Список вопросов

Банкомат не выдал деньги поддержка отправляет общаться с поддержкой Озон банка

27.11.2025 00:48
2
ВТБ
Автор
user-547923526238
г Челябинск

Здравствуйте! Столкнулся с такой проблемой, банкомат вашего банка не выдал деньги в размере 37000₽. При этом ни о каком сбое он не сообщил и продолжил работать. Поддержка банка ВТБ отправила общаться с поддержкой банка Озон, потому что снимал с карты Озон банка. Ни какой реальной информацией по моему вопросу не сообщила. Номер банкомата 375016, находится в городе Челябинск по адресу ул. Академика Сахарова, д15. Оставили заявку номер CR-15925530, но по нему сроки рассмотрения до 5 дней, а сумма мне требуется в ближайшее время. Хотелось бы чтобы данным вопросом кто-нибудь занялся в ближайшее время! Заранее спасибо за ваш ответ!

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ТОП-10 Рейтинг online-КА+З+И+НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 5731 проектов по списку
ВТБ

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Отвратительное обслуживание и отношение к клиенту персональными менеджерами Банка ВТБ в офисе Private Banking по адресу: Москва, улица Бол. Полянка, 10.
ВТБ

Я являюсь ВИП клиентом Банка ВТБ (далее Банк) с 2021 года, все это время обслуживалась в офисе Private Banking по а... Читать полностью

Отсутствие уведомления о сумме комиссии на экране банкомата при снятии наличных средств.
ВТБ

25.11.2025 я снимал с карты Тинькофф (банк-партнер) 1 000 000 в банкомате ВТБ (г. Москва, бизнес-центр "Румянцево",... Читать полностью

Обслуживание отсутствует. Премиальное обслуживание - тем более.
ВТБ

Не рекомендую ВТБ. Сегодня зашла в отделение на ул. Академика Янгеля, 2 (г.Москва) с целью забрать карту Supreme. В... Читать полностью

не пришел возврат из магазина
ВТБ

Здравствуйте!08.11.2025 совершил покупку в магазине би-би на пр.Металлистов (г. Санкт-Петербург). 13.11.2025 соверш... Читать полностью

Третий месяц не могут присвоить категории кэшбэка IT-сотруднику.
ВТБ

Я являюсь IT сотрудником, ВТБ банк предлагает льготы ввиде категорий кэшбэка, но сам их не предоставляет. Чтобы опр... Читать полностью

Отзыв хочу оставить
ВТБ

Здравствуйте. Банк ВТБ, очень меня разочаровал. Во-первых меня заблокировали без причинно из-за нескольких переводо... Читать полностью

Необоснованная и безосновательная блокировка
ВТБ

Сегодня, 26.11.2025, этот "банк" безосновательно заблокировал доступ в приложение. Всегда заходил через фейс айди,... Читать полностью

26.11.2025 Другое
Справка о закрытии счета и отзыв персональных данных
ВТБ

Меня не проинформировали в отделении банка,что доступ к личному кабинету после закрытия счета будет аннулированн, и... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам
ВТБ

Здравствуйте. Был самый обычный день, ничего не предвещало беды, но ВТБ, как обычно, делают свое дело. Товарищ пыта... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Отсутствие уведомления о сумме комиссии на экране банкомата при снятии наличных средств.
ВТБ

25.11.2025 я снимал с карты Тинькофф (банк-партнер) 1 000 000 в банкомате ВТБ (г. Москва, бизнес-центр "Румянцево",... Читать полностью

Это просто ужасный банк!!!
ВТБ

Пополняла карту озон через банкомат втб, 2000 забрал, чек выдал с ошибкой на 1000 и не зачислил деньги этот втб...... Читать полностью

Банкомат удержал деньги, никто ничего не хочет с этим сделать! Втб банк- не рекомендую
ВТБ

Сегодня положила 20000 рублей в банкомат, позвонила в поддержку, создали обращение CR-15905669, рассматривают до 29... Читать полностью

Попытался внести 40000 рублей на карту ВТБ через банкомат Сбербанк
ВТБ

Внëс деньги в банкомат 15.11.2025, банкомат просто написал что операция отклонена и не вернул деньги, сразу написал... Читать полностью

Как вызвать мастера для настройки банкомата?
ВТБ

Добрый день. Мы государственное бюджетное учреждение Республики Крым "Соколинский психоневрологический интернат". Н... Читать полностью

комиссия за пополнение карты мир банка тинькофф
ВТБ

Сегодня пополнила карту мир банка тинькофф в банкомате втб( на котором был рекламный слоган -пополнение карты мир л... Читать полностью

Пополнение карты стороннего банка
ВТБ

1.) Дата операции: 07 ноября 2025 года. Время 14:33 2). Сумма операции : 4000 рублей 3) Я подошел к банкомату В... Читать полностью

Блокировка доступа в личный кабинет
ВТБ

19.11.2025 клали наличные через банкомат втб на карту втб. Номер банкомата 398152. Банкомат выдал, что операция зав... Читать полностью

втб банкомат заблокировал внесенные средства
ВТБ

Добрый день! 30.10.2025 вносила собственные средства 490 000 руб.на карту Точка банка через банкомат ВТБ, при зачи... Читать полностью

Как получить чек по счету на оплату по лицевому счету
ВТБ

                                                                                                                   ... Читать полностью

Последние вопросы организациям
13*++*/+19+\/++ ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КА~ЗИ~НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +23+ Лучших площадок в России и СНГ…
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА~ЗИ~НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 2244 проектов по списку 531
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КА~ЗИ~НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 3220 проектов по списку
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Легальные online-КА~ЗИ~НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 3948 проектов по списку 186
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Обзор самых новых 706 КА~ЗИ~НО online в Рейтинге успешных сайтов 2025
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП выводом 63 online-КА~ЗИ~НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 7231 проектов по списку
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Рейтинг online-КА~ЗИ~НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 6118 проектов по списку
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный ТОП online-КА~ЗИ~НО в России и СНГ На 2025 год по рейтингу 3772 проектов по списку 341
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Обзор самых новых 252 КА~ЗИ~НО online в Рейтинге успешных сайтов 2025
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Шикарные online-КА~ЗИ~НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 1053 проектов по списку
Ак Барс Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью