5
Уважаемые представители ВТБ!
в связи с открытием накопительного счета, о котором я не давал согласия и не запрашивал.
В ходе общения с вашим сотрудником ,мне было сказано, что необходимо зайти в мобильное приложение и нажать кнопку "Подписать" для оформления кредитной карты на 200 дней. Я доверился информации, предоставленной вашим сотрудником, и не ожидал, что это приведет к открытию накопительного счета плюсом .
Сейчас я с уверенностью могу сказать, что ваш банк теряет свою репутацию, и это не первое мое обращение по данному вопросу. В ходе последнего визита в банк ,другой сотрудник сообщил мне, что накопительный счет открывается автоматически для безопасности клиентов, и я сам его открыть не мог. Однако сейчас мне утверждают обратное.
В связи с вышеизложенным, я требую:
1. Предоставить разъяснения по поводу открытия накопительного счета на мое имя.
Поднять камеры , там записи идут , как вал банк выпрашивает оценки в отделении .
2. Предоставить информацию о сотруднике, который вел со мной переговоры (табельный номер и ФИО).
3. Устранить данное недоразумение и закрыть накопительный счет, который был открыт без моего ведома и согласия.
Если данный вопрос не будет решен в течение 14 дней с момента получения данной претензии, я оставляю за собой право обратиться в соответствующие органы для защиты своих прав. также МВД по статье на Вашего сотрудника , планы им нужны , как мне дали понять )
Также хочу добавить, что я плачу за мобильный банк денежные средства. Так вопрос, почему у меня не приходит оповещение, как приходит оповещение о том, что я должен оплатить коммуналку, то, что я должен оплатить, прийти взять кредит, то, что я могу сделать кредитную карту, а как оповестить клиента о том, что у него заканчивается льготный период, вы не можете. Так вопрос, где ваши клиенты ориентированности, где, почему ваш банк не может держать клиента, при этом же у меня зарплатный проект, при этом же вы меня блокируете за полторы тысячи переводов, которые совершены совсем не по мошенническим действиям, а как только в банке вашем кто-то хочет взять кредит, вы выдаете. И потом приходят и жалуются о том, что обманщики списали у них деньги. Где же ваша безопасность и где ваша ценность для клиентов?
Эксперт банка
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Платежный стикерВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Мне заблокировали доступ к личному кабинету.Сейчас нахожусь вне РФ. Я зарплатный клиент ВТБ на протяжении уже 4 лет... Читать полностью
Здравствуйте, жду 3 месяц возврата денег по закрытому счету. Кормят завтраками , приходил 5 раз, на вопрос почему п... Читать полностью
Я, являюсь заемщиком по ипотечному кредитному договору. Кредит исправно обслуживаюсь на протяжении 6 лет, просрочек... Читать полностью
В общем хочу предостеречь других клиентов Почта банка, кому также как и мне присылают заманчивые специальные предло... Читать полностью
Уважаемый Алексей! Вынужден, хотя и не хотелось бы, продолжить нашу переписку. Напомню, я арбитражный управляющий,... Читать полностью
В чат боте успокаивают, это неполадки, мы их устраняем, платеж зачтется..Но есть смутные сомнения, что придет 22 де... Читать полностью
Здравствуйте, муж получил военную карту втб и ушел на сво попал на передовую линию уронил телефон в реку , выбратьс... Читать полностью
Заплатил минимальный платёж по кредитной карте 1 декабря.Платеж прошел, а в параметрах кредитке в мобильном приложе... Читать полностью
Здравствуйте! Заблокировали карту и доступ к ней. Ездил несколько раз в банк мне разблокировали карту а потом опять... Читать полностью
Закройте мне мастер-счет. карты все закрыты: пришла в банк, сказали ждите 10 дней после закрытия карт. я не хочу хо... Читать полностью
Пытаюсь заказать карту с сайта, уже который день, ввожу свои данные ФИО,номер, дату рождения, после кнопки продолжи... Читать полностью
Вы пишите и звоните, чтобы я исправила свой отзыв, но по факту моя кредитная история испорчена и так до сих пор, на... Читать полностью
спасибо опять банку что оставили меня без копеки ,я 5 числа в пятницу залазила вечером часов так к 22:00 зачислени... Читать полностью
Здравствуйте! Вечером 05.12.2025 в 18-20 по московскому времени, находясь в личном кабинете ВТБ Онлайн, я принял р... Читать полностью
06.10.2025 году завершилось процедура банкротства. На сегодняшний день 10.12.2025 Банк ВТБ не списал долг. 05.12.20... Читать полностью
Ужасный банк, из приложения просто пропала моя карта, оператор полина отправляет меня в банк, говорит про какое то... Читать полностью
Я уже создавала тему про блокировку онлайн банка. Помочь вы мне ничем не смогли. Горячая линия отправила в офисы и... Читать полностью
Добрый день! Банк безосновательно заблокировал мой личный кабинет, средства(стипендия- единственное, что я получаю... Читать полностью
Началась постоянная реклама от банка в пуш уведомлениях , первый раз писал 3 ноября в приложение банка ,что-бы меня... Читать полностью
Здравствуйте вопрос о блокировкии ВТБ банком карты по 161-ФЗ с октября месяца заблокировали карту давали обращение... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Всех приветствую. Отправились путешествовать в отпуск (до отпуска оплачивали отели билеты и переводили от родственн... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью