Список вопросов

Не возвращают деньги при закрытии счёта в течение 7 дней

01.12.2025 18:29
3
ОТП Банк
Автор
user-97697637300
г Москва

 Не возвращают деньги про закрытии счета

 Я имею в банке «ОТП» счет.

 Мой банковский счёт был заблокирован. После того, как собрала документы, счет не разблокировали.

 Написала заявление на закрытие счёта, получен ответ по почте, что закроют в течение 47 дней и в течение 7

 дней переведут остаток на указанные в заявлении реквизиты.

 Заявление было направлено 23 ноября. Остаток денежных средств так и не поступил. 

Все сроки вышли.

 На карте зависла большая сумма денег, я студентка и мне пришлось брать в долги для решения своих

 проблем.

 Решила составить данную претензию, поскольку банк ОТП подобными действиями нарушает статью п. 5 Ст.

 859 ГК РФ, которая дает банкам, как кредитным учреждениям, не более 7 дней для вывода остатка денежных

 средств со счетов клиента.

 На основании вышеизложенного,

 Требую:

 Вывести срочно остаток средств на счёте по указанным реквизитам в заявлении на мой счет в другом банке.

 В противном случае будет писаться судебная претензия

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отказали в выплате бонуса по акции ,,приведи друга ,,
ОТП Банк

Здравствуйте, два месяца назад я пригласил свою подругу оформить карту ОТП банка по своей реферальной ссылке , она... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Недоступны деньги на карте!
ОТП Банк

Добрый вечер! Сначала было двойное списание по одной операции. Пришлось неделю писать звонить, чтобы добиться возвр... Читать полностью

Не возвращают деньги при закрытии счёта в течение 7 дней
ОТП Банк

 Не возвращают деньги про закрытии счета Я имею в банке «ОТП» счет. Мой банковский счёт был заблокирован. После тог... Читать полностью

Не являюсь клиентом банка, но регулярно поступают звонки и смс с угрозами
ОТП Банк

Здравствуйте! Не являюсь и никогда не был клиентом ОТП Банка, но мне почему-то постоянно звонят и пишут смс с угро... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Обман банка ОТП часть 2, продолжают удивлять
ОТП Банк

4.11.2025 посмотрела долг на кредитки было написано 77773.83р, а чате у оператора решила узнать всю сумму долга, чт... Читать полностью

Не высылают расширенную выписку именно по карте. Карта у меня отдельно от счета была.
ОТП Банк

Добрый день. У меня блокировка по счету по ФЗ-115.У меня нет возможности ездить в офис, так как я работаю в то же в... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Обращение по вопросу разблокировки
ОТП Банк

Добрый день . Пишу повторное обращение по своему вопросу разблокировки счета в ОТП БАНКЕ. Почему другие банки реш... Читать полностью

Дублирую свой вопрос
ОТП Банк

Добрый день, в дополнении к прошлому вопросу предлагаю следующее, так как офис находится более 500 км от меня и нет... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Реферальное вознаграждение
ОТП Банк

Добрый день! Второй раз пишу по нерешенному вопросу о невыплате рефератного вознаграждения, ответа от вас никакого... Читать полностью

Разблокировка счёта
ОТП Банк

Здравствуйте, Я , Коротков Александр Александрович ,29.11.2025 Я сменил номер телефона в банке ОТП в личном кабинет... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Не начислен кэшбек в категории ЖКХ за полгода
ОТП Банк

Добрый день. Полгода назад решила открыть карту ОТП банка, привлеченная баннерами типа "ЖКХ в приложении с кэшбеком... Читать полностью

Заблокировали счет..
ОТП Банк

Вы когда собираетесь рассматривать мое обращение, мне что ждать вечность? У меня из за вашей блокировки, возникают... Читать полностью

Кэшбек по кредитной карте
ОТП Банк

01.11.2025 я оформил кредитную карту в приложении банка. От банка поступали коммуникации, операторы в чате подтверж... Читать полностью

ЖАЛОБА! Блокировка счета
ОТП Банк

Вот самое интересное при блокировке счета, говорят что не возможно никаких по карте операций!!!!!!!!!!!! но у меня... Читать полностью

Банк без моего ведома подал заявку в МФО и теперь у меня испорчена кредитная история из-за банка
ОТП Банк

Подал заявку на кредит по пред одобреному предложению до 300 000 наличными, далее приходит отказ, ок.потом без моег... Читать полностью

Блокировка счета Отпбанк
ОТП Банк

Отпбанк заблокировал карту. В поддержку обратиться нельзя, ведь бот отвечает, что она не поможет. На горячей линии... Читать полностью

Удерживание денег на карте банком без объяснений
ОТП Банк

11.11.2025 завела карту ОТП банка. получила на нее несколько давно ожидаемых выплат в т.ч. зарплату. 14.11.2025 без... Читать полностью

Верните деньги
ОТП Банк

Банк загнавший в долги. История связанная с отп банком и их отношением к клиентам. 9 ноября 2025 года я получил у... Читать полностью

Отсутствие клиентского сервиса и ошибки сотрудников
ОТП Банк

Столкнулся с крайне неудовлетворительным уровнем сервиса при проведении SWIFT-перевода. Несмотря на своевременное п... Читать полностью

Нет кэшбека, совсем нет
ОТП Банк

2 октября получил предложение на участие в акции:2 октября получил предложение на участие в акции:"Даем 500₽! Оплат... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Повысили ставку по вине сотрудника, не понижают в обещанный срок
Совкомбанк

Сотрудник закрыл счет, вместо создания карты к счету. На счету была акция , которая давала снижение процентной став... Читать полностью

ОЗОН рассрочка - развод обзор ответа банка
Ozon Банк

Варвара ДолининаРуководитель группы внешних коммуникацийЗдравствуйте!Ваш обязательный ежемесячный платёж зафиксиров... Читать полностью

01.12.2025 О банке
Как узнать местонахождение исполнительного листа?
Сбербанк

В порядке ст. 8 Федерального закона «Об исполнительном производстве» в ПАО «Сбербанк» был предъявлен исполнительный... Читать полностью

Отказ в выдаче дебетовой карты
Т-Банк

Добрый день. Пытаюсь оформить дебетовую карту, приходит отказ, на горячей линии говорят, что банк отказывает без об... Читать полностью

Заблокировали онлайн банкинг и в офисе не дают закрыть счет/карту
Россельхозбанк

Приветствую, впервые вообще пишу такую жалобу, но тут уже просто опускаются руки.9.10.2025 сделал сам себе перевод... Читать полностью

Отказали в выплате бонуса по акции ,,приведи друга ,,
ОТП Банк

Здравствуйте, два месяца назад я пригласил свою подругу оформить карту ОТП банка по своей реферальной ссылке , она... Читать полностью

01.12.2025 Другое
открыт счет в банке без моего ведома
МТС Банк

Заказала справку в налоговой формы 67ф для оформления детских выплат. В списке моих счетов я увидела некий счёт в М... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Неудовлетворительный сервис по переводу юаней в ВТБ Шанхай
ВТБ

Решил купить сувенир в Китае под Новый год на Алибабе. Поставщик выставил счет на предоплату. Поставщик специально... Читать полностью

Просьба рассмотреть возможность вернуть программу снижения % по авто кредиту.
Совкомбанк

Добрый день. Мне сегодня пришел отказ в моей заявке на восстановление сниженной процентной ставке. не выполнил усл... Читать полностью

Жалоба на неначисление миль по карте All Airlines
Т-Банк

Жалоба на неначисление миль по карте All AirlinesЖалобаОбращаюсь с жалобой в связи с неправомерным отказом банка в... Читать полностью