Список вопросов
Ответ дан

Блокировка счета, заблокировали вход в личный кабинет и пользование любыми картами, деньги заморозили на счетах, дебетовой и на брокерском

08.12.2025 01:10
26
Альфа-Банк
Автор
user-930015211386
Воронеж
Заблокировали все, сначала сказали приехать в офис, я приехал, сотрудник развела руками сказала 161 ФЗ, в центр банке меня нет в этом списке, приехал еще раз в банк, там и это подтвердили. На каком основании заблокировали счет, на этот вопрос ответить никто не может. В базе мвд никаких происшествий в отношении моего лица нет. Какие переводы были совершены, информации нет. Заявление писать отказали. Ответа никакого нет. Бездарность, безисходность и неуважение со стороны банка.

Приветствую!

Мне нужно больше информации, чтобы разобраться. 

Пришлите, пожалуйста, на ящик expert@alfabank.ru (в теме письма ID вопроса 919621) ваши ФИО и дату рождения.

Всё проверю и вернусь с ответом.

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Как Альфа Банк украл мой ИИС
Альфа-Банк

Банк усиленно рекламировал ИИС на своих ресурсах, да и в своем банковском приложении (баннеры до сих пор крутятся..... Читать полностью

Ипотечное страхование
Альфа-Банк

Я в соответствии с условиями Кредитного договора АО «Альфа-Банк» заключил договор личного страхования в СПАО «Инго... Читать полностью

Отказываются закрывать счет и выдать наличные
Альфа-Банк

Я Шишкин Павел Дмитриевич 25.02.1998 паспорт 3318 526559 столкнулся с проблемой; Ао Альфа банк отказывается закрыва... Читать полностью

почему ип мне звонит в день по 100раз? и с разных еомеров. вы что хотите чтоб на вас в суд подали?
Альфа-Банк

почему ип мне звонит в день по 100раз? и с разных еомеров. вы что хотите чтоб на вас в суд подали? Читать полностью

08.12.2025 Другое
Исполнительное производство.
Альфа-Банк

Банк в нарушение закона об Исполнительном производстве требует отменя,что бы язабрал исполнительный лист поданный... Читать полностью

Добрый день! 28.01.2025г оформил карту по ссылке блогера (С получением сертификата Золотого Яблока) Все условия акции были выполнены. 31.01.2025г совершил покупку на сумму 1296,60р. Прошло уже более 2х месяцев, а сертификат так и не пришел.
Альфа-Банк

Добрый день! 28.01.2025г оформил карту по ссылке блогера (С получением сертификата Золотого Яблока) Все условия... Читать полностью

Реструктуризация/банк
Альфа-Банк

Подскажите ,почему при банкротстве карту надо сначала разблокировать,а только потом уже снимать наличные. Вся проце... Читать полностью

Возврат средств за страховку
Альфа-Банк

Альфа банк самовольно оформил страховкуАльфа страхование жизнь.И доп услугу пониженный процент.Кредитом я не воспол... Читать полностью

Курьер банка не выдал карту.
Альфа-Банк

Заказали карту с доставкой.Предьявили паспорт,но курьер запросил телефон с приложением банка что бы активировать ка... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Обман с кешбэком за покупку ОСАГО
Альфа-Банк

В мобильном приложении Альфа-банка 06.12.2025 я увидела предложения банка до 31.01.2026 о "кешбэке 500 руб. за поку... Читать полностью

08.12.2025 ОСАГО
Последние вопросы по теме
Добрый день! 28.01.2025г оформил карту по ссылке блогера (С получением сертификата Золотого Яблока) Все условия акции были выполнены. 31.01.2025г совершил покупку на сумму 1296,60р. Прошло уже более 2х месяцев, а сертификат так и не пришел.
Альфа-Банк

Добрый день! 28.01.2025г оформил карту по ссылке блогера (С получением сертификата Золотого Яблока) Все условия... Читать полностью

Реструктуризация/банк
Альфа-Банк

Подскажите ,почему при банкротстве карту надо сначала разблокировать,а только потом уже снимать наличные. Вся проце... Читать полностью

вопрос ро акции приведи друга
Альфа-Банк

Здравствуйте,родственник по ошибочной ссылке рекомендации оформил заявку на дебетовую карту, но отменил ее получени... Читать полностью

Как расторгнуть договор!
Альфа-Банк

Здравствуйте, при оформление на вакансию специалиста по доставке документов в Альфа банк меня не пропускает система... Читать полностью

Вопрос . Написала обращение 24.11
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеПодскажите когда поступит ответ по моему отзыву?  Читать полностью

Заблокировали вход в онлайн банк
Альфа-Банк

Добрый день , вообще не понимаю за что заблокировали доступ к картам, ведь ни каких переводом или иных действия я н... Читать полностью

Сообщение от альфа банка?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне на почту пришло сообщение: "Ваше обращение в Альфа-Банк зарегистрировано под № A25120512866". Сег... Читать полностью

мошенникческая схема хочу вернуть деньги
Альфа-Банк

заказал запчасть у продавца на авито, перевел деньги 23 октября 2025 года, продавец запчасть не отправил, деньги не... Читать полностью

Не возвращают комиссию за Альфа-смарт
Альфа-Банк

Совершенно случайно нажал в мобильном приложении кнопку Альфа-смарт. Мне не нужна эта услуга, я ей не буду пользова... Читать полностью

Альфа Банк в платежном поручении на перечислении денежных средств для оплаты налога в полях «ИНН плательщика» и «Плательщик» указал реквизиты иного лица.
Альфа-Банк

Добрый день! Прошу разобраться в ситуации и решить вопрос по существу.15.11.2025 произвел оплату налогов через прил... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Заблокировали карту
ОТП Банк

Здравствуйте.Сотрудник Емельянов Евгений пристает клиенткам банка домогается . Разберитесь в этой ситуацииТакже им... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Я буду ждать вашего ответа
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Добрый день,я жду от Вас ответа,мне необходимо разблокировать приложение,так как мне нужны чеки об переводе моим зн... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Как Альфа Банк украл мой ИИС
Альфа-Банк

Банк усиленно рекламировал ИИС на своих ресурсах, да и в своем банковском приложении (баннеры до сих пор крутятся..... Читать полностью

Отзыв от 22 октября так и не появился

Накрученные отзывы на Газпромбанк публикуются, реальные - нет Читать полностью

Ипотечное страхование
Альфа-Банк

Я в соответствии с условиями Кредитного договора АО «Альфа-Банк» заключил договор личного страхования в СПАО «Инго... Читать полностью

Мне заблокировали все счета
Сбербанк

Здравствуйте, у меня такая проблема, мой сбербанк почему то сегодня заблокировался и никак разблокировать я не могу... Читать полностью

Уезжаю из страны, а банк не дает закрыть счет, худший банк в России, никому не советую!
Совкомбанк

Добрый день!06.12.2025 составила обращение 2407433 на закрытие счета выдачу остатка денежных средств т.к. уезжаю из... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Касательно снятия обременения
ВТБ

Добрый день. 01.12.2025 я закрыл ипотеку, которая ранее была получена в банке РНКБ и автоматически перешла в ВТБ. П... Читать полностью

Не могу зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн.
Сбербанк

Здравствуйте.Подскажите пожалуйста, не могу зайти в мобильное приложение Сбербанк Онлайн, сразу, выпадает окно с пр... Читать полностью

Заблокировали карту фз161 картой даже не пользовался
Сбербанк

После поступления заработной платы, оплаты покупки на маркетплейсе ОЗОН и перевода 15.000 руб. на кредитную карту (... Читать полностью