Список вопросов

Почему заблокировали мой счёт?

08.12.2025 05:45
19
ВТБ
Автор
user-569710908595
Респ Хакасия, г Черногорск

27.11.2025г, после зачисления зарплаты, заблокировали мой зарплатный счёт в банке втб, без всяких предупреждений. В офисе банка ничего не могут сказать. Почему заблокировали мой счёт и не отдают мои деньги? 

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Закрытый кредит весит как действующий в бюро
ВТБ

Обратилась в скоринг бюро,сделали отчёт. Договор от 18 августа 2023 года. На сумму 218.169.12 на имя Прохорова Гали... Читать полностью

Денежные средства приняты банкоматом ВТБ 29 ноября, но не зачислены.
ВТБ

Денежные средства приняты банкоматом ВТБ 29 ноября, но не зачислены. C 29 ноября по настоящее время деньги не зачис... Читать полностью

на каком основании банк ВТБ списывает с остатка заработной платы после списания алиментов в размере 50% с этой суммы дважды по 70%
ВТБ

почему банк ВТБ нарушает 229 Читать полностью

Как получить справку
ВТБ

Был открыт вклад и получены проценты по нему. После этого в 2023 году сообщили,ч то счет принкдительно закрыт, а вс... Читать полностью

Блокировка операция со стороны банка
ВТБ

Здравствуйте. Сегодня был заблокирован перевод моих личных средств в другой банк. При этом под предлогом борьбы с м... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Возврат денежных средств 99,00 руб.
ВТБ

Добрый день. Сегодня увидела, что у меня 26 ноября 2025 года списали с зарплатной карты ВТБ 99,00 руб. Я согласие н... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Незаконное списание 99 руб.
ВТБ

Добрый день. Сегодня увидела, что у меня 26 ноября 2025 года списали с зарплатной карты ВТБ 99,00 руб. Я согласие н... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Подача обращения физ.лица требования имущественного характера
ВТБ

Добрый день.В ночь с первого на второе декабря 2025 г.в 02.17,18 часа из моего накопительного счёта были похищены... Читать полностью

ВТБ не списали задолженность по кредиту после завершения процедуры банкротства 2
ВТБ

Дублирую, так как случайно закрыла обращение.Процедура банкротства завершена 02.10.25 года. Карты разблокировали,а... Читать полностью

состояние счета НПФ (раньше назывался Лукойл)
ВТБ

Здравствуйте! Как узнать о состоянии счета НПФ (раньше назывался Лукойл),который был открыт в 2009 г? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Подача обращения физ.лица требования имущественного характера
ВТБ

Добрый день.В ночь с первого на второе декабря 2025 г.в 02.17,18 часа из моего накопительного счёта были похищены... Читать полностью

ВТБ не списали задолженность по кредиту после завершения процедуры банкротства 2
ВТБ

Дублирую, так как случайно закрыла обращение.Процедура банкротства завершена 02.10.25 года. Карты разблокировали,а... Читать полностью

состояние счета НПФ (раньше назывался Лукойл)
ВТБ

Здравствуйте! Как узнать о состоянии счета НПФ (раньше назывался Лукойл),который был открыт в 2009 г? Читать полностью

Получение карты «Уралочка»
ВТБ

Могут ли мне выбрать единую социальную карту "Уралочка" в банке ВТБ, если месяц назад этот банк заблокировал мой с... Читать полностью

Очень долго не исполняется поручение клиента о распределении денежных средств
ВТБ

Уважаемый Алексей! Вынужден, хотя и не хотелось бы, продолжить нашу переписку. Напомню, я арбитражный управляющий,... Читать полностью

Списание средств с карты
ВТБ

Добрый день. 06.12.2025 произошло списание средств с карты на сумму 299 рублей, сервис MD. информации о сервисе ниг... Читать полностью

Как вывести замороженные инвестиции , замороженные ковре были в результате санкций ? Инвестиции были куплены при банке открытия позже банк открытия объединился с банок втб . Начались санкции и инвестиции заблокировали ,
ВТБ

Как вывести замороженные инвестиции , заморозили в результате наложения санкций ? Читать полностью

вопрос по ограничению счета по 161фз 11.6
ВТБ

здравствуйте, хотел бы узнать являетесь ли вы инициатором внесения моих счетов в реестр цб? если да, то какие докум... Читать полностью

Не могу закрыть счет
ВТБ

Добрый день, мне необходимо закрыть счет в вашем банке, но я не могу этого сделать уже более двух недель. Дважды ли... Читать полностью

Претензия к user-298814638033
ВТБ

Безграмотный (в прямом и переносном смысле слова) сотрудник, хамит клиентам банка, не выполняет свои обязанности: н... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Блокировка мобильного приложения
ВТБ

Приложение Письмо Банк прислал по почте документ, уведомляющий о блокировке мобильного приложения. Общие фразы, пе... Читать полностью

Когда Совкомбанк прекратит спам обзвон?
Совкомбанк

Начиная с утра субботы, 6 декабря Совкомбанк звонит мне 5 раз в день, подряд. Сегодня тоже, время: 10:55, 10:59, 11... Читать полностью

Не исполнение постановления от ФСПП
Совкомбанк

21 марта 2023 года по постановлению ФСПП был наложен арест на карты. 20 декабря 2023 года было выдано постановлени... Читать полностью

Отменить рассрочку..
Т-Банк

Отменить рассрочку  Читать полностью

08.12.2025 Другое
Не могу вывести деньги, не приходит смс для подтверждения перевода

Пробовал и через сайт на пк и через приложение на телефоне. Причем пару дней назад рекламное смс от банки.ру прекра... Читать полностью

Сняли комиссию за перевод с Альфа банк на свой счет в Сбербанке без уведомления о комиссии. По телефону сотрудник уверил, что комиссия будет возращена, однако при повторном звонке в Альфа банк слышу обратное. Обман клиентов.
Альфа-Банк

Здравствуйте. Меня зовут Кречетова Гульшат. Произошла очень неприятная ситуация. С 2025 года пользуюсь услугами Аль... Читать полностью

Разблокировка счета
ОТП Банк

Документы поступили в банк 27.11.2025 28.11.2025 года (о чем свидетельствует подтверждения представителя банка на Б... Читать полностью

Ограничение личного кабинета и перевода средств
Т-Банк

Здравствуйте, мне заблокировали карту по 4.5, 4.9. В москву по поводу этого я ездила, но не знала что надо знать то... Читать полностью

Не выдают мои деньги
Альфа-Банк

Здравствуйте. Я пыталась снять денежные средства в банкомате. Предварительно уточнила лимит снятия в чате. Банкомат... Читать полностью

08.12.2025 О банке