Вводят в заблуждение, комиссия за перевод Альфа банк

Списали за один день два раза комиссию по подписке альфа смарт.

Два раза произошло списание альфа смарт по 399р , при этом все мои обращения просто игнорируются. Я задаю вопрос ,... Читать полностью

СКРЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КОМИССИЯХ И КОНВЕРТАЦИЯХ

Почему менеджеры не информируют о скрытых комиссиях? Читать полностью

Меня обманул клиент вашего банка и не хочет возвращать деньги

 Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация: я хотела купить курсы для подготовки к экзамену у девочки, которая... Читать полностью

не выплатили по реферальной ссылки.

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв на сотрудницу Мария Паршина, конт.номер- 89684263481. По реферальной сс... Читать полностью

Системный обман с кешбэком и непрофессионализм поддержки

Потрясающий опыт,который убивает любое доверие к банку.1. Неначисление причитающегося кешбэка. При действующей кате... Читать полностью

Вход в личный кабинет

Здравствуйте.пытаюсь войти в личный кабинет альфа банка,ввожу номер телефона,пишут некорректный номер.В чем дело.по... Читать полностью

Снять блокировку по 161 фз

В июне 2025 года мне заблокировали карты по 161 ФЗ, подавал заявление на исключение из базы данных ЦБ через Яндекс... Читать полностью

Проценты по кредитке

Добрый день! В сообщении на электронную почту написано , что минимальный платеж нужно внести до 22.12.2025, на эту... Читать полностью

Как Альфа Банк украл мой ИИС

Банк усиленно рекламировал ИИС на своих ресурсах, да и в своем банковском приложении (баннеры до сих пор крутятся..... Читать полностью

Ипотечное страхование

Я в соответствии с условиями Кредитного договора АО «Альфа-Банк» заключил договор личного страхования в СПАО «Инго... Читать полностью

Исполнительное производство.

Банк в нарушение закона об Исполнительном производстве требует отменя,что бы язабрал исполнительный лист поданный... Читать полностью

перевод с металлического счета

18.11.25 через мобильное приложение открыла в Альфа-банке металлический счет, со следующего дня в течение недели пы... Читать полностью

Обман клиентов банки и "громкие обещания" о приятных бонусах за открытие кредитной карты

24.11.25 я открыла себе кредитную карту Альфа-банка по ссылке из акции, в которой обещают, что за открытие в течени... Читать полностью

Претензия по отсутствию смс информирования об операциях

Почему Альфа-банк не уведомив меня как клиента перестал оповещать об операциях менее 500 рублей? так как у меня под... Читать полностью

Обман сервиса ПОДЕЛИ

Взяла рассрочку в Подели. И на 2 платеже мне начисляют штраф в 449 рублей на платеж в 299 рубля.Подели не смогли сп... Читать полностью

Заблокировали счет и карты в банке из-за перевода на свою кредитку в другом Банке

Два дня назад воспользовалась предложением Альфа-Банка о предоставлении кредита в залог автобобиля, чтобы погасить... Читать полностью

Препятствия в решении вопросов

Здравствуйте. Наследодатель имел кредит в Альфа-банке. Я вступила в наследство 01.12.2025 и подали подтверждающие п... Читать полностью

Полное раздолбайство и непрофессионализм

В октябре утратил крединую карту (КК), через приложение перезаказал в ДО г. Москва ул. Профсоюзная 104, успешно пол... Читать полностью

Комиссия за обслуживание кредитной карты

Пользуюсь продуктами Альфа-Банка много лет и всегда считала сервис достаточно лояльным. У меня есть две кредитные к... Читать полностью

Как добиться выплаты кешбэка?

 Жалоба на отказ в начислении кэшбэкаУважаемая служба поддержки Альфа-Банка!Я являюсь клиентом вашего банка и обращ... Читать полностью

Как разблокировать МТС денги

Как решить вопрос с разблокировкой карты? Заблокировалии при операции внутри мтс деньги. После процедуры пересылки... Читать полностью

Пригласи друга забронировать отель,опять на обеде грабли,банк не меняет свое отношение к клиентам

Я пригласил друга забронировать отель уже почти два месяца прошло мне бонус 2000р,так и не приходит за друга,в стат... Читать полностью

Доброго времени суток. Оформлял дебетовую карту Газпромбанка через banki.ru. с бонусом 2000 банкимани в октябре. По... Читать полностью

Списали за один день два раза комиссию по подписке альфа смарт.

Два раза произошло списание альфа смарт по 399р , при этом все мои обращения просто игнорируются. Я задаю вопрос ,... Читать полностью

Дублирую обращение, обещали 5 дней, а то и раньше. Давно прошло 5 дней, послезавтра бонусы сгорят. Вопрос не решен.

Очень давно являемся клиентами банка пользовались картой Ак Барс премиум. Всегда было всё хорошо проблем с начислен... Читать полностью

СКРЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КОМИССИЯХ И КОНВЕРТАЦИЯХ

Почему менеджеры не информируют о скрытых комиссиях? Читать полностью

Как восстановить номер,который был заблокирован Т_Банком?

Долго не использовали сим карту,т-банк в одностороннем порядке заблокировал номер.Важно восстановить,так как на ном... Читать полностью

Банк отказывается оказывать услугу по прописке МТС премиум

Здравствуйте! В личном кабинете МТС деньги оформил подписку, истек пробный период оплатил 02.12.25 в приложении ден... Читать полностью

Оформили рассрочку на несовершеннолетнюю дочь (дополнительно)

Здравствуйте!Из-за сбоя в сервисе не отправляется дополнительный вопрос к ID 916258.Прошу прислать договор о рассро... Читать полностью

Как система лояльности и высокий уровень сервиса стали системой демотивации..

1. В прекрасной бонусной программе банк решил опять сэкономить, оказывается у банка ограничения и бонусы при покупк... Читать полностью