51
6.12.2025 при попытке обычного внесения ДС в размере 10 000 руб. на пластиковую карту Озон Банк через банкомат ВТБ высветилось окно "Деньги задержаны. Деньги удержаны банкоматом, обратитесь в банк". В тот же момент мною была произведена регистрация обращения в ВТБ, который перенаправил в Озон банк. После этого оператор Озон банка составил обращение в ВТБ и пообещал что решение займет 3 дня, до момента Инкассации. По итогу уже 11.12.2025, но воз и ныне там. Деньги не маленькие, почему такая безалаберность по отношению к клиентам? Вы привлекаете всех к вам в банк, но в итоге при банальном пополнении наличными для покупок же на вашем (!) сайте возникают подобные проблемы, который никто не хочет решать
Здравствуйте.
Проверю информацию и по готовности вернусь к вам.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Добрый день ! Подскажите, вы планируете получить аккредитацию под работу с юр. лицами, которые с 1 января 2026 года... Читать полностью
Банк ввёл ограничения 10 декабря и запросил документы, которые я предоставила в тот же день. С тех пор банк продолж... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришло сообщение от банка "Здравствуйте, Аполлинария!Мы обнаружили подозрительные операции по... Читать полностью
Здраствуйте,вчера пополнил озон карту через банкомат втб на сумму 5500Банкомат забрал деньги но не зачислил на счет... Читать полностью
Добрый день.11.12 примерно с 20.15до 20.30. Пополняла карту озон в банкомате втб, номер банкомата 302796, после тог... Читать полностью
10.12.2025 в 17:27 заблокировали все средства в этом банке. Почти 1,6млн. И уже более 48 часов "решают вопрос". Док... Читать полностью
Только что списали 2 раза деньги за 1 и тот же заказ я подумал может какая то ошибка отменил заказ в итоге пришли в... Читать полностью
Снять арест, так я без ратный, работы нет где живу Читать полностью
10.12.2025 положил через банкомат втб на карту озон банка 32.700. потом мне выдало ошибку "средства задержаны обрат... Читать полностью
AAT474K86249-A3KT Украли посылку с детскими вещами, сотрудники пвз подтвердили факт того что в вашей системе у посы... Читать полностью
Здраствуйте,вчера пополнил озон карту через банкомат втб на сумму 5500Банкомат забрал деньги но не зачислил на счет... Читать полностью
Добрый день.11.12 примерно с 20.15до 20.30. Пополняла карту озон в банкомате втб, номер банкомата 302796, после тог... Читать полностью
10.12.2025 положил через банкомат втб на карту озон банка 32.700. потом мне выдало ошибку "средства задержаны обрат... Читать полностью
11.12.2025 года, в 19:44 банкомат банка ВТБ №309026, принял деньги в сумме 20000, но на карту не зачислил. После то... Читать полностью
30.11.2025 была внесена сумма 4600 на карту озон банка. В Втб сказали звонить в озон, там составили и отправили обр... Читать полностью
Не поступили деньги банкомат номер 228474 Читать полностью
Добрый вечер, насколько не было бы это заявление сомнительным, 17.11.2025 г. в 18:02 мной была произведена операция... Читать полностью
11.11.2025 в банкомат втб были внесены 2000 рублей, банкомат удержал деньги и выдал информацию, что нужно позвонить... Читать полностью
При пополнении карты озон банка 15.11.2025 17:23:26 в банкомате "ВТБ" принял 35000 рублей, но написал деньги задерж... Читать полностью
Здравствуйте, у меня возникла проблема 5 ноября 2025 года примерно в 8:29 я клала через банкомат ВТБ 10 000 на карт... Читать полностью
Всех категорически приветствую! Прилетел внезапный блок "Приостановили платежи в приложении и Альфа-Онлайн, ещё не... Читать полностью
Здравствуйте, из-за отсутствия интернета в нашем районе я только 05.12.25 прочитала сообщение от Администратора на... Читать полностью
Добрый день! Очень интересная ситуация получается, вчера пыталась перевести со своего счета альфа банка на сбербанк... Читать полностью
Жена очень сильно болеет, после ДТП получила. Ушиб позвоночника, именно там где у неё онкология 4 ой стадии! Мы ее... Читать полностью
Целый день ожидания решения проблемы касаемо доступа в приложение где хранятся денежные средства, к ним нету доступ... Читать полностью
У меня возникла критичная проблема с доступом к Личному кабинету.Я НЕ меняла номер телефона и НЕ отключала его от с... Читать полностью
Добрый день, получил уведомление по уменьшению кредитного лимита по кредитной карте. Ознакомился с информацией о пр... Читать полностью
г.Екатеринбург: 19.11.25 оставили заявку на установку кассового оборудования (в аренду у банка). Денежные средства... Читать полностью
Как оформить возврат средств за не исполненный заказ на поставку запчастей на сайте podzakaz.pro? Читать полностью
По моему обращению 86104751 мне не отзвонился исполнитель сегодня, 11.12.2025, не предоставил ответ на претензию 85... Читать полностью