15
Здравствуйте. Был самый обычный день, ничего не предвещало беды, но ВТБ, как обычно, делают свое дело. Товарищ пытался перевести мне деньги, но его банк сообщил, что банк получателя (то есть мой ВТБ) отклоняет этот перевод и необходимо решить вопрос уже получателю, то есть мне. На горячей линии мне сообщили, что нужно идти в офис. В офисе запросили письменное объяснение определенных попыток переводов на мой счет. Все расписал до мельчайших деталей, также в объяснение указал, что готов на любые дополнительные проверки или объяснения. Сотрудник банка отправил письмо на какую-то почту и сказал, что после получения ответа свяжется со мной. На следующий день сотрудник банка связался со мной и сообщил, что мои переводы разблокированы, все функции интернет-банка доступны. Я пошел проверять и действительно смог перевести со своего счета в другом банке на свой счет в ВТБ тысячу рублей. Обрадовшись, я забыл об этой ситуации и жил дальше свою жизнь. Сегодня, 26.11.2025 я попытался зайти в свой личный кабинет, НО ОН БЫЛ ЗАБЛОКИРОВАН, А ДЛЯ РАЗБЛОКИРОВКИ НУЖНО ИДТИ В ОФИС. Хочу подчеркнуть, что в промежутки времени с разблокировки переводов до новых ограничений единственные операции, которые были - покупка в пиццерии, оплата такси и оплата в магазине физической пластиковой картой. Я сразу побежал в офис ВТБ, повезло, что он еще работал. В офисе мне сообщили, что у меня блокировка всех счетов и всех моих карт. Сотрудник банка четко сказала, что пытаться разблокировать все счета и карты даже не стоит, потому что из всех пострадавших от действий ВТБ удалось реально решить проблему только одному (видимо, личный опыт работника банка). В целом я не прям горел желанием пользоваться этим "банком", поэтому согласился на закрытие счетов. НО!!!! НА МОЕМ СЧЕТУ ЛЕЖАТ МОИ 27000 РУБЛЕЙ, КОТОРЫЕ МНЕ НЕ ДАЮТ ВЫВЕСТИ. СОТРУДНИК БАНКА СООБЩИЛ, ЧТО МНЕ НУЖНО ПРИДТИ ЧЕРЕЗ 10 РАБОЧИХ ДНЕЙ, ЧТОБЫ ПОДТВЕРДИТЬ ЗАКРЫТИЕ И ПОСЛЕ ЕЩЕ ЧЕРЕЗ 3 ДНЯ, ЧТОБЫ УЖЕ ВЫВЕСТИ СВОИ ДЕНЬГИ. Сегодня мне нужно платить за долг, платить нужно переводом. Большая часть денег лежала на счету в ВТБ. Почему банк вынуждает меня влезать в другие долги? Почему банк швыряет меня по офису? Почему из-за прихотей и недочетов банка я должен тратить свое время и нервы на поход в офис? Я не давал согласие на ограничение вывода моих средств. Также хотел бы подчеркнуть, что не собираюсь останавливаться на отзыве, буду писать письма в цб, росфинмониторинг, в роспотребнадзор, а также финансовому обмудсмену. Думаю, что дойду до суда. В заключении скажу, что проблемы с этим банком у многих, рейтинг 3.00))
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением и снятием)
ВТБ
Платежный стикерВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Русские сказкиВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»ВТБ
Молодежная карта
Меня не проинформировали в отделении банка,что доступ к личному кабинету после закрытия счета будет аннулированн, и... Читать полностью
являясь клиентом другого банка решил снять 200 рублей. Выяснилось что коммисия составляет 100%. в итоге заплатив 40... Читать полностью
С 25.08.2025 пытаюсь закрыть счет для ИП и перевести остаток денежных средств. В начале ВТБ заблокировал мне счета... Читать полностью
Мне заблокировали счет и карту , сотрудник отделения отказался назвать причину . Согласно информационному письму ЦБ... Читать полностью
Добрый день,Несколько днейц назад списали 99р за "услугу нотификации", которая раньше была бесплатной. При этом ник... Читать полностью
MCC 5511: Легковой и грузовой транспорт – продажа, сервис, ремонт, запчасти и лизинг код международный, а ваш банк... Читать полностью
Здравствуйте! На днях себе переводил по номеру телефона, в банк Абхазии, столкнулся с приостоновкой перевода, в отд... Читать полностью
Добрый день! Если не получать пенсию в ВТБ, возможно ли вступить в программу? Что означает для пенсионера выплата п... Читать полностью
25.11 наконец решился начать отношения с банком первой десятки страны ( сами то они всюду ставят себя на первое мес... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки ВТБ!Сообщаю, что 25.11.2025 на моих банковских счетах и картах, обслуживаемых вашим банк... Читать полностью
Здравствуйте! На днях себе переводил по номеру телефона, в банк Абхазии, столкнулся с приостоновкой перевода, в отд... Читать полностью
Уважаемая служба поддержки ВТБ!Сообщаю, что 25.11.2025 на моих банковских счетах и картах, обслуживаемых вашим банк... Читать полностью
Добрый день! С 1 марта 2025 года в моб. приложение банка ВТБ-онлайн стали выставляться счета по оплате коммунальных... Читать полностью
Я в полном недоумении от работы ВТБ. Уже несколько дней не могу перевести деньги на свою же карту через СБП — перев... Читать полностью
Добрый день, почему -то написано,что мой предыдущий вопрос закрыт. С 13.11.2025 я продолжаю ожидать свои деньги меж... Читать полностью
19 ноября привезли и положили на счёт крупную сумму денег для проведения сделки по недвижимости на платформе М2. В... Читать полностью
Получаю заработную плату на счет ВТБ.Была перечислена заработная плата с которой уже было списано 50% работодателем... Читать полностью
Мной был внесён ежемесячный платёж, и недоставало 0.98р, которые обнаружились недосиающими через 1час после 19.00,П... Читать полностью
Подскажите могу ли я рассчитывать на семейную ипотеку в вашем банке? Работаю под "удобным" флагом. зп получаю на ка... Читать полностью
Здравствуйте, брал кредит в тиньков, появились трудности с платежом, написал в чат поддержку, мне сказали что готов... Читать полностью
Почему при расчете на сайте были такие страховщики как Абсолют , Ресо, а когда хотел оформить у них полис они отвал... Читать полностью
Здравствуйте! я пенсионер, болею раком 4 ст, прохожу химию и живу у дочери в её квартире. Телефон достался от доче... Читать полностью
Как заказать справку по движению средст по счету в банке Драйв клик. 40817810504103917162 счетС 01.10.2024 по 31.01... Читать полностью
Здравствуйте, можно вопрос где находится ближайший офис МТС банк в ростовской обл, у меня карта МТС деньги у меня е... Читать полностью
Нужен оператор Читать полностью
у вас есть предложение: накопительный счет от Совкомбанка 17%. Он доступен на Вашей площадке? Читать полностью
Сегодня 26.11.2025 звонил с утра и днем на горячую линии с вопросом узнать лимит на снятие наличных по моей карте,... Читать полностью
Здравствуйте, 10.11.2025 был размещён мой отзыв. Можно узнать дату проверки и одобрения отзыва? Читать полностью
Здравствуйте, не могу получить промокод,после покупки осаго. Читать полностью