Почему Совкомбанк передает на взыскание в коллекторское агенство суммы долга по кредитным договорам не удостоверившись в персональных данных заемщика?
В настоящее время, по информации из бюро кредитных историй, на мне, Яковлеве Алексее Анатольевиче, числится долг по кредитному договору № 1050320989 от 19.05.2009 (ID договора 2615935327), заключенному между «ДжиИ Мани Банк» и якобы мной. По данным личного кабинета ПКБ указанный долг по договору № 1050320989 был передан ПАО «СОВКОМБАНК» на взыскание ПКБ (коллекторское агентство) (Копию скрин прилагаю). В ходе разбирательств с представителем ПКБ выяснилось, что ПАО «СОВКОМБАНК» ошибочно (не удостоверившись в подлинности) передал на взыскание долг по договору № 1050320989 от 19.05.2009 (ID договора 2615935327), который мне не принадлежит, а был взят совершенно посторонним мне человеком (однофамилец, проживающий в г. Колпино).
На основании изложенного прошу:
1. Выдать мне справку об отсутствии у меня долга перед ПАО «СОВКОМБАНК»
2. Выдать мне справку о том, что долг по договору № 1050320989 от 19.05.2009 (ID договора 2615935327) был заключен с «ДжиИ Мани Банк» не мной, я к этому договору никакого отношения не имею.
3. Аннулировать запись в бюро кредитных историй информацию о долге по договору № 1050320989 от 19.05.2009 (ID договора 2615935327).
Добрый день!
Для рассмотрения обращения направьте на электронный адрес feedback@sovcombank.ru письмо с подробным описанием ситуации, указанием Ваших ФИО, даты рождения, номера телефона.
С уважением,
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Продукты банка
Здраствуйте! 5 июня 2026 года между мной, Фроловым Александром Анатольевичем, и ПАО «Совкомбанк» был заключен догов... Читать полностью
Я, Авакян Алина Артуровна, оформляла рассрочку в Хоум Банке (договор № 2460950159). После перехода в Совкомбанк её... Читать полностью
Продление каско. Подразделение Совкомбанк совкстрахование. Позвонили. Договорились продлить. Но после этого началас... Читать полностью
В ноябре 2025 года завершилась процедура банкротства. Списали все долги кроме автокредита. Его я соответственно за... Читать полностью
Дали карту а кредит так и не приходит Читать полностью
Старшикова Ксения Вячеславовна, не портите свою репутацию, от ваших сотрудников нет покоя звонят и днем и ночью ,... Читать полностью
Здравствуйте,я оформила кредит под залог Автомобиля, оплатила ЖКХ,и перевела на свою карту в другом банке оставшуюс... Читать полностью
В ответ на ранее направленное обращение сообщаю, что полученное от Банка уведомление не содержит ответа по существу... Читать полностью
Стоимость лояльности для вкладчиков постоянно ростет, кратно ( в два раза) выростает минимальный торговый оборот по... Читать полностью
Все данные я предоставил на электронную почту 28 мая. Сегодня 06.06 проблема не решена. Считаю правомерным оставить... Читать полностью
Я, Авакян Алина Артуровна, оформляла рассрочку в Хоум Банке (договор № 2460950159). После перехода в Совкомбанк её... Читать полностью
Постоянно, с разных номеров названивают, в любое время суток, имею карту этого банка, но никогда не пользовалась их... Читать полностью
Я обратился за кредитными каникулами, предоставив все документы, справки о суммах дохода, справочки по самозанятост... Читать полностью
здравствуйте! 2 июня вы ответили, что в ответ на моё обращение № 3810754, сумма за подписку "Халва-Десятка" переве... Читать полностью
Менеджер не перезванивает по заявке Читать полностью
Добрый деньхотел узнать статус решения вопроса. я отправил на почту все необходимые документы. в приложении написан... Читать полностью
Была заявка на сумму 721000. из них перечислено 04,06 720000 и допереведено 1000 05,06,26. на платформу Банки .ру.... Читать полностью
Добрый день! 05.05.2026 нотариус отправил запрос в банк о подтверждении вклада умершего. сегодня 05.06.2026 , спу... Читать полностью
Есть ли в банке человек который принимает решения и может дать гарантии (письменно) о выполнении условий перед кли... Читать полностью
Я писал отзыв о Совкомбанке, а его не опубликовали. Где его найти? Читать полностью
03.05.2026 года, я обратился с заявлением в Банк о смене номера телефона привязанного к банковской карте. 05.05.202... Читать полностью
Здравствуйте уже раз 15 списывают по 890 руб каждую неделю какой то skillpromo Volgograd ,я ни на что не подписывал... Читать полностью
Мной была подключена услуга "плати меньше" по кредитной карте. По закону, любая услуга, предоставляемая банком, мож... Читать полностью
Ответ так и не поступил на мой вопрос о закрытии рассрочки. Видимо придётся писать в Роспотребнадзор, ЦБ... И остав... Читать полностью
Здраствуйте! 5 июня 2026 года между мной, Фроловым Александром Анатольевичем, и ПАО «Совкомбанк» был заключен догов... Читать полностью
02.06.26 в пункте выдачи не смогли списать деньги с вб кошелька, хотя деньги на балансе были, решили вывести деньги... Читать полностью
19 апреля 2026 года я получила смс об очередном платеже за ипотеку,в сообщении была указана сумма в три раза больше... Читать полностью
Внесла сумму в счет оплаты платежа, но сумма не списывается ни с кошелька вб, ни с карты, которая привязана к вб! Ч... Читать полностью
открыл и пополнил брокерский счет в альфа инвестиции. Условиями было открыть его впервые и купить акции/ценные бума... Читать полностью