33
Я, Колпаков Валерий Вячеславович , являюсь Вашим клиентом, выражаю глубокое возмущение в связи с незаконным отказом Вашего банка в закрытии банковского счета № [40817810518190018627 ], открытого на мое имя на основании договора банковского обслуживания
Считаю и расцениваю действия Вашего банка грубым нарушением моих конституционных прав, гарантированных статьями 17, 18, 19, 19.1, 55 Конституции Российской Федерации, а также нарушением статьи 859 Гражданского кодекса Российской Федерации и законодательства о защите прав потребителей (статья 8, 12, 16 Закона «О защите прав потребителей»).
Статья 17 Конституции РФ гарантирует неприкосновенность частной собственности, в том числе денежных средств на банковском счете.
Статья 18 Конституции РФ закрепляет право на свободу и личную неприкосновенность. Отказ в закрытии счета ограничивает мою финансовую свободу и создает дискомфорт.
Статьи 19 и 19.1 Конституции РФ гарантируют свободу мысли и слова, а также право на судебную защиту. Незаконные действия банка препятствуют реализации этих прав.
Статья 55 Конституции РФ устанавливает, что права и свободы человека и гражданина могут быть ограничены федеральным законом только в той мере, в какой это необходимо в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства. Ограничение моих прав в данном случае является необоснованным.
Статья 859 Гражданского кодекса РФ предоставляет мне право в одностороннем порядке расторгнуть договор банковского счета. Отказываясь выполнить мою законную просьбу, банк нарушает данную норму.
• Статья 8 «О защите прав потребителей» : Закрепляет за собой право потребителя на выбор товара (работы, услуги). Отказ банка закрыть счет можно расценивается, как ограничение моего права выбора.
• Статья 12 «О защите прав потребителей» : Ваше банк гарантировал определенные условия обслуживания при открытии счета, в котором так же указано об одностороннем порядке закрытия счета по заявлению клиента. Данные условия так же небыли выполнены, это также является нарушением закона.
• Статья 16 «О защите прав потребителей»: Банк не предоставляет вам полной и достоверной информации о процедуре закрытия счета или создает препятствия для его закрытия, что является грубым нарушением данной статьи.
В связи с вышеизложенным, я не заявляю, а требую:
1. Немедленно закрыть банковский счет № [40817810518190018627].
2. Перечислить оставшиеся на счете денежные средства в размере [23.505₽] на следующие реквизиты: [40817810336175711781]
В случае неисполнения моего требования в добровольном порядке, я буду вынужден обратиться в суд.
Дополнение: Претензия о незаконном удержании денежных средств.
Банк заставляет лететь в москву с камчатки
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Два раза произошло списание альфа смарт по 399р , при этом все мои обращения просто игнорируются. Я задаю вопрос ,... Читать полностью
Почему менеджеры не информируют о скрытых комиссиях? Читать полностью
Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация: я хотела купить курсы для подготовки к экзамену у девочки, которая... Читать полностью
Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв на сотрудницу Мария Паршина, конт.номер- 89684263481. По реферальной сс... Читать полностью
Потрясающий опыт,который убивает любое доверие к банку.1. Неначисление причитающегося кешбэка. При действующей кате... Читать полностью
Здравствуйте.пытаюсь войти в личный кабинет альфа банка,ввожу номер телефона,пишут некорректный номер.В чем дело.по... Читать полностью
Произошла очень неприятная ситуация. С 2025 года пользуюсь услугами Альфа-банка. 5 декабря 2025 года мне понадобило... Читать полностью
В июне 2025 года мне заблокировали карты по 161 ФЗ, подавал заявление на исключение из базы данных ЦБ через Яндекс... Читать полностью
Добрый день! В сообщении на электронную почту написано , что минимальный платеж нужно внести до 22.12.2025, на эту... Читать полностью
Банк усиленно рекламировал ИИС на своих ресурсах, да и в своем банковском приложении (баннеры до сих пор крутятся..... Читать полностью
Я Шишкин Павел Дмитриевич 25.02.1998 паспорт 3318 526559 столкнулся с проблемой; Ао Альфа банк отказывается закрыва... Читать полностью
я Хуснутдинова Виолетта Данилевна пользовалась Альфа банком с 2024 года карту год назад заблокировали по непонятным... Читать полностью
Открыла счет в банке три месяца назадБез подключения доп услуг, со своей стороны в личном кабинете подписки не офор... Читать полностью
Как вам написать в чат, если у меня айфон новый, приложения нет, сим карта есим на которую не приходят смс от банка... Читать полностью
Моя мама оформляла кредит под залог недвижимости. Там ей на оформляли кучу страховок под предлогом, что это обязате... Читать полностью
Я требую немедленно разблокировать приложение банка. У меня 10 числа платёж, я внесла 10 000 руб, куда внесла я даж... Читать полностью
Оставляла отзыв о работе чат поддержки альфа банка. Но баллы так и не пришли. Хотя отзыв прошел модерацию и его при... Читать полностью
Ситуация следующая.В мобильном приложении при попытке оформить частичное или полное досрочное погашение появляется... Читать полностью
Здравствуйте! Я уже оставлял обращаение и мне прислали лишь отписку. Живу заграницей, перстали приходить смс на ино... Читать полностью
Добрый день, 27.10.2025г банк заблокировал мне счет, попросили отчет о операции на 4944р. Я приехала в этот же день... Читать полностью
Александрова Мария, благодарю Вас Читать полностью
здравствуйте дело в том что 03.12.2025 года в 14:45 поступили детские пособия и по настоящее время я не могу активи... Читать полностью
отзывы мои Читать полностью
Я очень возмущён этим. Как сделали возможность получить 3000 за друга, так сначала прислали СМС, а потом отключили.... Читать полностью
После завершенит процедуры банкротства и освобождения от всех обязательств банк не даёт возможности перевыпустить и... Читать полностью
21.11.2025 года был наложен арест на мою зарплатную карту на основании ИД 2-2336/2025 от 14.07.2025 г. Судебный при... Читать полностью
две недели игнора. Нужно добавить квартиру в заявку по ипотеке, делается через менджера, НЕ через домклик. плюс по... Читать полностью
Как решить вопрос с разблокировкой карты? Заблокировалии при операции внутри мтс деньги. После процедуры пересылки... Читать полностью
Я пригласил друга забронировать отель уже почти два месяца прошло мне бонус 2000р,так и не приходит за друга,в стат... Читать полностью
Доброго времени суток. Оформлял дебетовую карту Газпромбанка через banki.ru. с бонусом 2000 банкимани в октябре. По... Читать полностью