7
С октября месяца ЭКСИ-Банк не даёт мне вывести деньги. Заблокировали карту и доступ в личный кабинет. Ссылаясь на статьи. А сами нарушают все законы. Буду писать иск в суд. Жалобу в прокуратуру. Кто так же столкнулся с этими мошенникам, подпишите петицию, будем судится. https://c.org/SHmvYR5RCx
Здравствуйте!
По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, мы просим объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств.
Рассмотрели ваши документы. Мы не готовы продолжить сотрудничество и рекомендуем написать заявление на закрытие карты
Вы можете закрыть карту и счёт, а остаток перевести на свой счёт в другом банке. Для закрытия карты и счёта:
1. Обратитесь лично с оригиналом паспорта в наш офис: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 52 стр.1. Нотариально заверять ничего не нужно. Время работы офиса: пн-пт — с 9:30 до 14:00, сб-вс — выходной.
2. Или направьте Почтой России в одном письме следующий набор документов по адресу: г. Санкт-Петербург, Малый пр-кт В.О., дом 54, корпус 4, литера В, помещ. 1-Н.
— нотариально заверенную копию страниц паспорта: разворот с фотографией и все страницы с данными о регистрации
— заявление о закрытии карты по форме банка https://exibank.ru/fizicheskim-licam/ с отметкой нотариуса, удостоверяющей подлинность вашей подписи. Если карт несколько, впишите их в одно заявление.
После получения всех документов закроем счёт и, если на балансе есть деньги, переведём их через 45 календарных дней. Рекомендуем отправлять заказным письмом — так у вас будет трек-номер, чтобы отследить письмо.
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Получила карту МТС Экси Банк 24 октября 2025 года. За время пользования банком не единожды были проблемы. То технич... Читать полностью
Добрый день!на сайте https://payment.mts.ru/tools/chatgpt была приобретена услуга по пополнению баланса ChatGPT для... Читать полностью
Здравствуйте. По непонятным причинам перестали начислять кэшбэк по карте, в категории Кэшбэк за связь, при попытке... Читать полностью
Уважаемые сотрудники МТС деньги АО «ЭКСИ-Банк»!Я , вынужден обратиться к вам в связи с систематическими нарушениям... Читать полностью
27.11.2025 был заблокирован вход в приложение из за перевода 55.55 р моему другу, связавжись с вашим коллегой по го... Читать полностью
Хочу вложить большую сумму на МТС накопительный счёт, но опасаюсь начитавшись здесь негатива про мтс деньги как вы... Читать полностью
Уже месяц пытаюсь вернуть деньги, в поддержке ничего не вразумительного ответить не могут. Ваше обращение от 03.11.... Читать полностью
03.11. Я заполнил заявление на изменение паспортных данных в экси банке, мне пришло смс, о том что заявка будет вып... Читать полностью
Вот как связаться с поддержкой я не понимаю... Звонишь по телефону отвечает бот "на вашем счёте обнаружены подозрит... Читать полностью
приезжал не сколько раз по адресу, сначала говорят приезжайте забирайте деньги приезжал 3 раза все 3 раза не отдали... Читать полностью
Получила карту МТС Экси Банк 24 октября 2025 года. За время пользования банком не единожды были проблемы. То технич... Читать полностью
Уже месяц пытаюсь вернуть деньги, в поддержке ничего не вразумительного ответить не могут. Ваше обращение от 03.11.... Читать полностью
Крайне не дружелюбный банк 🏦 переводы бли либо от родственников либо пополнял карту через сторонние банкоматы, поло... Читать полностью
Уважаемые сотрудники портала Банки.ру!Я, Дмитрий Николаевич, являюсь клиентом АО "ЭКСИ БАНК".25.09.2025 мной было н... Читать полностью
Прошу разобраться в ситуации ,Почему нарушается законодательство РФ, в частности, п. 5 ст. 859 ГК РФ,Мне банк до си... Читать полностью
Переводили себе деньги с накопительного счета МТС банка на дебетовую карту МТС деньги, чтобы не было комиссий.забло... Читать полностью
Дело в том, что у меня есть исполнительный лист который в октябре месяце был направлен в банк, в исполнительном лис... Читать полностью
При переводе с карты МТС деньги на МТС накопления ввёл не правильно порль и заблокировали 22.10.2524.10.25 отослал... Читать полностью
Здравствуйте. Подал заявку о возврате и закрытие банковской карты через цб обращение № Ц2/1859922 Потом вы зарегес... Читать полностью
Здравствуйте, Максим. клиент ЭКСИ-Банк . 22.11.2025 мне заблокировали счёт (обращение №85270929 от 24.11.2025). На... Читать полностью
Подали заявку на ипотеку от 18.10.25, сегодня 01.12.25 связалась специалист банка и сказала что одобрена сумма 1616... Читать полностью
Здравствуйте. В октябре оставляла 2 положительных отзыва о работе чата Совкомбанка -7 октября и 19 октября. За отзы... Читать полностью
Мне на счёт летом 2025 года пришли ограничения 115-ФЗ, как мне объяснили в офисе это все из за того что каждый день... Читать полностью
Здравствуйте. Лояльность к группе компаний озон маркетплейс сильно подрывает по неизвестной причине урезанный функц... Читать полностью
Дорбрый день!20.12.2024 г. пришло смс о блокироке карт и приложения п.14ст. ФЗ-115 от 20.12.2024, предоставила выпи... Читать полностью
Добрый день!в сбербанке открыта кредитная карта по которой нужно было внести минимальный платеж до 30.11.25. в связ... Читать полностью
Здравствуйте!Ранее уже обращалась к вам с вопросом:https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/901776/... Читать полностью
Обман с выдачей сертификата. В банке проходила акция оформи карту ВТБ в сентябре, потрать 500 р. и получи сертифика... Читать полностью
Добрый день. Хочу так же отметить не честность данного банка. Изначально при оформлении кредита было озвучего, что... Читать полностью