Ранее писал Вам и была зарегистрирована заявка под номером CR-15848508.Вместо попытки решения проблемы получил отписку от банка. Проблема не решена. И даже не было попытки ее решить.Испорчена кредитная история из-за 98 рублей пеней. И банк не идет мне на встречу и не подает корректировку данных в БКИ. Хотя я являюсь клиентом как физ лицо и юр. лицо. В течении 4х месяцев бьюсь над решением проблемы. Уже хочется закрыть все счета и вклады и уйти в более клиентоориентированный банк! Сложилось впечатление, что в банке даже не читали мое обращение, исходя из ответа!
Ниже текст ответа(отписки)
Уважаемый Евгений Олегович! Банк ВТБ (ПАО) (далее – Банк) рассмотрел Ваше обращение, зарегистрированное за номером CR-15848508, и сообщаем
следующее.
Между Вами, как индивидуальным предпринимателем (далее
-Заемщик) и ПАО Банк «Финансовая Корпорация Открытие» (филиал Точка) заключен кредитный договор No 31***-***88 (далее - Кредитный договор).
В соответствии с Договором уступки прав требований от 03.06.2024, Банку уступлено право требования задолженности по Кредитному договору. Соответствующее уведомление направлено в Ваш адрес 06.06.2024, в котором были указаны реквизиты для погашения Кредита, а именно счет No 47422810***0162 (далее - Счет). Согласно Кредитному договору, датой платежа является 6-е число каждого календарного месяца (далее - Дата платежа). В случае если Дата платежа приходится на нерабочий день, то срок уплаты переносится на ближайший следующий рабочий день.
Ежемесячный платеж по Кредитному
договору составляет 132 591,80 руб. договору. Соответствующее
уведомление направлено в Ваш адрес 06.06.2024, в котором были указаны реквизиты для погашения Кредита, а именно счет No 47422810***0162 (далее - Счет). Согласно Кредитному договору, Датой платежа является 6-е число каждого календарного месяца (далее - Дата платежа). В случае если Дата платежа приходится на нерабочий день, то срок уплаты переносится на ближайший следующий рабочий день.
Ежемесячный платеж по Кредитному договору составляет 132591,80 руб. На Дату платежа 06.06.2025 на Счете не было средств для погашения обязательств по Кредитному
договору, в связи с чем, правомерно образовалась просроченная
задолженность.
Дополнительно сообщаем, что в
обязанности Банка не входит
уведомление о просроченной
задолженности.
Таким образом, нарушений со
стороны Банка не установлены.
Учитывая вышеизложенное, у Банка
отсутствуют основания для
удовлетворения заявленных требований.
Благодарим Вас за обращение.
С уважением,
Банк ВТБ (ПАО
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»При оформлении карты обещали 2000 баллов сертификат на озоне...банк отправил писать письма мелким почерком в чудо к... Читать полностью
Не загружается ВТБ онлайн через Луна. В Сбербан захожу, а в ВТБ нет. Что делать? Читать полностью
Как известно, в процедуре банкротства должник может только по согласию финансового управляющего снимать денежные ср... Читать полностью
Уважаемый Алексей, 05.12.2025 в 17:13:45 в офисе Янгеля Привилегия АТМ №398615 не зачислил на карточный счёт 349 К.... Читать полностью
ВТБ был моим стипендиндиальным банком, лишь изредка использовал его для личных нужд, 4 декабря мне приходит выплата... Читать полностью
банк подтверждает, что я являюсь участником акции " переведи пенсию в ВТБ" и все условия мною выполнены в октябре 2... Читать полностью
Хотел заменить свой номер контактного телефона в ВТБ-онлайн. Обратился в офис банка ВТБ ( б-р Энтузиастов, 2, Москв... Читать полностью
Недавно с меня списали 99 рублей за какую-то услугу нотификации, которую я не подключал Читать полностью
У меня сегодня без причины заблокировали доступ в личный кабинет, лишив меня возможности дистанционно пользоваться... Читать полностью
При оформлении карты обещали 2000 баллов сертификат на озоне...банк отправил писать письма мелким почерком в чудо к... Читать полностью
банк подтверждает, что я являюсь участником акции " переведи пенсию в ВТБ" и все условия мною выполнены в октябре 2... Читать полностью
Почему не зсчитываются положительные отзывы о ночных сотрудниках в он-лай чате?Я оставила три положительных от зыва... Читать полностью
13.11.2025 я Омельченко Виктория Александровна обратилась в офис банка ВТБ г.Воронеж, ул.Кирова, д.11 с целью получ... Читать полностью
Три сотрудника вашего колл- центра не могуть дать ответ по кред. карте, не верно расчитано банком. Сотрудники не ко... Читать полностью
Добрый день! Можно ли аннулировать доп. соглашение на повышение %-ой ставки по кредитной карте возможностей Читать полностью
25.11.2025 был сделан перевод на 1000 руб на MOSWAR.RU и до сих пор в обработке! В чате банка ответили что обработк... Читать полностью
Здравствуйте. Не горячая линия , не офис куда я обращалась не дают мне ответ или отвечают очень расплывчато . Вопро... Читать полностью
Направляла обращение user-702723588751на незаконные действия банка ВТБ. Банк потерял (украл) мои досрочные платежи... Читать полностью
От ВТБ регулярно приходят рекламные СМС. Звонил в банк, обещали отключить. НЕ отключили!!! НЕ банк, а какая-то рекл... Читать полностью
Добрый день. За месяц до окончания срока действия фискального накопителя (фн) со мной связалась менеджер банка Тать... Читать полностью
В сентябре была оформлена детская сбер карта в рамках акции с получением сертификата в один из магазинов. Условия б... Читать полностью
Написал отзыв строго в период действия акции. В правилах прямо указано:п. 3.1 — период проведения акции с 18.04.202... Читать полностью
30 сентября совершила покупку на 100₽ в рамках Акции. Сертификат на маркетплейс до сих пор не пришел. Карта была оф... Читать полностью
Здравствуйте, я не давно обращалась к Вам с просьбой заблокировать мой аккаунт сбербанк и карты, в связи с мошениче... Читать полностью
Здравствуйте Я Умеджон у меня было дебетовая карта и заблокировали убкго 45.49 можно ли разблокировать Читать полностью
При оформлении карты обещали 2000 баллов сертификат на озоне...банк отправил писать письма мелким почерком в чудо к... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью