Список вопросов
Ответ дан

Будьте бдительны c Т-Банком, способствуют мошенническим схемам

Переводы и платежи
10.12.2025 21:04
24
Т-Банк
Автор
user-235323243977
г Калининград

Добрый день. 

В апреле 2025 года в рамках сделки по продаже криптовалюты на бирже www.bybit.com (разрешенной в РФ), клиент Т-Банка сначала перевел средства по системе СБП на указанный ему счет в Альфа-Банке, после чего решил оспорить данный перевод, связавшись со службой поддержки Т-Банка. Он заявил Т-Банку, что сделал перевод ошибочно, очевидно, в надежде получить и отправленные средства назад и уже направленную ему криптовалюту. 

Т-Банк прислал СМС уведомление, призвав связаться с их клиентом для решения вопроса. После чего отправитель не делал никаких попыток получить деньги назад - не было ни обращения в МВД, ни звонка мне по указанному номеру телефона для перевода СБП (что было бы самым логичным действием в случае ошибочного перевода).
Тем не менее, история получила другое продолжение, благодаря Т-Банку и имеющемуся функционалу о опротестовании совершенных переводов, мой банк (Альфа-Банк) заблокировал полученные средства. С тех пор, а прошло более полугода, денег получить так и не удалось. Альфа-Банк, по сути, арестовал средства из-за обращения Т-Банка. 

Вопрос о беспределе со стороны Альфа-Банка остается открытым, тем не менее, участие Т-Банка в ситуации весомое. В связи с тем, что у банка нет физических офисов, процесс "отзыва" переводов по СБП настолько прост, что сотрудники Альфа-Банка сетовали о веренице таких случаев где одним щелчком мыши перевод по СБП попадает в раздел мошеннических. 

Все скрины по сделке имеются. Владелец счета в Альфа-Банке является его клиентом с 2007 года, а в прошлом и сотрудником. 

Т-Банк плодит мошенничество, допуская слепое "оспаривание" переводов и покупок, не придавая значения деталям. На сайте банка указан простой алгоритм. 

В тексте нет вопроса, скорее попытка предостеречь других от приема переводов и оплат с Т-Банка.

Т-Банк может также сделать повторный звонок в Альфа-Банк, чтобы помочь разрешить эту историю с беспочвенно арестованными средствами. 

Здравствуйте.

Мы проводим оспаривание операции по правилам платежной системы. Процесс возврата начинаем по обращению клиента, самостоятельно такое решение не принимаем.

Не сможем провести проверку по обращению 3-го лица. Для этого владелец счета должен самостоятельно к нам обратиться.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Анна Доронина
Анна Доронина
Эксперт по работе с клиентами Т-Банка
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Кредиты
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

Т-Банк

СмартВклад с повышенной ставкой
Т-Банк
до 16.21%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

СмартВклад со стандартной ставкой
Т-Банк
до 13.07%
годовых
от 61 дн.
срок

Т-Банк

Накопительный счет
Т-Банк
9%
годовых
от 30 дн.
срок

Т-Банк

Пенсионная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с подпиской Pro
до 15%
кэшбэк
1 990 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Молодежная Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 5 000/мес.
баллы
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 6 000
мили
0 - 3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Аромакарта Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Black Premium
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с наклейками "Роблокс"
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black с оформлением на Банки.ру
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Исламская карта
до 15%
кэшбэк
3 588 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор с диодами
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Джуниор
до 2 000/мес.
баллы
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

Black
до 15%
кэшбэк
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Зарплатная карта Black
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

Т-Банк

AliExpress
до 6 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 3 000/мес.
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Tinkoff Premium
есть
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 7 000
мили
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 30 000
мили
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз
есть
баллы
0 - 1 188 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Физтех-Союз Premium
есть
баллы
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Tanks Blitz
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир танков
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Мир кораблей
есть
баллы
0 - 2 280 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Платинум с оформлением на Банки.ру
до 120 дней
льготный период
0 - 1 490 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Lamoda
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7 Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

S7
до 55 дней
льготный период
1 890 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Drive
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

All Airlines Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

ЛУКОЙЛ
до 55 дней
льготный период
990 ₽
годовое обслуживание

Т-Банк

Platinum Premium
до 55 дней
льготный период
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Бонусы в лучших Online-Ка+Зи+НО по отзывам RUB-82 и минимальным депозитом на 2025 год
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
10 TOP 912 Ка+Зи+НО onLine в Рейтинге успешных сайтов 2025
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
Российские Online-Ка+Зи+НО (82) с моментальным выводом на карту
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
10 TOP 274 Ка+Зи+НО onLine в Рейтинге успешных сайтов 2025
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
Бонусы в лучших Online-Ка+Зи+НО по отзывам RUB-59 и минимальным депозитом на 2025 год
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
ОТОБРАННЫЕ ТОП-488+1863~! Лучшие ОНЛАЙН-Ка+Зи+НО России- Рейтинг с лицензией ТОП
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
Интернет-Онлайн Ка+Зи+НО| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 79
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
273*++*/+985!\/-- ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-Ка+Зи+НО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +803+ Лучших площадок в России и СНГ…
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Легальные online-Ка+Зи+НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 780 проектов по списку 550
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
ТОП-10 Легальные online-Ка+Зи+НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 774 проектов по списку 70
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
Последние вопросы по теме
Т-банк заблокировал счет и заморозил перевод денежных средств из-за подозрения, что в отношении меня совершаются мошеннические действия
Т-Банк

Очень долгое время являюсь клиентом вашего банка и впервые сталкиваюсь с таким странным отношением со стороны банка... Читать полностью

11.12.2025 Переводы и платежи
Блокировка при снятии наличных, совершения перевода согласно УКБО п. 7.3.5
Т-Банк

Добрый вечер! У меня ситуация следующая: я 12.11.25г. оформил потребительский кредит в сумме 692 т р на 5 лет, на п... Читать полностью

10.12.2025 Переводы и платежи
Получить выписку по счету карты на бумажном носителе
Т-Банк

Как можно получить выписку по счету банковской карты? В каком офисе? Читать полностью

10.12.2025 Переводы и платежи
Возврат ошибочно переведенных денежных средств.
Т-Банк

Перевела денежные средства по ошибке неизвестному мне человеку, банк говорит пишите претензию на «К***** Ш.». Я так... Читать полностью

10.12.2025 Переводы и платежи
Как сделать перевод на большую сумму, если банк постоянно блокирует перевод.
Т-Банк

Прошу разрешения моей проблемы в банке. С прошлой неделе с 5 числа я не могу сделать перевод моей подруге на операц... Читать полностью

10.12.2025 Переводы и платежи
Банк заблокировал счет
Т-Банк

Получил з/п переводом после чего решил перевести деньги знакомому у которого занимал через сайт после чего выскакив... Читать полностью

10.12.2025 Переводы и платежи
По карте т банка перевод из другого банка
Т-Банк

С газпромбанка мне перевели 3000 рублей, но в место сбербанка перевели на т банк, а там у меня счёт на стадии закры... Читать полностью

10.12.2025 Переводы и платежи
Обналичить деньги с банка
Т-Банк

Здравствуйте я гражданка Кыргызстана я в реестре к меня остались деньги на карте хотела обналичить могу сейчас прие... Читать полностью

09.12.2025 Переводы и платежи
пропали деньги при переводе на Alipay
Т-Банк

Я делала 2 платежа с банка Tinkoff первый платеж от 16.11.2025 на 500 рублей = 42,77 ¥ - пришел на Alipay 17.11.2... Читать полностью

09.12.2025 Переводы и платежи
Сделал не правильно перевод
Т-Банк

08.12.2025 со своего счета в Т-банке сделал перевод , но перепутал банк! А теперь Т-банк отказывается участвовать в... Читать полностью

08.12.2025 Переводы и платежи
Смотреть ещё
Последние вопросы организациям
Лучшие по Выводу 44 online-Ка+Зи+НО  в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 7357 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
Озон Банк не имеет тех. возможностей и считает нас за отсталых
Ozon Банк

Я: Озон банк, вы обязаны мне предоставить возможность погасить кредитку напрямую (как во всех других банках кстати)... Читать полностью

11.12.2025 Качество обслуживания
ТОП выводом 29 online-Ка+Зи+НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 7923 проектов по списку
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
Вывод средств с заблокированного счета
ОТП Банк

Доброго времения, я гильманов айнур гаязович 10.07.2003 , подал заявление на вывод средств 17.10.24 . По истечению... Читать полностью

11.12.2025 Переводы и платежи
Бонусы в лучших Online-Ка+Зи+НО по отзывам RUB-82 и минимальным депозитом на 2025 год
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
10 TOP 912 Ка+Зи+НО onLine в Рейтинге успешных сайтов 2025
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
Российские Online-Ка+Зи+НО (82) с моментальным выводом на карту
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
10 TOP 274 Ка+Зи+НО onLine в Рейтинге успешных сайтов 2025
Т-Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

11.12.2025 Страхование путешествий
ОТП Банк игнорирует мои обращения: до сих пор не указан номер заявки от 30 ноября — уже поданы жалобы в ЦБ и Генпрокуратуру
ОТП Банк

Прошу указать регистрационные номера моих обращений от 30 ноября и 8 декабря, так как они необходимы мне для послед... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы
Доставка карты нет ответа
МТС Банк

10 раз пишу уже, почему в банках не сохраняется мой комментарий к моему первому вопросу, там оставлял свои данные,... Читать полностью

11.12.2025 Иные вопросы