Список вопросов

Меня обманул клиент вашего банка и не хочет возвращать деньги

08.12.2025 16:11
38
Альфа-Банк
Автор
user-153323665157
Ростовская область, п. Орловский

 Здравствуйте, у меня случилась такая ситуация: я хотела купить курсы для подготовки к экзамену у девочки, которая пользуется вашим банком. Я ей заплатила за курс, но у неё не получилось добавить меня в группу для подготовки. Она не хочет возвращать мне деньги. Поэтому мне посоветовали обратиться в поддержку вашего банка. её карта 2200 1529 8323 1849

counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Списали за один день два раза комиссию по подписке альфа смарт.
Альфа-Банк

Два раза произошло списание альфа смарт по 399р , при этом все мои обращения просто игнорируются. Я задаю вопрос ,... Читать полностью

СКРЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КОМИССИЯХ И КОНВЕРТАЦИЯХ
Альфа-Банк

Почему менеджеры не информируют о скрытых комиссиях? Читать полностью

не выплатили по реферальной ссылки.
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв на сотрудницу Мария Паршина, конт.номер- 89684263481. По реферальной сс... Читать полностью

Системный обман с кешбэком и непрофессионализм поддержки
Альфа-Банк

Потрясающий опыт,который убивает любое доверие к банку.1. Неначисление причитающегося кешбэка. При действующей кате... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте.пытаюсь войти в личный кабинет альфа банка,ввожу номер телефона,пишут некорректный номер.В чем дело.по... Читать полностью

Вводят в заблуждение, комиссия за перевод Альфа банк
Альфа-Банк

Произошла очень неприятная ситуация. С 2025 года пользуюсь услугами Альфа-банка. 5 декабря 2025 года мне понадобило... Читать полностью

Снять блокировку по 161 фз
Альфа-Банк

В июне 2025 года мне заблокировали карты по 161 ФЗ, подавал заявление на исключение из базы данных ЦБ через Яндекс... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Проценты по кредитке
Альфа-Банк

Добрый день! В сообщении на электронную почту написано , что минимальный платеж нужно внести до 22.12.2025, на эту... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Как Альфа Банк украл мой ИИС
Альфа-Банк

Банк усиленно рекламировал ИИС на своих ресурсах, да и в своем банковском приложении (баннеры до сих пор крутятся..... Читать полностью

Ипотечное страхование
Альфа-Банк

Я в соответствии с условиями Кредитного договора АО «Альфа-Банк» заключил договор личного страхования в СПАО «Инго... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Списали за один день два раза комиссию по подписке альфа смарт.
Альфа-Банк

Два раза произошло списание альфа смарт по 399р , при этом все мои обращения просто игнорируются. Я задаю вопрос ,... Читать полностью

не выплатили по реферальной ссылки.
Альфа-Банк

Добрый день. Хочу оставить негативный отзыв на сотрудницу Мария Паршина, конт.номер- 89684263481. По реферальной сс... Читать полностью

Вход в личный кабинет
Альфа-Банк

Здравствуйте.пытаюсь войти в личный кабинет альфа банка,ввожу номер телефона,пишут некорректный номер.В чем дело.по... Читать полностью

Реструктуризация/банк
Альфа-Банк

Подскажите ,почему при банкротстве карту надо сначала разблокировать,а только потом уже снимать наличные. Вся проце... Читать полностью

Как расторгнуть договор!
Альфа-Банк

Здравствуйте, при оформление на вакансию специалиста по доставке документов в Альфа банк меня не пропускает система... Читать полностью

Вопрос . Написала обращение 24.11
Альфа-Банк

ЗдравствуйтеПодскажите когда поступит ответ по моему отзыву?  Читать полностью

Заблокировали вход в онлайн банк
Альфа-Банк

Добрый день , вообще не понимаю за что заблокировали доступ к картам, ведь ни каких переводом или иных действия я н... Читать полностью

Сообщение от альфа банка?
Альфа-Банк

Здравствуйте! Мне на почту пришло сообщение: "Ваше обращение в Альфа-Банк зарегистрировано под № A25120512866". Сег... Читать полностью

мошенникческая схема хочу вернуть деньги
Альфа-Банк

заказал запчасть у продавца на авито, перевел деньги 23 октября 2025 года, продавец запчасть не отправил, деньги не... Читать полностью

Блокировка счета, заблокировали вход в личный кабинет и пользование любыми картами, деньги заморозили на счетах, дебетовой и на брокерском
Альфа-Банк

Заблокировали все, сначала сказали приехать в офис, я приехал, сотрудник развела руками сказала 161 ФЗ, в центр бан... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как разблокировать МТС денги
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Как решить вопрос с разблокировкой карты? Заблокировалии при операции внутри мтс деньги. После процедуры пересылки... Читать полностью

Пригласи друга забронировать отель,опять на обеде грабли,банк не меняет свое отношение к клиентам
Т-Банк

Я пригласил друга забронировать отель уже почти два месяца прошло мне бонус 2000р,так и не приходит за друга,в стат... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Всё ещё не начислены банкимани за открытие банковской карты.

Доброго времени суток. Оформлял дебетовую карту Газпромбанка через banki.ru. с бонусом 2000 банкимани в октябре. По... Читать полностью

Списали за один день два раза комиссию по подписке альфа смарт.
Альфа-Банк

Два раза произошло списание альфа смарт по 399р , при этом все мои обращения просто игнорируются. Я задаю вопрос ,... Читать полностью

Дублирую обращение, обещали 5 дней, а то и раньше. Давно прошло 5 дней, послезавтра бонусы сгорят. Вопрос не решен.
Ак Барс Банк

Очень давно являемся клиентами банка пользовались картой Ак Барс премиум. Всегда было всё хорошо проблем с начислен... Читать полностью

СКРЫТАЯ ИНФОРМАЦИЯ О КОМИССИЯХ И КОНВЕРТАЦИЯХ
Альфа-Банк

Почему менеджеры не информируют о скрытых комиссиях? Читать полностью

Как восстановить номер,который был заблокирован Т_Банком?
Т-Банк

Долго не использовали сим карту,т-банк в одностороннем порядке заблокировал номер.Важно восстановить,так как на ном... Читать полностью

Банк отказывается оказывать услугу по прописке МТС премиум
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте! В личном кабинете МТС деньги оформил подписку, истек пробный период оплатил 02.12.25 в приложении ден... Читать полностью

Оформили рассрочку на несовершеннолетнюю дочь (дополнительно)
Ozon Банк

Здравствуйте!Из-за сбоя в сервисе не отправляется дополнительный вопрос к ID 916258.Прошу прислать договор о рассро... Читать полностью

08.12.2025 Другое
Как система лояльности и высокий уровень сервиса стали системой демотивации..
Сбербанк

1. В прекрасной бонусной программе банк решил опять сэкономить, оказывается у банка ограничения и бонусы при покупк... Читать полностью