24
уже задавал вопрос:
21.10.2025 заблокировали счет, в тот же день я подал заявление на закрытие счета, его приняли, написали что если будут вопросы по заявлению то со мной свяжутся. 05.11.2025 в чате паблика вк я уточнил, получено ли мое обращение, на что получил положительный ответ. Сегодня 02.12.2025 решил уточнить, почему счет не закрыт, хотя прошло 42 дня, на что получил ответ, что что-то в моем заявлении некорректно, что именно неверно они не видят, никто о том что что-то неверно меня не оповестил. Просят писать новое заявление и ждать еще 47 дней. Неужели нельзя было закрыть счет, чтобы я отправил новые реквизиты и получил свои деньги?
на что получил ответ:
Добрый день!
Ваш запрос принят в работу.
Разберусь в ситуации и вернусь с ответом.
Дополнение:
Проверили информацию по вашему вопросу. Заявление на закрытие счета поступило в банк 21.10.2025. Данное заявление не может быть исполнено, так как в реквизитах для перевода некорректно указан номер счета получателя. Перевод можно совершить только на счета 40817. Направьте, пожалуйста, в чат из приложения банка заявление на закрытие счета с корректыми реквизитами для перевода. Мы сделаем всё возможное, чтобы закрыть ваш счет как можно быстрее.
сегодня, 03.12.2024 в 19:55 приложил заявление, где указан счет 40817.
мне ждать снова 47 дней? или в какие конкретные сроки ожидать закрытие счета и вывод дс?
Добрый день!
Проверили информацию по вашему вопросу и сообщаем, что денежные средства переведены 04.12.2025 по указанным в заявлении реквизитам. Счет закроется 19.12.2025.
Спасибо.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ОТП Банк
ОТП PremiumОТП Банк
ОТП КартаОТП Банк
Пенсионная карта "ОТП Забота"ОТП Банк
ОТП Карта с оформлением на Банки.ру
Здравствуйте заблокировали карту . Сотрудник Емельянов Евгений пристает клиентке , если отказывает блокирует карту... Читать полностью
Ужасный банк и ужасные неквалифицированные специалисты.Мало того, что курьер хамка, так еще и информации на сайте и... Читать полностью
Здравствуйте, мной было написано заявление об отказе о взаимодействии с 3 лицами 27 октября на данном сайте и было... Читать полностью
По состоянию на 08.12.2025 получив консультацию в прокуратуре и горячей линии ЦБ, мной были написаны заявления на... Читать полностью
Здравствуйте заблокировали карту . Сотрудник Емельянов Евгений пристает клиентке , если отказывает блокирует карту... Читать полностью
Здравствуйте.Сотрудник Емельянов Евгений пристает клиенткам банка домогается . Разберитесь в этой ситуацииТакже им... Читать полностью
Прошу решить мой вопрос!2 декабря я сделала перевод с баланса tele2 на мою карту ОТП банка, деньги не пришли на счё... Читать полностью
Добрый день.Прошло более двух недель с момента написания заявления о закрытии накопительного счёта, обещано было до... Читать полностью
Здравствуйте, я уже оставлял заявку на получение дебетовой карты 21 октября, но тогда получить её не получилось.Сег... Читать полностью
Не могу ни заблокировать счёт ни забрать свои деньги ни дозвониться в банк в отделении банка мне тоже счёт не закры... Читать полностью
Здравствуйте, мной было написано заявление об отказе о взаимодействии с 3 лицами 27 октября на данном сайте и было... Читать полностью
По состоянию на 08.12.2025 получив консультацию в прокуратуре и горячей линии ЦБ, мной были написаны заявления на... Читать полностью
Документы мной направлены 27.11.2025 и 28.11.202503.12.2025 документы направлены ПОВТОРНО ! я прям сейчас вернусь в... Читать полностью
Документы поступили в банк 27.11.2025 28.11.2025 года (о чем свидетельствует подтверждения представителя банка на Б... Читать полностью
Сегодня пятый день с моего обращения по разблокировке счета. Ответа так и нет когда ждать ответ? Или нужно писать ж... Читать полностью
Руководствуясь ст.ст. 1, 4, 10, 308.3, 309, 310, 845, 848 ГК РФ, ст. ст. 4, 27, 65, 67, 68, 75, 123, 156, 167-171,... Читать полностью
В связи с неправомерным ограничением Банком ОТП доступа Короткову Александру Александровичу, В соответствии со ст.3... Читать полностью
Я направила пакет документов , с трудовым договором, письменным пояснением смены номера , информацию и принадлежнос... Читать полностью
В дополнение к предыдущему обращениюпочему от банка нет уведомлений об увеличении срока рассмотрения обращения ? Лю... Читать полностью
Сегодня идет 5 рабочий день . Нет никаких уведомлений от банка о рассмотрении приложенных документов. Сколько еще о... Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация: я хотела купить курсы для подготовки к экзамену у девочки, которая... Читать полностью
Прошу принять новый полис страхования тк он соответствует треваниям банка к договорам страхования. И так же прошу у... Читать полностью
Добрый день. Я оформила дебетовую карту Уралсиб, получила её, пополнила и оплатила покупки больше 1000 рублей. Поче... Читать полностью
Примите мое обращение, о том, что я не получила бонусы по операции: оплата за обучение ребенка в МГЛУ, которую я пр... Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв на сотрудницу Мария Паршина, конт.номер- 89684263481. По реферальной сс... Читать полностью
Газпромбанк выставил неустойку по уже списанной ранее приставами задолженности по кредитной карте без предупреждени... Читать полностью
Не могу сделать перевод по сбп со своего счета в "Свой Банк". Металлинвест запрашивает реквезиты банка Читать полностью
Здравствуйте ,взял турбо займ на 6000 ,и они сразу списали 1400,почему ? Читать полностью
коротко история: счет открыт у меня годов с 2000х, активно пользоваться перестал примерно с 2010х, счет не закрывал... Читать полностью