Список вопросов

Как снять ограничения операций по карте?

09.12.2025 06:23
17
Россельхозбанк
Автор
user-862923670292
г Москва

26.11.2025г. в приложении банка обнаружил надпись об ограничений операций по Карте и заблокированную кнопу платежи. Дозвонился оператору, изложить суть проблемы, оператор подтвердила, что имеются ограничения и сотрудник банка перезвонит до конца следующего дня. Но никто не перезвонил до сегодняшнего дня. Заходил в чат. Получил такую же информацию. Никто не перезвонил. 08.12.2025 снова дозвониться оператору, оператор снова подтвердила, что у меня ограничены операции, но не сказала какие, снова обещала, что сотрудник банка перезвонит до конца дня. Но никто не перезвонил. Обращения игнорируют. Все эти дни постоянно с телефоном в ожидании звонка. Отключены блокировки спама нежелательных звонков. Все входящие вызовы и смс поступают. Карта зарплатная. Если обращение к вам также будет игнорировано, остаётся только перевести выплату зарплаты в другой банк, других вариантов не нахожу.

Эксперты банка

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Отвратительное обслуживание в отделении банка.
Россельхозбанк

4 декабря обратился в отделение банка за картой unionpay. На сайте банка указано, что выдаются "моментальные" карты... Читать полностью

Не предоставляют выписку по эскроу счету ДИСТАНЦИОННО
Россельхозбанк

Я являюсь многодетной матерью пятерых несовершеннолетних детей, и мне физически сложно приехать в отделение банка з... Читать полностью

Как получить заблокированные деньги?
Россельхозбанк

Как получить заблокированные долги по приставам 13 719₽ в городе Старица Тверской области? Читать полностью

АО "РОССИЙСКИЙ СЕЛЬСКОХОЗЯЙСТВЕННЫЙ БАНК" (ИНН: 7725114488; КПП: 770401001; ОГРН: 1027700342890) ОТКАЗЫВАЕТ ПРИНИМАТЬ ДОКУМЕНТЫ ПО ЭЛ. ПОЧТЕ.
Россельхозбанк

В рамках 115-ФЗ Банк запросил представить информацию по операциям. 15.11.25 г. я отправил документы в Банк в соотв... Читать полностью

Открыть счёт и карту.
Россельхозбанк

Если бы меня попросили оценить работу офиса банка от 0 до 5, то я бы поставила 000000.1) живая очередь, хотя есть... Читать полностью

Можно ли разблокировать мой текущий счет после банкротства удаленно, не приезжая к Вам в офис?
Россельхозбанк

Можно ли разблокировать мой текущий счет после банкротства удаленно, не приезжая к Вам в офис? Кредитных продуктов... Читать полностью

Приём документов по страховке
Россельхозбанк

Уважаемые сотрудники Россельхозбанка, в Кемеровском региональном филлиале больше полугода не работает терминал, каж... Читать полностью

Навязывание доп.продуктов
Россельхозбанк

Звонили по телефону, предлагали услуги и продукты банка. Меня заинтересовала Арина платежной системы UnionPay. Сооб... Читать полностью

Восстановить видимость счета
Россельхозбанк

Добрый день ,нечаянно скрыла видимость счета в приложении ,восстановить стало проблемой ,т.к.в городе в целях безо... Читать полностью

Навязанный платёжный стикер
Россельхозбанк

Навязали платёжный стикер, сказав, что если я его не приобрету карта UnionPay станет платной. На горячей линии сказ... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Незаконная блокировка
Россельхозбанк

"Я Гергерт Вячеслав Александрович 28.05.1998 года рождения.Являюсь клиентом AO Россельхозбанка Банка и держу в нем... Читать полностью

Меня заблокировали по 155-ФЗ после перевода средств со своей карты
Россельхозбанк

Здравствуйте.На днях получил уведомление от Россельхозбанка о приостановлении доступа к операциям по моей карте «в... Читать полностью

Невозможно пользоваться картой
Россельхозбанк

Открыла себе ЮнионПэй Россельхоза и просто в шоке... При входе в мобильный банк каждый раз просит сменить пароль ,... Читать полностью

Не получил ответ на запрос.
Россельхозбанк

18.11 2025 обратился с вопросом о блокировке счетов в РСХБ. Мне написали в ответе переслать свои данные на почту ka... Читать полностью

Техническая блокировка средств после возврата
Россельхозбанк

Скляров Даниил Юрьевич. Я оформил возврат в магазине Frizmforks, деньги должны были прийти в течении 10 дней, спуст... Читать полностью

Проблемы с сбп в банке РСХ.
Россельхозбанк

Через сбп дважды пополнил счет РСХ с счета в банке ВТБ для оплаты ипотеки. Оба платежа прошли, но в личном кабинете... Читать полностью

Невозможность оплатить покупку онлайн и блокировка личного кабинета
Россельхозбанк

Вчера попытался оплатить покупку онлайн с дебетовой карты РСХБ. Банк мне заблокировал оплату и мой личный кабинет.... Читать полностью

Отклонение переводов себе
Россельхозбанк

Отклоняет переводы на свои счета - банки втб и озон как по СБП, так и по реквизитам. Позвонили для подтверждения, с... Читать полностью

Мне заблокировали карту после попытки перевода подруге в Казахстан без объяснения причин
Россельхозбанк

В ходе диалога с банком я объяснила, что перевожу ей за совершенные покупки с ее карты. У меня спросили все данные... Читать полностью

Задержка получения наследства
Россельхозбанк

23 октября обратилась в банк с заявлением о выдаче наследства. Заявление приняли, специально открыли расчетный счет... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Об реструктуризации и исполнительном производстве, с просьбой банк помочь
Т-Банк

Здравствуйте, уже не первый вопрос здесь задаю, но проблема остается все та же, есть ИП по кредитной карте у вас, с... Читать полностью

т-банк - самый цыганский банк в мире
Т-Банк

подал заявку на закрытие счета и перевод средств. провели кучу созвонов, сутки решали вопрос по заявке, в итоге ска... Читать полностью

Пора переименовывать Т(упой)-банк в К(онченный)-банк.
Т-Банк

Пришёл арест на 9 тысяч (всё понятно).НО. Тбанк повесил арест на каждый отдельный счёт!!!В итоге мне заморозили на... Читать полностью

Отзыв о работе сервиса банка «Чек подели» Удержали штраф в 449₽
Альфа-Банк

Много лет являюсь активным пользователем сервиса, всегда стараюсь закрывать займ вовремя или досрочно. 03.12. необх... Читать полностью

Заблокировали по 161 фз
Сбербанк

С 20.10.2025 г. мне ограничена возможность пользоваться моим банковским счетом открытым в ПАО Сбербанк более 10 ле... Читать полностью

Сберпрайм (не суммировалась подписка)
Сбербанк

Здравствуйте! Я вчера приобрел подписку на 60 дней за 1 рубль. Сегодня увидел акцию, что можно взять год подписки з... Читать полностью

Без предупреждения заблокировали карту ребёнка
Альфа-Банк

Никаких смс и предупреждений ни мне, как держателю всех счетов, ни ребёнку (у него нет приложения банка). Причина н... Читать полностью

10 декабря у меня списались средства но я этого не хотел, можно ли вернуть их?
Альфа-Банк

17 августа переводил со своей карты Альфа‑Банка на карту друга в другом банке и получил блокировку карты, как сомни... Читать полностью

Почему разные банки относят покупки к разным категориям кешбэка в приложении.

Добрый день! В программе лояльности банка я выбрала категорию кешбэка - Развлечения 10%. Решила воспользоваться дан... Читать полностью

Разблокировка счета .
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Здравствуйте ранее создавал вопрос по счету. Данные по Хохрякоау Владимиру Викторовичу до вас дошли? Есть ли ответ... Читать полностью