31
Добрый день.
Хочу написать Претензию в отношении банка АЛЬФА БАНК и как работает банковская система по отношению к клиентам и мошенникам.
22.112025г. Мой ребенок под делением мошенников перевел с моего счета открытого в Альфа Банке, денежные средства в размере 98 000р. на счет (по номеру карты) мошенникам и 3800р. в Благотворительный фонд Подари Жизнь. По времени эти переводы были свершены в 16:13 по Московскому времени и 17:06. После того как я обнаружила пропажу денег, сразу начала звонить сотрудникам банка через приложение, свой звонок (все звонки со слов Альфа Банка записываются). Где просила сотрудника банка связаться с сотрудниками банка получателя мошенников и заблокировать получение этих денежных средств. На что сотрудник банка сказал, что пришлет мне ссылку на обращение и денежные средства сможем вернуть. После этого в 19:12 по Самарскому времени я уже была в полиции и составляла протокол о заведение уголовного дела. Вышла я из полиции 21:29 и сразу еще раз набрала звонок в Альфа Банк так как сотрудники полиции так же уверили что банк может связаться с банком получателя и заблокировать эти деньги, еще раз оповестила сотрудников Альфа Банка что бы они связались с банком получателя и заблокировали эти деньги. Их проще будет вернуть. Мне пришло обращение от Альфа Банка я его оформила. Но в воскресенье 23.11.2025г. мне пришёл ответ от банка, извините но деньги вернуть нельзя.
По моему мнению, как благотворительный фонд так и сотрудники банка являются соучастниками мошенников, и не идут на помощь таким пострадавшим как и я. Все можно было заблокировать, так как передача информации Банк-Банку поступает очень оперативно, но по факту не кто этого не делал.
И банк только отписался что не чего не может сделать. Все скриншоты во вложении.
Альфа Банк не благонадежный банк, не когда они не кому не чего не возвращали, а если бы реагировали и работали с банками получателя то все можно было бы устранить.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
В ажропорту Пулково в октябре этого года, ваш сотрудник навязал мне кридитную карту со словами "в аэропорту действу... Читать полностью
Добрый день. Оформил дебетовую карту. Спустя пару недель заметил,что уже 2 раза списалось 250 руб. за какой-то Альф... Читать полностью
Хотелось бы увидеть ответ на вопрос который писал автор про то как ему надо ехать в Москву для закрытие счета, у ме... Читать полностью
Добрый день, уважаемые читатели. Снова я. На этот раз предельно простая ситуация - был долг по судебным приставам,... Читать полностью
Здравствуйте! Собираю группу пострадавших от недобросовестной практики Альфа-Банка, связанной с обещанными скидками... Читать полностью
Здравствуйте,хочу оставить отзыв о альфа банке в плохую сторону(если решаь проблему то поменяю конечно же свое мнен... Читать полностью
Хотела установить приложение на телефон онлайн. В итоге - не могу выйти из аккаунта, который сгенерировали в Альфа-... Читать полностью
Не могу выйти из Айклауд почты, которую сгенерировали в Альфа-банке для скачивания приложения Читать полностью
Не могу зайти в личный кабинет, пишет что я был уже клиентом Альфа банка.Но я впервые заказал карту Читать полностью
Добрый день, супругу взломали в телеграм, прислали мне сообщение с просьбой о переводе денег, адресатом указана кар... Читать полностью
Хотелось бы увидеть ответ на вопрос который писал автор про то как ему надо ехать в Москву для закрытие счета, у ме... Читать полностью
Почему менеджеры не информируют о скрытых комиссиях? Читать полностью
Здравствуйте. Меня зовут Кречетова Гульшат. Произошла очень неприятная ситуация. С 2025 года пользуюсь услугами Аль... Читать полностью
Добрый день. Оплатила услуги на сайте кварплата+ 08.12.2025г. , сумма в смс о списании пришла 13816, а списалась су... Читать полностью
как мне перевести деньги на другую карту, если ч получила альфу в руки, и мне не открылись возможности, переводить,... Читать полностью
Здравствуйте! Сегодня 07.12.2025 с с 1.11.2025 банк игнорирует все заявления и хотят присвоить мои же Деньги! В отд... Читать полностью
Здравствуйте 4 декабря перевела деньги с карты Альфа Банка , на карту другого банка а 5 декабря зашла в историю ,а... Читать полностью
Отвратительная служба безопасности!Когда блокируют переводы денег даже не разбираются потом настоящий человек владе... Читать полностью
т банк мне так ответил Читать полностью
Альфа-Банк в последнее время показывает полное отсутствие клиентоориентированности.На моём счёте внезапно появился... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Здравствуйте! Не могу войти в личный кабинет. При входе присылают код на почту, код ввожу, а вход в лк не происходи... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
здравствуйте я сегодня была в шоке у меня просто напросто списали 890 рублей с неизвестного мне сайта подписки на э... Читать полностью