Как разблокировать необоснованно заблокированный счет

16.12.2025 10:58

Альфа-Банк

Автор

user-250813908100

г Вологда

Заблокировали счет и доступ в ЛС, не выдают наличные в кассе, не разрешают перевод в счет погашения ипотеки, не выдают официальный документ о причине блокировки и необходимых документов для разблокировки. В ЦБ говорят что это грубейшее нарушение. Все документы отправлены через офис г.Вологда ул.Ленина в службу СБ ОА АльфаБанка. Ответа нет, информации нет. Средств для существования и моего несовершеннолетнего ребенка нет.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Заботина Ирина Вадимовна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Почему пропал доступ к личному кабинету?

Не могу войти в личный кабинет пишет "некорректные данные. Пожалуйста попробуйте ещё раз"Хотелось бы вернуть доступ... Читать полностью

16.12.2025 Дистанционное обслуживание

Заблокировали карту и приложение

Второй раз за месяц блокируют при этом при переводе 10 000 рублей себе в другой банк. Никто мне предварительно не з... Читать полностью

16.12.2025 Обслуживание

Отсутствие лояльности и полное игнорирование клиента

Я полностью разочарована этим банком, нет ни одного плюса в сравнении с другими. Любой другой банк лучше в плане об... Читать полностью

16.12.2025 Обслуживание

Банк заблокировал перевод и доступ к личносу кабинету. Визит в отделение не помог

Альфа-банк заблокировал перевод, личный кабинет и заблокировал операции. Хотел вернуть долг другу, по итогу его про... Читать полностью

16.12.2025 Переводы и платежи

Банк отказывается в выдаче денег по Закону 115 Ф-З

Здравствуйте. Прошу разъяснить правовые основания действий АО «Альфа-Банк».Я обратился в отделение банка с целью ра... Читать полностью

16.12.2025 О банке

Списание комиссии без увеличения.

Банк без уведомления меня списал комиссию за пакет услуг по подписке Alfa Only 2 990 рублей за период с 15 декабря... Читать полностью

16.12.2025 Обслуживание

Банк продал долг коллекторам после завершения банкротства.

Банк продал долг коллекторам после завершения банкротства. Требую пояснения ситуации и аннулирования договора. Читать полностью

16.12.2025 Иные вопросы

Друг выполнил условия из акции, а система пишет будто нет. Придет ли вознаграждение из акции за 5 друзей?

Мой знакомый, Афанасьев Роман Дмитриевич, с номером телефон: +79677916610. Выполнил все условия по программе 20тыся... Читать полностью

16.12.2025 Другое

Неисправный банкомат и нерасторопный персонал

12.12.2025 при взносе крупной суммы в банкомат по ул. К. Маркса 51 г. Чебоксары вышел из строя банкомат. Деньги не... Читать полностью

16.12.2025 Банкоматы

Банк отказывается закрыть счет и вернуть деньги

Банк заблокировал меня по 115-ФЗ 16.11.2025 . После обращения в офис банка в г. Иваново на пр. Ленина, был предоста... Читать полностью

16.12.2025 Обслуживание

Последние вопросы по теме

Заблокировали карту и приложение

16.12.2025 Обслуживание

Отсутствие лояльности и полное игнорирование клиента

16.12.2025 Обслуживание

Списание комиссии без увеличения.

16.12.2025 Обслуживание

Банк отказывается закрыть счет и вернуть деньги

16.12.2025 Обслуживание

Проблема с отключением услуги Альфа-Защитник

Ранее писала отзыв, на него сразу отреагировали и обещали помочь, попросили дополнительную информацию, после чего д... Читать полностью

16.12.2025 Обслуживание

AlfaOnly списание неверное

Добрый вечер.Вчера списали 2990₽ за обслуживание AlfaOnly, видимо случайно его подключила, при входе в свой кабине... Читать полностью

16.12.2025 Обслуживание

Ужасный банк (центральный офис в г. Казань)

Прошу обратить внимание руководство Альфа банк, на свой филиал в г. Казань(центральный офис для юрлиц). Обратились... Читать полностью

16.12.2025 Обслуживание

У Альфа банка нет механизма содействия разблокировки по 161 ФЗ

В мае 2025 годы был занесён в базу ЦБ РФ 161 ФЗ по запросу Альфабанка (ЦБ РФ в официальном ответе дал информацию, ч... Читать полностью

16.12.2025 Обслуживание

Украли 1 поездку на такси

Здравствуйте. У меня на 25 год должно было быть 12 поездок и 1 подарочная в сентябре. Я потратила 11 и 1 подарочную... Читать полностью

16.12.2025 Обслуживание

Как вернуть комиссию за услуги, которыми не пользовались

12.11.2025 мне позвонили из банка и предложили подключить премиальный пакет. Я категорически отказалась. Тем не мен... Читать полностью

16.12.2025 Обслуживание

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

Бездепозитные бонусы в лучших ОНЛАЙН-КАЗИ°НО без регистрации и выводом на карту за 37 минут

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino в рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

16.12.2025 Страхование путешествий

!!!!!27! Лучший $-ТОП-10 из 30 ONLINE КАЗИ°НО |Рейтинг игровых интернет клубов с моментальным депозитом для лицензированных онлайн-Автоматов для России и СНГ

16.12.2025 Страхование путешествий

TOP-10+10 ТОП 288 СаМЫХ Лучших online-КАЗИ°НО в России и СНГ на 2025 год по рейтингу 676 проектов по списку

16.12.2025 Страхование путешествий

КАЗИ°НО онлайн играть бесплатно без регистрации: TOP+317 РФ и СНГ

16.12.2025 Страхование путешествий

Ужасное обслуживание в открытии счета

добрый вечерв первый раз сталкаваюсь в банке с таким ужасным отношением , хотела открыть счет в банке , по Ссылке б... Читать полностью

16.12.2025 Текущий счет

Хочу выразить свое возмущение работой Сбербанка. И возмутительно медленным решением моей да как я смог увидеть по отзывам проблемы многих клиентов сбербанка. 2810.25г. Отправил перевод в Турцию семье в размере 114т.р и посей день перевод не пришел.