87
28.11.2025 года пришло уведомление о блокировке счета по 115фз в банке ВТБ. Записался на прием в офис банка. Написал заявление на закрытие счета. Сказали придти через 10 дней в офис банка. 10.12.2025г. в офисе банка написал заявление на разблокировку счета для дальнейшего перевода на свой счёт в другом банке. Сегодня в офисе банке сказали что карточный счёт разблокирован, а накопительный счёт нет! Почему не разблокировали накопительный счет? Хотя при подачи заявления указаны были все счета?!
Добрый день!
Чтобы мы могли провести проверку по вашему вопросу, просим сообщить ваши ФИО (полностью) и дату рождения. Информацию вы можете направить на наш адрес электронной почты SMedia@vtb.ru.
В теме письма просим указать «Горячая линия 930206». По данной информации обязательно будет проведен анализ, и вам будет направлен ответ.
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Платежный стикерВТБ
Русские сказкиВТБ
Синий леопардВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»
Добрый день, у меня есть в Вашем банке кредитные обязательства, но с толкнулась с такой проблемой. Есть нотариально... Читать полностью
Здравствуйте. Я нахожусь за границей и приехать не могу. Мне нужны мои деньги, остаётся только оформить доверенност... Читать полностью
Вы прикалываетесь ? Я вам говорю ,что в отделении никто не может помочь Читать полностью
Добрый день! В октябре 2025 года я дважды получила блокировку карты в ВТБ банке, при обращении в офис банка по адре... Читать полностью
Банк удерживает мои денежные средства на протяжении года ,тысяча заявлений на закрытие счета ,жду 3 дня ,прихожу в... Читать полностью
Спасибо буду ждать решения. Надеюсь это будет не долго и вы наконец решите мою проблему да бы я как и раньше мог по... Читать полностью
13.06.2025 мною были совершены 2 операции на госуслугах по оплате исполнительного листа от приставов по QR коду. Де... Читать полностью
Какой максимальный срок согласования арбитражной заявки на снятие наличных со счета в отделении банка при наложенны... Читать полностью
Открыл работодатель. Нам в то время не объясняли что будет потом с этой картой, если уволят, дали бумажки для подпи... Читать полностью
15.12.2025 г состоялось заседание о завершении реализации имущества.на сайте есть вся информация Читать полностью
Кто установил такие сроки? Внутренняя собственная нормативка ВТБ или законодательный Акт? Доверенность я увидел на... Читать полностью
В рамках обращения CR-16014907Был дан ответ что 18.12.25 привезуи мне карту , которую везут 3 месяца , так же на го... Читать полностью
Здравствуйте. Хочу снять накопительную пенсию. Читать полностью
здравствуйте! Я вам отправил на почту как вы и просили! Жду от вас информации! Читать полностью
Открыл в приложении вклад, деньги списались, договор подписан, видно что списались на вклад. А на главной вклад та... Читать полностью
Банк заблокирован. В отделение попасть не могу. Нужна справка о закрытии вклада/счета. Нужно для детского пособия.... Читать полностью
Открыл накопительный счет на ежедневный остаток,при оформлении соотруднику банка просил открить накопительный счет... Читать полностью
Стоит ли закрыть вклад евро,переведя в рубли,и принести в втб ? Читать полностью
08.12.2025 представлена доверенность на выплату наследства в офисе ВТБ г.Покров Пролетарский проспект. Перевода нет... Читать полностью
Обратился со всеми документами 08.12.25 в Подольске (Пролетарский проспект) по наследственному делу. Вся документар... Читать полностью
Требую вернуть денежные средства в размере 1590 рублей за оплаченную доставку заказа 94353467-0254 на Озон.Заказ бы... Читать полностью
Здравствуйте, я 10 декабря написал заявление на изменение номера телефона, привязанного к карте МТС Деньги, но до с... Читать полностью
Здравствуйте, когда могу получить ответ на вопрос? Читать полностью
Каким образом вы могли мне хоть что-то начислить, если я не был клиентом вашего банка? При чем тут дата открытия бр... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее между мной и банком "ХоумКредитФинанс" был оформлен договор потребительского кредита. В 2022 го... Читать полностью
Яндекс банк заблокировал мою карту яндекс пэй. Я сделала заказ в Яндекс маркете, открыла счет в своём аккаунте Янд... Читать полностью
Здравствуйте. Ранее между мной и банком "ХоумКредитФинанс" был оформлен договор потребительского кредита. В 2022 го... Читать полностью
Добрый день. не могу решить вопрос с поддержкой уже 2 недели. являюсь клиентов ваших сервисов куар код и сплит. был... Читать полностью
12.12.2025 в ПАО Сбербанк мною был предьявлен исполнительный лист выданный московским районным судом города Чебокса... Читать полностью
я перевёл на заблокированную карту по 115фз как вернуть деньги чтобы быстрее было ? Читать полностью