Список вопросов

Просьба рассмотреть возможность вернуть программу снижения % по авто кредиту.

01.12.2025 19:07
19
Совкомбанк
Автор
user2762902
г Санкт-Петербург

Добрый день. Мне сегодня пришел отказ в моей заявке на восстановление сниженной процентной ставке.

не выполнил условие по Халве 5х10, не не провел 5 платеж. Но сумму в 10'000 руб потратил 

И мне повысили % ставку за автокредит. Вышло около + 9'000 р в месяц. платит еще 6 лет и платеж довольно сильно вырос. 

Хотел бы еще раз подать заявление 

 на пересмотр И остаться работать с вами.

Но Есть предложение рефинансированию . От другого банка которое выходит дешевле чем на данный момент у вас.   

Хотел бы что б еще раз попросить о возможность вернуться к программе по оплате картой халва в замен на снижение % как было ранее

даже с увеличением по карте 10х20

Эксперты банка

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Обман и бардак в совкомбанк
Совкомбанк

1 декабря примерно 17.10 посетил офис в г.Казань на ул. Х.Мавлютова 17. Пришел вторым клиентом после меня еще 2 чел... Читать полностью

Как войти с компьютера в банк
Совкомбанк

Как войти с компьютера в банк? Не пускают по номеру телефона, Паролю. Читать полностью

продажа договора залога
Совкомбанк

Маргарита , здравствуйте!Интересно узнать и спасибо за ответ!Уведомляет ли банк заранее о передаче долга третьему л... Читать полностью

Сотрудники не разбираются в предлагаемых продуктах
Совкомбанк

Обратилась в техническую поддержку банка с двумя вопросами:1) почему не работает предлагаемый банком промокод в при... Читать полностью

Повысили ставку по вине сотрудника, не понижают в обещанный срок
Совкомбанк

Сотрудник закрыл счет, вместо создания карты к счету. На счету была акция , которая давала снижение процентной став... Читать полностью

Неправомерные действия Совкомбанка по передаче на взыскание долга по кредиту, которого не брал
Совкомбанк

Почему Совкомбанк передает на взыскание в коллекторское агенство суммы долга по кредитным договорам не удостоверивш... Читать полностью

Жалоба - исключение из программы лояльности
Совкомбанк

29.11.2025г в мобильном приложении банка я получил уведомление о приостановки моего участия в Программе лояльности... Читать полностью

По Программе 5х10 не смог пользоваться картой
Совкомбанк

13 месяцев оплачивал кредит с программой 5х10 для снижения % К содалениб в последний месяц я сделал 4 платежа вмест... Читать полностью

Обман при оформлении рассрочки в Совкомбанке (через М-видео)- идет микрозайм .а не рассрочка
Совкомбанк

При оформлении кредита в М-Видео (онлайн через приложение) от 24.10.2025 была на сайте информация, что идет рассроч... Читать полностью

Оставлял 3 отзыва по работе поддержки.
Совкомбанк

Обещали 500 баллов за каждый отзыв. И где они? Я долго буду ждать?Документы и скрины прикреплял по 2 раза. Или я до... Читать полностью

Последние вопросы по теме
продажа договора залога
Совкомбанк

Маргарита , здравствуйте!Интересно узнать и спасибо за ответ!Уведомляет ли банк заранее о передаче долга третьему л... Читать полностью

Жалоба - исключение из программы лояльности
Совкомбанк

29.11.2025г в мобильном приложении банка я получил уведомление о приостановки моего участия в Программе лояльности... Читать полностью

Обман при оформлении рассрочки в Совкомбанке (через М-видео)- идет микрозайм .а не рассрочка
Совкомбанк

При оформлении кредита в М-Видео (онлайн через приложение) от 24.10.2025 была на сайте информация, что идет рассроч... Читать полностью

Вторую неделю не могу отключить навязанные банком допуслуги
Совкомбанк

Банк навязал и напридумывал допсулуг какие только в голову ему влезли, при обращении сказали что у нас только тариф... Читать полностью

Отношение к пожилым людям и квалификация сотрудников поддержки.
Совкомбанк

Здравствуйте!!! Решил помочь отцу оформить универсальную карту с кэшбэком 2 % и заменить старую карту Халва на нову... Читать полностью

Заблокировали карту и не отдают деньги
Совкомбанк

Заблокировали карту и доступ к ней.Инизиатор совком банк. Из за этого у меня заблокировали и остальные карты. Ездил... Читать полностью

Вопрос
Совкомбанк

Здравствуйте! Я участвую в программе кредитный доктор, у меня прошел первый этап, на второй этап ваши сотрудники вс... Читать полностью

Здравствуйте!Как мне получить ответ что я не являюсь вашим клиентом
Совкомбанк

Здравствуйте!как мне получить ответ что я не являюсь вашим клиентом  Читать полностью

Мошенники хотели открыть продукт от моего имени
Совкомбанк

Вчера поступило 2 звонка от банка на оба я не смог ответить, после пришёл запрос в госуслуги на согласие обработки... Читать полностью

Мошенники хотели оформить продукт на моё имя
Совкомбанк

Вчера поступило 2 звонка от банка я не смог ответить, после чего пришло сообщение в госуслуги на согласие от банка... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Ограничение доступа к приложению
Яндекс Банк

С 17.10.25 ограничен доступ к моем счету. Когда будет возможность снять и перевести деньги в другой банк? Читать полностью

Некорректная работа представителей банка

При покупке товара в рассрочку от ОТП банка были подключены дополнительные платные услуги без уведомления. Мвидео и... Читать полностью

Блокировка карты и счета ВТБ

Алексей Шарихин, добрый вечер вы меня как будто не слышите, в офисе банка разводят руками и нечего мне не отвечают Читать полностью

когда проверят мой отзыв?

18 ноября я оставил отзыв о Альфа банке, но его всё ещё не проверили, когда проверят мой отзыв? Читать полностью

Почему не начислен дополнительный акционный кэшбек за октябрь 2025г.
ОТП Банк

Здравствуйте! Почему мне не был начислен дополнительный акционный кэшбек в размере 1000р за октябрь 2025г. В соотве... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Обман и бардак в совкомбанк
Совкомбанк

1 декабря примерно 17.10 посетил офис в г.Казань на ул. Х.Мавлютова 17. Пришел вторым клиентом после меня еще 2 чел... Читать полностью

Как войти с компьютера в банк
Совкомбанк

Как войти с компьютера в банк? Не пускают по номеру телефона, Паролю. Читать полностью

Снятие обременения с квартиры после погашения ипотеки
ВТБ

24 ноября 2025 года я погасила ипотеку. Прошу ускорить снятие обременения с квартиры в связи с необходимостью срочн... Читать полностью

01.12.2025 Другое
Как вернуть деньги Семейный актив Премиум

Здравствуйте! С мая 2020 года, мой персональный менеджер Мария приглашала меня на персональную встречу и предлагала... Читать полностью

Не связывается менеджер из Домклик
Сбербанк

Для уточнения параметров заказываем в течение недели звонок менеджера, а так же пишем сообщения в чате Домклик, нет... Читать полностью