8
С карты списали небольшую сумму. Считаю списание необоснованным. Обращался в поддержку - три обращения поддержка ОТП закрыла формально, без принятия решения. Сейчас уже в обработке четвертое обращение по этому вопросу.
Добрый день!
Мы решаем ваш вопрос в рамках обращения 15120254-Ф/25.
О результатах сообщим дополнительно.
Дополнение:
Проверили информацию по вашему вопросу. Информация по договору №*7420 исправлена в программном обеспечении банка. Списанные ранее проценты по договору в размере 136,24 руб. возвращены на счет №*2716. Приносим извинения за доставленные неудобства.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
В ст.859 п. 5 ГК РФ черным по белому написано "5. Остаток денежных средств на счете выдается клиенту либо по его ук... Читать полностью
Подала на частичное досрочное погашение кредита, во всех банках делают перерасчет в день или на след день в этом ба... Читать полностью
А какая причина блокировки, 115фз? Читать полностью
Здравствуйте. С 25.11.2025 мой счет заблокирован. Пакет документов первый был направлен в этот же день. далее я поч... Читать полностью
Оставлял заявку в офисе банка, по итогу я почти 2 месяца не мог вытащить свои деньги, 15.12.2025 сказали что деньг... Читать полностью
17.12.2025 был оформлен автокредит на новый автомобиль , частично за счет средств ОТП БАНКА . При оформлении догов... Читать полностью
дополнительгая информация указана в разделе конфиденциальная информация, проверьте данное поле . Повторно дублирую... Читать полностью
Дополнительную информацию предоставил Читать полностью
Когда вы дополнительно со мной свяжитесь ? Читать полностью
Добрый день!Точно не помню, но кажется что это было 14 ноября. Мне позвонил сотрудник на мой номер телефона и предл... Читать полностью
Добрый день 02.12.2025 была заблокирована карта.03.12.2025 документы подтверждающие операцию были направлены в банк... Читать полностью
Долгое время активно использовала кредитные продукты различных банковских учреждений, однако возникшая ситуация явл... Читать полностью
8 декабря направила документы для разблокировки по 115Фз, 5 рабочих дней прошло, на горячей линии говорят, заявки н... Читать полностью
Заблокировали карту по 115 статье , обещали рассмотреть в течение 5 рабочих дней , а то и раньше , пошел уже на мин... Читать полностью
По акции приведи друга отправил приглашение, клиент офомил дебетовую карту банка, потратил 15 тысяч, я тоже соверши... Читать полностью
В прошлом году стала клиентом этого банка по продукту дебетовая карта с кэшбеком. Сначала все понравилось: здорово,... Читать полностью
Доброе утро, сегодня уже 6 день рассмотрения моей заявки, после последней отправки документов (всего прошло 15 дней... Читать полностью
Открыла карту ОТП банкав октябре 2025 года . На ноябрь был доступен выбор категорий , выбрала категории 3.11.2025.... Читать полностью
на карте нет остатка , там 0 почему Читать полностью
Добрый день, не можем понять где деньги по платёжному поручению номер 125270 от 3.12.2025 на сумму 10000поддержка н... Читать полностью
27.11.2020 года между Чушкиным Евгением Александровичем и ООО СК «Сбербанк страхование жизни» был заключен договор... Читать полностью
Банкомат не пополнил счет и не вернул Читать полностью
Сегодня 18 декабря. Я согласилась взять займ в микро займовой компании Небус. Они одобрили мне кредит на 88 тысяч.... Читать полностью
И так не слишком удобный и эффективный сервис Домклик от Сбербанка в последнее время только добавляет минусов в сво... Читать полностью
Здравствуйте. 14.10.2025 я открыл первый брокерский счёт в Альфа-банке используя промо ссылку на получение сертифик... Читать полностью
Добрый день. Мне до сих пор не ответили и не помогли . Полный игнор. Этот сайт точно рабочий или рекламный? Читать полностью
ЭТО УЖЕ КРИК ДУШИ!ДЕСЯТКИ ЗАЯВЛЕНИЙ НАПИСАНЫ...Сотни обращений созданы...Миллионы звонков сделаны...Требую Требую Т... Читать полностью