активен, отказ в выдаче наличных средств через кассу - нарушение ст 7... Читать полностью

Когда придет 1000 рублей?
Альфа-Банк

Когда придут деньги за оформление первой дебетовой карты? В сумме сделал 5 покупок, через сколько ожидать 1000 рубл... Читать полностью

26.11.2025 Другое