11
Примерно в октябре 2025 года, я увидела кнопку "уменьшить платеж", предлагалочт с 8к уменьшить платеж до 2400. Я думала это работает как рассрочка по кредитной карте в любом нормальном банке, где ты нажимаешт на кнопку и тебя направляют в окно, где ты можешь выбрать срок рассрочки и условия по процентам. Но в Яндекс банке решили, что это тактика слабаков и просто разделили мне платеж без какого-либо подтверждения, даже по face id, то есть мне б кошка могла на экран телефона с открытым приложение наступить и сделать это без моего ведома, но да ладно. я написала в поддержку, они сказали, что ничего сделать нельзя, и что я могу гасить досрочно. Я решила, что ничего страшного, просто буду вносить больше. Но когда я увидела, что процент равен, а то и больше пдатежа на погашение задолженности, у меня подгорело и я начала писать в чат, отвечают они стандартными отписками из 5 заготовленные заранее сообщений, здесь тоже ими же. Так вот! СЕЙЧАС БАНК НАПИШЕТ, ЧТО ВАМ ПРЕДЛОЖАТ ОЗНАКОМИТСЯ С УСЛОВИЯМИ ПОСЛЕ НАЖАТИЯ НА КНОПКУ. И ДА, СЕЙЧАС ДЕЙСТВИТЕЛЬНО ОТКРЫВАЕТСЯ СЛЕДУЮЩЕЕ ОКНО, НО В СЕНТЯБРЕ-ОКТЯБРЕ ЭТОГО НЕ БЫЛО, И РАЗДЕЛЯЛИ ПЛАТЕЖ БЕЗ ПОДТВЕРЖЕНИЯ И ОЗНАКОМЛЕНИЯ С УСЛОВИЯМИ И ГРАФИКОМ ПЛАТЕЖЕЙ. Лояльности от банка никакой. другие банки гораздо лояльнее.
Здравствуйте!
Вы не оставили о себе никаких данных, поэтому у меня не получится изучить вашу ситуацию. Напишите, пожалуйста, в этот чат: https://ya.cc/t/QQcID3Xi4kDKbv — посмотрим, можно ли что-то сделать.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Открыла виртуальную карту в Яндекс банке , сделала несколько переводов своим знакомым через приложение Яндекс Пей ,... Читать полностью
30.07.2025 закончилась процедура банкротства, дело А70-837/2025Судом было принято решение о полном списании долгов... Читать полностью
Я являюсь участником программы Сплит. 11.12 мной был совершен платеж в размере 30 000 рублей в счет погашения задол... Читать полностью
Добрый день. Аккаунт оформлен на номер 89********4 11.12.2025 года обнаружил, что у меня изменились ус... Читать полностью
Яндекс банк, все начиналось с того, что решила выпустить виртуальную карту, т.к. банк подкупил высокими ставками по... Читать полностью
11 ноября я открыла карту Яндекс Пэй, соответственно у меня автоматически подключилась мультиподписка Яндекс Плюс,... Читать полностью
11 ноября я открыла карту Яндекс Пэй, соответственно у меня автоматически подключилась мультиподписка Яндекс Плюс,... Читать полностью
Добрый день,заблокировали карту,за что заблокировали так и не написали,пишу в поддержку,что бы решить вопрос,попрос... Читать полностью
Добрый день! Выяснилось, что на мои паспортные данные был открыт счёт в Яндекс банке. Обращение в службу поддержки... Читать полностью
Здравствуйте. Пишу, потому что ситуация перешла из разряда «странная» в категорию «порочная практика». Это уже моя... Читать полностью
Яндекс банк, все начиналось с того, что решила выпустить виртуальную карту, т.к. банк подкупил высокими ставками по... Читать полностью
Самая медленная и никакая помощь в чате. Не решают, рапортуют к коллегам, а те обратно- и так 4 разных отдела, все... Читать полностью
Уже как 15 дней у меня заблокирован аккаунт в Яндекс Пей. В чате поддержки полнейший игнор. Просто отписываются шаб... Читать полностью
Заблокировали карту без предупреждения, ограничили доступ в личный кабинет. суммы на счетах смешные и тем не менее... Читать полностью
Открыл 6 Декабря на ЯндексПей карту. Перекинул туда деньги (40тыс) и все. Привет 161ФЗТут начинается самое веселое... Читать полностью
Абсурд. Списываются деньги с разных карт за оду и туже услугу в одно и тоже время!Если подписка яндекс плюс, что оп... Читать полностью
Здравствуйте. Сегодня я составила заявление на кражу денег в ФНС по работе с смз. На кражу денег тех.поддержкой бан... Читать полностью
Добрый день! Поддержка у банка полное отвращение. Я надеялся, что в яндекс БАНКЕ отношение будет другое, но... Отве... Читать полностью
В Добрый день.Не пойму кто пишет эти купленные хвалебные отзывы, но скажу честно худшей поддержки я в жизни не встр... Читать полностью
30.11.25 хотела оплатить НАЛОГИ. На сайте ГОСУСЛУГИ ввела карту яндекс пэй, платеж откланили с формулировкой на под... Читать полностью
Я открыл инвестиционный счет , при открытие обешали 2 акции , но их нигде не видно, наверно они изначально не плани... Читать полностью
Открыла виртуальную карту в Яндекс банке , сделала несколько переводов своим знакомым через приложение Яндекс Пей ,... Читать полностью
Как отписаться от рассылки и звонков? Читать полностью
Я пользуюсь подпиской премиум в ОТП вот уже более двух месяцев, мне предоставили персонального менеджера, вот тольк... Читать полностью
Почему мне не могут выдать деньги в офисе ВТБ банка, где я обслуживаюсь долгое время как премиальный клиент, заблок... Читать полностью
здравствуйте , заблокировали сбербанк , по ст. 161 ФЗ, никаких подозрительных операций не совершала , карта являетс... Читать полностью
Здравствуйте, сегодня пришло сообщение от банка "Здравствуйте, Аполлинария!Мы обнаружили подозрительные операции по... Читать полностью
Добрый день. Сделала заявку на рассрочку в магазине с видео. Одобрил совком банк. с банком знакома, поэтому решила... Читать полностью
Хочу открыть накопительный счет в МТС банке, на сумму больше 2 миллионов рублей. На сайте МТС банка прочитал, что е... Читать полностью
