Список вопросов
Ответ дан

блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1

01.12.2025 11:22
19
Сбербанк
Автор
user-100923577739
г Саратов

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карт 

От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировки ст. 9 п. 9 161 ФЗ, что нарушен п. 1.11 приложения 1 к условиям банковского обслуживания.

Блокировка произошла по непонятным причинам, до этого 4 раза кинотеатр ИВИ присылал запрос на автоплатеж 

От банка по телефону был получен ответ без объяснения причин и обратиться позже если ситуация поменяется. Какая ситуация должна поменяться не понятно. Никакие пояснения и документы не запрашивались. Все финансовые операции проводились мной исключительно только в личных целях и целях своей семьи собственными средствами. Не занимаюсь противоправными и мошенническими действиями. Третьим лицам карта и данные для личного кабинета не передавались. Карта не терялась, клиентом банка являюсь около 20 лет карты всегда находится со мной. Готова урегулировать все спорные моменты, если такие есть в мой адрес и предоставить все необходимые документы и пояснения в целях реабилитации перед банком.

Прошу Вас помочь разобраться мне в вопросе о снятии блокировки

Здравствуйте!

Вашу ситуацию поняла. Всё проверю, приложу максимум усилий, чтобы оперативно разобраться и обязательно вернусь с ответом не позднее 21.12.2025.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Сбербанк

СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Мир для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Золотая карта Аэрофлот
есть
мили
7 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Благотворительная карта "Подари жизнь"
есть
баллы
450 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Аэрофлот Премиальная
есть
мили
12 000 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Тревел
есть
мили
2 400 ₽
годовое обслуживание

Сбербанк

Молодёжная СберКарта
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Премиальная карта СберПремьер
до 30 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

Детская СберКарта
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта "Адафа" для пособий и пенсии
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта Ветерана
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Сбербанк

СберКарта для участников СВО
до 15 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
ЗАБЛОКИРОВАН РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ. НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ.
Сбербанк

Суть проблемы: с 12 ноября 2025 года из-за технического сбоя программ ПАО «Сбербанк», по договору №5027279180-25-4... Читать полностью

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в офис банка. Код ошибки: 98-3001
Сбербанк

Вход в СберБизнес запрещён во избежание мошенничества. Если вы считаете, что вход запрещён по ошибке, обратитесь в... Читать полностью

вклады лучший и лови момент
Сбербанк

Здравствуйте, у вкладов Лучший и Лови момент ставка 16%Из чего она состоитЕсть ли повышенная ставка по тратам в мес... Читать полностью

Не разблокировали приложение и карты
Сбербанк

Отвратительный банк, с сентября месяца заблокировали приложение, и карты, обращалась не единыжды в отделение. У мен... Читать полностью

Займ А-Деньги моментально
Сбербанк

Почему с карты сбербанка снимают деньги займ погашен 28.11.2025 сняли 6.300 частями Читать полностью

01.12.2025 Другое
Программа долгосрочных сбережений
Сбербанк

оформИла договор по Программе долгосрочных сбережений (ПДС) .Оказалось, что он действует в течение 15 лет, и все эт... Читать полностью

Купить доллары нового образца
Сбербанк

В каком отделении банка можно купить доллары нового образца? Читать полностью

Дом-клик не хочет работать
Сбербанк

Подскажите как решить вопрос с Дом-клик. Активная сделка но менеджер несколько дней не отвечает в чате. При заказе... Читать полностью

Бесполезные категории Спасибо
Сбербанк

Спасибо? не надо!Уже все кому не лень в рекламах троллят Сбер с его Спасибо (реально, стали просто слова благорност... Читать полностью

Кредитные каникулы по 276-ФЗ
Сбербанк

Банк некорректно подключил кредитные каникулы по 276-ФЗ.В заявке и одобренных условиях были указаны: отсрочка основ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка по 161-ФЗ - Банк инициатор: Сбербанк
Сбербанк

Здравствуйте.Я являюсь клиентом Сбербанка.С августа 2025 года мой доступ к личному кабинету и возможность пользоват... Читать полностью

Незаконная блокировка
Сбербанк

Здравствуйт! Мои карты заблокированы на основании п.9 ст.9 №161-ФЗ, так как нарушен п.1.11 приложения 1 к Условиям... Читать полностью

Блокировка карты и накопительного счета
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью

Странный ответ Сбербанка, на запрос по оспариванию транзакции.
Сбербанк

Создал обращение № 251125-7001-621364 от 25.11.2025 г. по оспариванию оплаты картой, покупки на Aliexpress.ruПродав... Читать полностью

Домклик заведомо вводит в заблуждение рекламой со сроками проверки документов
Сбербанк

Добрый день. В дом клик указаны сроки проверки документов (до 3х дней), в том числе сроки оказания услуги сделка с... Читать полностью

Отправил все документы по 115 ФЗ , не разблокировали
Сбербанк

Здравствуйте, хотел бы оставить негативный отзыв о банке "Сбербанк"Хочу рассказать про свою ситуацию, чтобы об этом... Читать полностью

Заблокировали 161 ФЗ ст.9 п. 9 п 1.11 приложения 1 к Условиям банковского обслуживания
Сбербанк

Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью

После удовлетворения Мирового соглашения нет графика платежей по ипотеке и нет реквизитов для оплаты гос.пошлины от Сбера
Сбербанк

Добрый день!Суд удовлетворил в процедуре банкротства Мировое Соглашение на ипотечное жилье!Сбер не отправили новый... Читать полностью

Разблокируйте Сбербанк онлайн и карты
Сбербанк

Уважаемый клиентВыбранный Вами канал обслуживания заблокирован. Для того чтобы возобновить обслуживание, позвоните... Читать полностью

Снятие блокировки карты по 3.3.
Сбербанк

Я, являюсь клиентом Сбербанка на протяжении более 7 лет. Примерно 28 сентября 2025 года все мои банковские карты, в... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Не приходит оплата самозанятому
Сбербанк

Здравствуйте ! Не приходит оплата самозанятому. Т банк произвёл перевод самозанятому на сбербанк. При этом в програ... Читать полностью

Задолженность по кредитам ИП
Альфа-Банк

Вопрос следующий: На ИП была взята кредитная карта, которой я, как ИП стал активно пользоваться. Спустя некоторое в... Читать полностью

поменять в полисе ОСАГО номер тс

поменять в полисе ОСАГО номер транспортного средства Читать полностью

Блокировка по 161фз без объяснений
Альфа-Банк

Я Кинжинов Рустам КинжигалиевичНомер привязанный к банку 7-908-543-21-13 столкнулся с блокировкой счетов по 161-ФЗ... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Когда будет закрыт мой вклад
Банк ДОМ.РФ

Сегодня 01.12.25 день окончания срока вклада. Когда вклад будет закрыт и средства будут зачислены на мой счёт в Бан... Читать полностью

Жалоба - вопрос по срокам
Альфа-Банк

Здравствуйте! 21.11. написала свой отзыв (жалобу) и до сих пор его статус - Проверяется! Сколько времени занимает... Читать полностью

01.12.2025 О банке
ЗАБЛОКИРОВАН РАСЧЕТНЫЙ СЧЕТ. НЕДОСТУПЕН ОВЕРДРАФТ.
Сбербанк

Суть проблемы: с 12 ноября 2025 года из-за технического сбоя программ ПАО «Сбербанк», по договору №5027279180-25-4... Читать полностью

В ВТБ нет касс,почему? И при этом идет блокировка карты.
ВТБ

Банк ВТБ не имея кассы в офисе г.Новотроицка блокирует мне карту,хотя я постоянный клиент,переводы делаю только себ... Читать полностью

Оплата в кассе банка
ВТБ

Керчь, улица Кирова, 25, 01.12.2025.При попытке взять талон в кассу,на оплату,администратор зала объявила мне,что к... Читать полностью

Почему молчит поддержка МТС оплата?
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день. Я оплачивал у Вас подписку Gemini Advanced 20.10.25 У меня не списались деньги так как еще действовала... Читать полностью