- Нашей семьёй в 2023 г. был приобретен автомобиль с получением автокредита в Росбанке,с января месяца 2024 г. Т Банк, платежи платим без просрочек но есть одно НО.
- Почему каждый год их размер увеличивается, в феврале 2025 года сумма ежемесячного платежа составила чуть меньше чем в январе, причём нам не было выставлено никаких штрафов и пений потому как эта сумма была выставлена банком, заплатили столько сколько было указано в приложении, а с марта 2025 г стала чуть выше обычного платежа по графику, и казалось бы не критично, но никак не поймём на основании чего, никогда никаких просрочек или недоплат не допускали, муж всегда оплачивает ровно столько сколько выставлено банком. Платим уже практически год увеличенный на небольшую сумму ежемесячный платёж, ответов так получить и не можем чего на основании чего он вырос. Автомобиль взят у дилеров, соответственно была оформлена страховка КАСКО, стоит тоже не маленьких денег. Страховка каждый год продлевается исправно. Я может быть бы ещё не написала, но вчера был предел точки кипения, муж открыл приложение банка и мы слегка обалдели платёж по кредиту необоснованно вырос практически на 50% от того что мы платили в 2023, 2024 и2025 гг, муж начал писать в чат банка, на что ему ответили что нужно предоставить информацию по полису Каско, хорошо спорить не стали хоть и знаем что мы не обязаны её предоставлять Полис у нас действующий страховка не просрочена, загрузили скан копию полиса, через несколько минут был сделан перерасчёт сотрудниками банка, но почему-то сумма опять была изменена И если в прошлом году она была изменена на 150 руб то в этом году она выросла порядка 2000 рублей, на ежемесячный платёж и соответственно может остаться на весь последующий срок, а это совсем не маленькая сумма.
- В связи с этим прошу руководителя Т - Банка Разобраться со всей этой ситуацией. Прошу сделать перерасчёт ежемесячного платежа, вернуть его в состояние указанного в графике платежей, выданного Росбанком, потому как все автокредиты были переведены с условиями указанными В договорах Росбанка, излишне удержанные средства прошу зачислить на счёт в вашем банке , прошу письменно уведомить нашу семью о том на каких основаниях банк изменяет платежи, никак не оповещает нас как заёмщиков, а также прошу разобраться и письменно ответить на основании чего сумма ежемесячного платежа на декабрь месяц 25 года выросла почти на 2.000 руб, Почему платежи по кредиту существенно отличаются по сумме на сайте и в приложении. Очень хотим чтобы руководство не оставило это всё без внимания.
- письменный ответ прошу направить по почтовому адресу Согласно прописки заёмщика.
- В противном случае будем обращаться в Роспотребнадзор и Центробанк.
Здравствуйте.
Не сможем проконсультировать вас по кредиту вашего мужа, так это касается счета другого клиента. Разберемся в ситуации и вернемся к нему с ответом лично.
Консультации и действия сотрудников без внимания не оставим. Спасибо за сигнал
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black с подпиской ProТ-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
DriveТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Black PremiumТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
BlackТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumСейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Очень долгое время являюсь клиентом вашего банка и впервые сталкиваюсь с таким странным отношением со стороны банка... Читать полностью
Добрый вечер! У меня ситуация следующая: я 12.11.25г. оформил потребительский кредит в сумме 692 т р на 5 лет, на п... Читать полностью
Добрый день. В апреле 2025 года в рамках сделки по продаже криптовалюты на бирже www.bybit.com (разрешенной в РФ),... Читать полностью
Как можно получить выписку по счету банковской карты? В каком офисе? Читать полностью
Перевела денежные средства по ошибке неизвестному мне человеку, банк говорит пишите претензию на «К***** Ш.». Я так... Читать полностью
Прошу разрешения моей проблемы в банке. С прошлой неделе с 5 числа я не могу сделать перевод моей подруге на операц... Читать полностью
Получил з/п переводом после чего решил перевести деньги знакомому у которого занимал через сайт после чего выскакив... Читать полностью
С газпромбанка мне перевели 3000 рублей, но в место сбербанка перевели на т банк, а там у меня счёт на стадии закры... Читать полностью
Здравствуйте я гражданка Кыргызстана я в реестре к меня остались деньги на карте хотела обналичить могу сейчас прие... Читать полностью
Я делала 2 платежа с банка Tinkoff первый платеж от 16.11.2025 на 500 рублей = 42,77 ¥ - пришел на Alipay 17.11.2... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
12.12.2025 в 17:19 я сделал заявку на частично досрочное погашение по кредиту сумме 10000 р.Приложение дало сбой,... Читать полностью
В начале ноября оформил карту Халва. Оставил заявку на сайте. Позвонил специалист,задал вопросы. Сказал, что одобр... Читать полностью
Добрый день! Была ошибочно сделана подписка через Озон банк на Videoho. Я сразу написал,что это ошибка и просил уда... Читать полностью