58
Банк отказывает в снижении лимита по кредитной карте. присылает смс: Не сможем это сделать из-за ограничений закона. Попробуйте снизить лимит на другую сумму
ответ банка номер один: Сумма долга не может быть больше лимита. Из-за этого расчёт полной стоимости кредита увеличится, а по закону банк не может допустить, чтобы кредит стал дороже.
ответ банка номер два: Алина, спасибо, что подождали. Отказы по уменьшению лимита по карте я вижу и причина указана: Превышен возможный лимит ПСК. Что это значит? Полная стоимость кредита (ПСК) используется банками для информирования клиентов о стоимости кредита с учетом не только годовой процентной ставки, но и дополнительных расходов, связанных с получением и обслуживанием кредита.
Подсчет проводится автоматически в системе банка по сложной математической формуле.
Как составлена формула, вы можете ознакомиться в Федеральном Законе № 353-ФЗ, ст.6 или на сайте ЦБ https://www.cbr.ru/na/353-fz/
затем я попросила их конкретно по моей ситуации объСнить, они ответили очень странно и написали, что банк оценивает также и риск НЕВОЗВРАТА!! Какого не возраста , если речь про УМЕНЬШЕНИЕ ЛИМИТА
хотя я Просто прошу снизить лимит на 3000₽. Чтобы вместо 19000, он стал 16000
при этом баланс карты сейчас 13000₽
Здравствуйте! Получила ваш вопрос. Чтобы во всём разобраться, понадобятся ваши данные. Отправьте их безопасным способом — нажмите на кнопку «Есть вопрос» под моим ответом. Укажите персональные данные (дату рождения и номер телефона) в поле «Конфиденциальная информация». В поле «Комментарий» можно задать дополнительные вопросы или написать о том, что вы дослали нужные данные. Я получу от вас информацию и вернусь с ответом в ближайшее время.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
МТС Банк
МТС счёт (на ежедневный остаток)
МТС Банк
МТС Вклад плюс
МТС Банк
МТС Деньги
МТС Банк
МТС Максимум
МТС Банк
МТС Специальный
МТС Банк
МТС счёт (на минимальный остаток)
04 12.25 перевела ошибочно на кредитную карту2888, деньги для открытия вклада и до сих пор банк не возвращаетс... Читать полностью
У меня открыт первый МТС счёт 30 ноября. Вот краткие условия https://main-site.yourfintech.online/upload/static/doc... Читать полностью
Не активируется ваучер на месячную подписку CHAT GPT плюс. Либо не принимается карта, либо ругается на адрес регист... Читать полностью
Добрый день ! Подключал кредитные каникулы по своей карте 6358. 29.11.25 получил смс По карте *6358 подключен льгот... Читать полностью
Оформил кредитную карту, мне ее одобрили, привезли, я подписал договор, а карта нигде не отображается. Я ждал 2 нед... Читать полностью
Почему из сотрудников банка никому не интересно разобраться в проблеме,которая выявляется при оформлении рефенансир... Читать полностью
Получил отказ в закрытии счета и перечислении средств на указанные реквизиты другого банка. Сотрудник банка заявил... Читать полностью
Не активируется ваучер на месячную подписку CHAT GPT плюс. Либо не принимается карта, либо ругается на адрес регист... Читать полностью
Почему мой номера мтс не смогли привязать к моей карте в вашем банке? Привязали не понятной чей телефон. И теперь м... Читать полностью
У меня открыт первый МТС счёт 30 ноября. Вот краткие условия https://main-site.yourfintech.online/upload/static/doc... Читать полностью
Добрый день ! Подключал кредитные каникулы по своей карте 6358. 29.11.25 получил смс По карте *6358 подключен льгот... Читать полностью
Оформил кредитную карту, мне ее одобрили, привезли, я подписал договор, а карта нигде не отображается. Я ждал 2 нед... Читать полностью
Мтс банк отказывается снижать лимит по кредитной карте ссылаясь на закон, на просьбу назвать или прочитать что за з... Читать полностью
Здравствуйте!Меня зовут Юлия Михайловна, я являюсь давним клиентом ПАО «МТС-Банк». В связи с заявлением Центральног... Читать полностью
Не отображается кредитная карта в приложении мтс деньги. Вчера активировала кредитную карту, она до сих пор не появ... Читать полностью
В отчете НБКИ обнаружила, что ПАО "МТС-Банк" передал неправильный адрес регистрации (другой регион и населенный пун... Читать полностью
Возможно ли в банке,после закрытия счёта перевести средства как оплату по договору другому юр.Лицу?? Читать полностью
Добрый день! Ответ Ваш поняла, спасибо. Есть ещё один вопрос по данной ситуации. У человека который меня уже единож... Читать полностью
Подскажите пожалуйста, почему служба безопастности вашего банка не проводит внутреннию проверку? В августе 2025г, н... Читать полностью
как получить карту т-банка и открыть накопительный счет Читать полностью
тест тест тест тест тест тест тест тест Читать полностью
Добрый день, Прошу рассмотреть мою жалобу, связанную с начисление процентов за использование средств кредитной карт... Читать полностью
После смены оператора в личном кабинете перестала работать карта МТС деньги. Тех поддержка предлагает закрыть карта... Читать полностью
Добрый день.Сложилась следующая ситуация.подружка порекомендовала банк ОТП, при заказе карты для новых клиентов пол... Читать полностью
Добрый день. оформляла полись осаго, за который был начислен кэшбэк, котрый можно получить через 2 месяца. подошло... Читать полностью
Мною 10 февраля 2021 года и Банком был заключен Кредитный договор №113621 на сумму 3 000 000 рублей с процентной с... Читать полностью
04 12.25 перевела ошибочно на кредитную карту2888, деньги для открытия вклада и до сих пор банк не возвращаетс... Читать полностью
Добрый день. Ранее задавал вопрос, который требуется уточнить. "(Добрый день. Возможен ли перевод средств накопител... Читать полностью
10.12.2025 г. я совершила опеарцию по переводу денежных средств на свой счет в другом банке через СБП, перевод банк... Читать полностью