Дополняю вопрос по 115фз

Разблокировка счета

5 рабочих дней прошли. Ответа нет Идет нарушение ст. 12 и 13 Закона № 353-ФЗ, Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке... Читать полностью

После перевода деньги на счёт не поступили спустя восемь дней!!!!

Долго ли я буду ждать вашего ответа???? сегодня уже восьмой день как нет моего перевода!!! файл ниже я прикрепляю!... Читать полностью

Премиум который совсем не Премиум

Столько нервов на банк я не тратил пожалуй очень давно. Решил протестировать программу Премиум в очередном банке, а... Читать полностью

Я вас умоляю, хватит издеваться.

Я вас прошу по человечески, у меня сил нет, я свожу концы с концами. Да сколько можно над людьми издеваться, почему... Читать полностью

Разблокировка счета

5 рабочих дней прошли , от банка нет никаких уведомлений !!! Это явное нарушение сроков рассмотрения обращения ! Фи... Читать полностью

Банк не снимает арест со счета по оконченному исполнительному производству.

02.12 пристав повторно оправила постановление о снятии арестов со счетов в ОТП банке, по давно оконченному исполнит... Читать полностью

«ОТП Банк снова запросил документы, я все предоставил – ответа по-прежнему нет»

Добрый день!В рамках проверки по 115-ФЗ ОТП Банк дополнительно запросил у меня:– расширенную заверенную выписку со... Читать полностью

Не проходит "перевод" (услуга рефинансирование кредита) с кредитной карты на кредит.

Не проходит "перевод" (услуга рефинансирование кредита) с кредитной карты на кредит.Перекидывают служба прддержки-с... Читать полностью

Отп не даёт связаться с поддержкой для уточнения вопросов.

Здравствуйте, мой счёт был заблокирован за подозрительные операции. Мною было принято решение о его закрытии, подпи... Читать полностью

не работает приложение, от слова вовсе

уже больше месяца ваше приложение не работает, а сейчас я даже в личный кабинет войти не могу, что бы оплатить кред... Читать полностью

Отп занимается откровенным обманом

Добрый день! Прошу разобраться с данным банком, так как мои обращения уже не помогают, банк игнорирует либо кормит... Читать полностью

ужасный банк и ужасные неквалифицированные специалисты

Ужасный банк и ужасные неквалифицированные специалисты.Мало того, что курьер хамка, так еще и информации на сайте и... Читать полностью

Не клиентоориентированность !!!

07.12.2025 числа в 15:40 я внесла деньги в банкомат 11 тысяч рублей на свою дебетовую карту ,придя домой обнаружила... Читать полностью

Не выплачивают реферальный бонус

В сентябре 25 года я оформил по ссылки жены карту ОТП банка но по какой-то причине что-то пошло не так то ли я её... Читать полностью

Дополняю вопрос по теме 115фз

Здравствуйте, прошло более 5 дней и мой счёт так и не разблокировали, запроса дополнительных документов по почте та... Читать полностью

Не запрошенный кредит

Добрый вечер! Не запрашивала в вашем банке ни кредиты, ни рассрочки. Но на мое имя оформлена рассрочка!((( Прошу об... Читать полностью

ОТП банк не отдаёт деньги при закрытии счёта

  АО «ОТП Банк» выявил операции по Счету, содержащие признаки сомнительности, в связи с чем 29.10.2025 ограничил до... Читать полностью

Статус сейчас какой ?

Статус какой расмотрения? Читать полностью

Когда ждать ответ ??

Подал документы и объяснение на разблокировку карты , и мне не дают никакого ответа, как узнать статус ? Читать полностью

Не возвращают деньги при закрытии счёта в течение 7 дней

 Не возвращают деньги про закрытии счета Я имею в банке «ОТП» счет. Мой банковский счёт был заблокирован. После тог... Читать полностью

Незаконно подключили страховку по вкладу

Моя бабушка пришла в банк по адресу: г. Санкт-Петербург, Новочеркасский проспект 43/17 для того, чтобы перезаложить... Читать полностью

Кредит под залог недвижимости,

Добрый день . Выдаёт ли ваш банк кредит под залог недвижимости? Читать полностью

Мой кошелек - обнуление

Здравствуйте. По ошибке (признаю и с этим не спорю) перевел крупную сумму денег вместо накопительного счета МТС на... Читать полностью

Как получить 300-400тыс на 4 месяца, я не работаю , обеспечивал муж , муж погиб , наследство получу только через 4м... Читать полностью

Нагло исключили из программы лояльности

Я ранее не пользовался подпиской, но где то в начале лета, в чате мне специалист посоветовал попробовать и сказал ч... Читать полностью

Закрыть счёт , снять деньги

Отпр нельско раз на майл о закрытие счета , но пишет что не правильно хотя, по факту все предельно ясно и правильно... Читать полностью

А вы зачем вопрос мой скрыли?

Я получил ваш ответ, который меня не удовлетворяет, так как он не соответствует фактическим обстоятельствам и дейст... Читать полностью

Разблокировка счета

5 рабочих дней прошли. Ответа нет Идет нарушение ст. 12 и 13 Закона № 353-ФЗ, Федеральный закон № 59-ФЗ «О порядке... Читать полностью

Альфа-банк не начисляет кэшбэк партнера, а поддержка игнорирует

Увидел в кэшбэке партнера интересное предложение от Яндекс-маркета - обещали кэшбэк 15% на первую покупку в даты ак... Читать полностью

Отказ Сбербанка в реструктуризации ипотеки и игнорирование обращений при тяжёлой жизненной ситуации

Здравствуйте. Прошу помощи и реакции со стороны банка, так как самостоятельно решить вопрос не удаётся.Сбербанк отк... Читать полностью