Список вопросов

Касательно снятия обременения

08.12.2025 14:58
16
ВТБ
Автор
Valik050
Респ Крым, г Симферополь

Добрый день. 01.12.2025 я закрыл ипотеку, которая ранее была получена в банке РНКБ и автоматически перешла в ВТБ. По информации с сайта ВТБ процесс снятия обременения занимает до 15 рабочих дней. По факту отправки банком документв для снятия обременения в росреестр я получу СМС от банка, а также могу лично узнать статус в разделе "Архив", выбрав соответсвующий пункт закрытом договоре. В личном кабинете у меня нет никаких кнопок "Статус" или "Подать заявление" или какие-либо другие кнопки. При попытке через оператора выяснить статус отправки документов в росреестр информацию получить не удаётся. Все операторы сообщают "ждите" или сообщают, что могу ознакомится со статусом в разделе "Архив". Я им сообщаю, что кнопок никаких там нет, тогда мне сообщают "ожидайте". И так по кругу. По регламенту банка (информация от одного из операторов) банк подаёт сведения в росреестр в течение 7 календарных дней после закрытия Ипотеки. Т.е. сегодня 8.12.2025 - последний день подачи, но как уже выше указал статус отправки банком сведений мне никто сказать не может. Сегодня я пошел в ипотечный центр г. Симферополь, где получался кредит, и на запрос статуса мне сообщили, что все мои документы по запросу банка опечатаны и отправлены (или будут отправлены) в архив ВТБ г. Тула. В Туле уже будет проходить процесс обременения. Вопросы: 

1) когда документы будут поданы в росреестр? 

2) будет ли направлена в росреетр бумажная версия закладной?

Эксперт банка

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
невозможность снять арест
ВТБ

коротко история: счет открыт у меня годов с 2000х, активно пользоваться перестал примерно с 2010х, счет не закрывал... Читать полностью

добрый день!Мне на телефон пришел ответ на мое обрацение CR-15960940.Но ответ по ссылке я не могу посмотреть.она заблокирована
ВТБ

Мне на телефон пришел ответ на мое обращение CR-15960940.но ссылка в письме не открывается-заблокирована Читать полностью

Отказ перевода средств со счета втб на счет сбера
ВТБ

Здравствуйте. Я столкнулся с проблемой при попытке перевода своих средств со своего счета в банке втб на свой счет... Читать полностью

что делать при блокировке карты если банк не дает ответа
ВТБ

Здравствуйте, мне при попытке перевода суммы физ.лицу заблокировали карту и доступ в онлайн кабинет, было сообщение... Читать полностью

НЕ СТЫДНО ВАШЕМУ БАНКУ УНИЖАТЬ ПЕНСИОНЕРОВ СВОЕЙ ГАДКОЙ РЕКЛАМОЙ ПО ПЕРЕВОДУ ПЕНСИИ О ОПЛАТОЙ 3 000 РУБ.ДО КАКИХ ПОР!!Й
ВТБ

До каких пор будете унижать пенсионеров!!  Читать полностью

08.12.2025 Другое
Как снять блокировку по 161 фз
ВТБ

В июне 2025 года мне заблокировали карты по 161 ФЗ, подавал заявление на исключение из базы данных ЦБ через Яндекс... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Не закрывают счета! Срочно
ВТБ

Я являюсь клиентом банка ПАО «ВТБ» с 2019 года.В 2019 году был открыт мастер-счет для начисления стипендии. В 2022... Читать полностью

Смена данных взыскателя, исполнительное производство, правопреемство
ВТБ

Юридическое лицо, зарегистрированное в Китае, является взыскателем на основании вступившего в законную силу решения... Читать полностью

Как получить единую карту жителя Санкт Петербурга если ты мало мобильный гражданин
ВТБ

у нас в городе Никольское тосненский район Ленинградской области есть отделение втб по адресу школьная дом 8 , я сп... Читать полностью

Тех. ошибка при пополнении карты ВТБ черещ терминал ТБанка
ВТБ

Здравствуйте, через банкомат ТБанка пополнял дебетовую карту ВТБ, ТБанк со своей стороны отправил деньги, но я не м... Читать полностью

Последние вопросы по теме
являюсь зарплатным клиентом ВТБ
ВТБ

являюсь зарплатным клиентом ВТБ, и пенсию так же перевела сюда же , условия банка такие - бесплатное обслуживание.... Читать полностью

Списание денежных средств за услуги нотификации без моего уведомления
ВТБ

08.10.2025 и 08.11.2025 года с меня списали по 99 рублей за услугу "нотификация карты" хотя никакого согласия на эт... Читать полностью

Принуждение к использованию личного кабинета клиента
ВТБ

Здравствуйте. Вторые сутки не могу оплатить услуги мобильной связи (мой собственный номер) с помощью карты ВТБ- ни... Читать полностью

режим работы в январе
ВТБ

какой режим работы офисов банка в первой декаде января 2026 года Читать полностью

Не работает приложение Луна на айфоне
ВТБ

Не работает приложение Луна на айфоне. Оператор Мегафон. С другими банками проблем нет. Не могу войти в личный каби... Читать полностью

Сотрудники банка которые оформляют и доставляют карты
ВТБ

Сотрудники банка которые доставляют карты отвратительно работают . карту котелка оформить в ноябре позвонили сказал... Читать полностью

Блокировка мобильного приложения
ВТБ

Приложение Письмо Банк прислал по почте документ, уведомляющий о блокировке мобильного приложения. Общие фразы, пе... Читать полностью

Закрытый кредит весит как действующий в бюро
ВТБ

Обратилась в скоринг бюро,сделали отчёт. Договор от 18 августа 2023 года. На сумму 218.169.12 на имя Прохорова Гали... Читать полностью

Как получить справку
ВТБ

Был открыт вклад и получены проценты по нему. После этого в 2023 году сообщили,ч то счет принкдительно закрыт, а вс... Читать полностью

Закрыл счёт а деньги до сих пор не вернулт
ВТБ

Здравствуйте! Заблокировали карту и доступ к ней. Ездил несколько раз в банк мне разблокировали карту а потом опять... Читать полностью

Последние вопросы организациям
мои вопросы

мои вопросы Читать полностью

Почему на начислили бонусы
Сбербанк

Примите мое обращение, о том, что я не получила бонусы по операции: оплата за обучение ребенка в МГЛУ, которую я пр... Читать полностью

08.12.2025 Другое
не выплатили по реферальной ссылки.
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв на сотрудницу Мария Паршина, конт.номер- 89684263481. По реферальной сс... Читать полностью

Газпромбанк выставил неустойку

Газпромбанк выставил неустойку по уже списанной ранее приставами задолженности по кредитной карте без предупреждени... Читать полностью

Не проходит перевод по сбп
Сбербанк

Не могу сделать перевод по сбп со своего счета в "Свой Банк". Металлинвест запрашивает реквезиты банка Читать полностью

Здравствуйте,взял займ на 6000 у турбо займ ,перечислили 6000 и сразу же он снял 1400 ,что за бред

Здравствуйте ,взял турбо займ на 6000 ,и они сразу списали 1400,почему ? Читать полностью

невозможность снять арест
ВТБ

коротко история: счет открыт у меня годов с 2000х, активно пользоваться перестал примерно с 2010х, счет не закрывал... Читать полностью

Отказ от доп. услуги
Т-Банк

Здравствуйте, возможно ли отказаться от доп. услуги "Помощь рядом Кроссхаб. Стандарт" без увеличения %-ной ставки п... Читать полностью

08.12.2025 Другое
добрый день!Мне на телефон пришел ответ на мое обрацение CR-15960940.Но ответ по ссылке я не могу посмотреть.она заблокирована
ВТБ

Мне на телефон пришел ответ на мое обращение CR-15960940.но ссылка в письме не открывается-заблокирована Читать полностью

Перевод денежных средств на эскроу счет
Сбербанк

Покупаем с сыном квартиру по ДДУ. У сына доля 4/5, у меня доля 1/5. Эскроу счет в СБ, депонент-сын. Могу я свою час... Читать полностью