Список вопросов

Не могу закрыть счет в другом регионе в России же!

13.12.2025 10:26
9
Россельхозбанк
Автор
user-123723045641
г Ижевск

Открыла карту union pay в Краснодарском крае (так как проживала и работала там) для поездки в Египет в прошлом году. Карта не работала. Обратилась в отделение банка в этом году, перед новой поездкой, меня уверили, что карта будет работать, если не прикладывать, а вставлять. Карта не работает снова. Это уже обман потребителя, потому что вы пишите в своей рекламе, что в Египте карта работает. По возвращению, я обратилась в банк в Удмуртии, так как сейчас проживаю здесь. В закрытии счета мне отказано, рекомендуют обращаться в банк в Краснодарском крае. Но ехать 2 суток на поезде, чтоб закрыть счет в одной и той же стране - это не кажется вам абсурдом? А если картой не пользоваться, вы снимайте комиссию за обслуживание. Я считаю, что это, как минимум, не клиентоориентированно. Как я могу закрыть счет в Удмуртии, если ехать специально для закрытия в другой регион у меня нет возможности и желания?

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Вяткина Ольга
Вяткина Ольга
Руководитель направления Управления по работе с обращениями клиентов Службы качества клиентского сервиса
Шаронина Наталия
Шаронина Наталия
Заместитель руководителя Службы качества клиентского сервиса
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Разблокируйте меня..
Россельхозбанк

Я Султанов Султан Абдуразакович, 07.11.2003 года рождения, серия и номер паспорта 8224 861631. Номер телефона+7963... Читать полностью

Неправомерное взятие комиссии
Россельхозбанк

Оформлял в приложении банка накопительный счет. после окончания срока переводил денежные средства через систему СБП... Читать полностью

Когда придут деньги?
Россельхозбанк

Я являюсь клиентом Альфа-банка. Положила в банкомате банка-партнера "Россельхозбанк" деньги 10 декабря в г. Вологда... Читать полностью

Сельская ипотека в Россельхозбанке
Россельхозбанк

здраствуйте, подали заявку на сельскую ипотеку в Россельхозбанке 19.11.2025 года, предварительно одобрили, донесли... Читать полностью

13.12.2025 Другое
УДАЛИТЬ счет в СБП!!
Россельхозбанк

Здравствуйте! Я давно закрыла счет в вашем банке, но когда мне совершают перевод в СБП, он постоянно высвечивается!... Читать полностью

Важное обращение: вмешательство сервиса «Банки.ру» в рейтинг и блокировка пользователей
Россельхозбанк

Уважаемые коллеги,Прошу обратить внимание на ситуацию с сервисом «Банки.ру». После того как я разоблачил сговор пла... Читать полностью

12.12.2025 Другое
Комиссия за перевод денежных средств с текущего на эскроу счет
Россельхозбанк

Почему банк берет комиссию за данную операцию???? Читать полностью

Блокировка за перевод на свой же счет
Россельхозбанк

Пытался сделать перевод на свой счет в Альфа банк, до этого переводил пару месяцев назад - отказ, сегодня то же сам... Читать полностью

Колхозники не дают данные счета моего.
Россельхозбанк

Мне нужны данные эскроу счета открытого в вашем проклятом банке. Как я могу их получить без визита в банк?Данные не... Читать полностью

Колхозники не дают данные счета моего.
Россельхозбанк

Мне нужны данные эскроу счета открытого в вашем проклятом банке. Как я могу их получить без визита в банк? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Комиссия за перевод денежных средств с текущего на эскроу счет
Россельхозбанк

Почему банк берет комиссию за данную операцию???? Читать полностью

Дебетовая карта UnionPay
Россельхозбанк

Здравствуйте, заказал дебетовую карту Union Pay в отделение банка по адресу г. Красноярск, пр. Мира 132. Когда зака... Читать полностью

Отвратительное обслуживание в отделении банка.
Россельхозбанк

4 декабря обратился в отделение банка за картой unionpay. На сайте банка указано, что выдаются "моментальные" карты... Читать полностью

Открыть счёт и карту.
Россельхозбанк

Если бы меня попросили оценить работу офиса банка от 0 до 5, то я бы поставила 000000.1) живая очередь, хотя есть... Читать полностью

Навязывание доп.продуктов
Россельхозбанк

Звонили по телефону, предлагали услуги и продукты банка. Меня заинтересовала Арина платежной системы UnionPay. Сооб... Читать полностью

Восстановить видимость счета
Россельхозбанк

Добрый день ,нечаянно скрыла видимость счета в приложении ,восстановить стало проблемой ,т.к.в городе в целях безо... Читать полностью

Отказ в обслуживании клиента банка
Россельхозбанк

08.12.2025 при личном обращении в офис банка, расположенный по адресу: г. Москва, проспект Мира, дом 46, получил от... Читать полностью

Обслуживание банка
Россельхозбанк

Я Салчак Аяна Александровна помогите решить проблему.22 ноября я внесла 10000 тыс рублей на банкомате что-то связьи... Читать полностью

Ужасный банк.
Россельхозбанк

Открыл карту Юнион Пей чтоб воспользоваться за границей. Перевел на РСХБ по СПБ из Сбера. Деньги упали на какой то... Читать полностью

Не работает нормально мобильное приложение
Россельхозбанк

У меня после обновления приложения, невозможно посомтреть выбранные категории кэшбэка, невозможно осуществить перев... Читать полностью

Последние вопросы организациям
10ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-КАЗИlНО НА 2025 ГОД: от Рейтинга +7++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 КАЗИlНО за 2025 год Рейтинг 858+349 легальных Сайтов России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10 Online-КАЗИlНО на 2024-25 ГОД:^ за Рейтинга +А5402 ПлощадоК В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

***43!ТОП рейтинга N-1 ONLINE КАЗИlНО c минимальным депозитом для игровых Автоматов на рубли
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

КАЗИlНО онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+129 РФ и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Вклады под 31 % как открыть?

Как открыть вклад под 31%? Читать полностью

56*__48!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-КАЗИlНО НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Блокировка счета по 115-ФЗ
Т-Банк

Анна, добрый день. Меня зовут Кристина, я являюсь клиентом вашего Банка, в том числе и как юр лицо (ИП Киселева Кри... Читать полностью

ТОП 396 СаМЫХ Лучших online-КАЗИlНО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 483 проектов по списку
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10+12 КАЗИlНО онлайн за 2025 год Рейтинг 531 легальных Сайтов России И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью