Список вопросов
Ответ дан

Банк не снимает ограничения с счета по 115 ФЗ

Автор
user-473510352347
г Москва

Добрый день . Сколько по времени банк снимает ограничение с счета по 115ФЗ , карты закрыл , 9 декабря написал заявление на открытие счета для перевода денежных средств в другой банк . В отделении никто ничего внятного сказать не может . Прошел уже месяц как заблокировали ДБО и счет . 

Добрый день.

Согласно заключенному с нами договору мы действительно можем отказать в совершении операций либо установить иные ограничения по вашим счетам. По вопросу снятия данных ограничений вам необходимо обратиться в наш офис Банка ВТБ.

С уважением,

Банк ВТБ

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Не выплачено вознаграждение за перевод пенсии
ВТБ

Клиент банка по указанному номеру телефона. 23.09.25 г. обратилась в офис банка . Изначально звонила в банк по личн... Читать полностью

Неправомерные требования
ВТБ

Здравствуйте! Подала в банк пакет документов по выводу поручителя по кредитному договору №623/2327-0001119 от 06 се... Читать полностью

Не удаляемое напоминание
ВТБ

В втб онлайн висит не удаляемое напоминание:"Зарплатная картаЖдет вас в офисе"Чат ссылается на работадателя, которы... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Отмените нотификацию я на неё не давал согласие
ВТБ

Отмените нотификацию я не давал на неё согласие и верните деньги 99 рублей Читать полностью

17.12.2025 Другое
Не снимают арест со счёта
ВТБ

Не снимают арест со счёта  Читать полностью

Банк блокирует клиента
ВТБ

Здравствуйте.Я являюсь клиентом вашего банка и хотел оформить кредитную карту. Первый раз заявка заблокировалась, н... Читать полностью

17.12.2025 О банке
Здравствуйте, была в отделении банка 18.11.2025 по адресу бульвар Адмирала Ушакова дом 5 Должны были перевести средства на другой счёт сказали ждите 10 дней уже прошло больше положенного срока Что делать помогите разобраться
ВТБ

Не могу из за этого закрыть счет  Читать полностью

17.12.2025 Другое
Не выполнение рекламных обещаний
ВТБ

Я военный пенисионер, получал пенсию в Сбербанке. Услышав рекламу ВТБ о переводе военной пенсии и получении 3000 ру... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Отказали в обслуживании за 57 минут до закрытия
ВТБ

ВТБ, отделение по адресу: г. Владикавказ, проспект Мира, 8.28 ноября 2025 года в 18:03 я пришла в отделение, чтобы... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ карты и счета , не отдают зарплату !
ВТБ

Добрый день , получал зарплату на счет в втб , банк заблокировал меня по 115 ФЗ , в отделении банка сотрудник сказа... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Грубая ошибка банка при переводе пенсии из Почта банка.
ВТБ

Здравствуйте.Я (Ф. И. О. в дополнителнительной информации) выступаю от имени своей тёщи ( Ф. И. О. в доп. инф.) по... Читать полностью

Неисполнение обязательств по испол.листу
ВТБ

Добрый день. 29.07 в отделении на Дегтярном переулке, СПБ был принят исполнительный лист №ФС 048522708 от 2.07.25.Н... Читать полностью

почему продолжаются СМС
ВТБ

я обращалась к вам в https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/915784/мне дан ответ 08.12.2025 о том... Читать полностью

Почему в отделеении №111 по ул. Фрунзе 38 работают высокомерные и надменные люди типа
ВТБ

Почему в отделеении №111 по ул. Фрунзе 38 работают высокомерные и надменные люди типа Кисель Елены Михайловны? Ещё... Читать полностью

УДЕРЖИВАЮТ СРЕДСТВА?!
ВТБ

ВТБ банк систематически нарушает 859 ГК РФ, как можно судить по отзывам других клиентов и моему.Мои деньги удержива... Читать полностью

ответ на жалобу на банк
ВТБ

Добрый день. До сих пор не получила ответ на жалобу на банк ВТБ за номером CR-15949802. Читать полностью

ВТБ не закрывает счет и не проводит своевременную работу по документам
ВТБ

Я уже обращалась ранее (текст обращения вставлю в конце), после моего отзыва выпрос начали решать, но опять процесс... Читать полностью

Списание денег в ВТБ
ВТБ

Добрый день. 14.12.2025 произошло списание средств с карты на сумму 299 рублей, сервис MD. информации о сервисе ниг... Читать полностью

Когда планируете закончить клоунаду с блокировкой моей карты?
ВТБ

У моего клиента, которому я предоставляю услуги по инф.безопасности, украли около миллиона рублей со счета ЮЛ, оказ... Читать полностью

Ужасное отношение к клиентам в офисе
ВТБ

Добрый день, обратился в офис г хабаровск ул суворова , 42, 13.12.2025 г примерно в 14:00. Взял талон, меня вызвали... Читать полностью

Последние вопросы организациям
В течение 5 дней менеджер не может назвать конкретную дату по сделке( ипотека)
Альфа-Банк

Добрый день! Ваш банк одобрил нам ипотеку, мы подобрали объект , нам сказали сделать оценку по объекту... мы ее опе... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Заблокировали деньги при закрытии ИИС
Т-Банк

Я закрываю ИИС. У меня на счету более 500 т.р. и ценные бумаги. В поддержке сказали как правило перевод занимает 1-... Читать полностью

Не снимают арест со счёта
ВТБ

Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему. Был наложен арест на счета. С приставом вопрос решили, была эле... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Мне нужна сумма в 45 000₽. Сколько можно тогда взять заëмов?

Сколько можно взять заëмов? Читать полностью

Карта разблокировалась, но получить ее невозможно
Сбербанк

Карта разблокировалась, но получить ее невозможно Читать полностью

17.12.2025 Другое
Ошибочное списание комиссии за услуги банка
Альфа-Банк

Добрый день!В приложении Альфа банка ошибочно была дважды подряд активирована услуга Альфа Смарт (есть перебои с ин... Читать полностью

17.12.2025 Другое
Попал в базу данных цб по инициативе Т Банка.
Т-Банк

здравствуйте, попал в базу данных цб по инициативе Т-Банк и инициатором был Т-Банк. Что за бред? Любой перевод дока... Читать полностью

Не могу оформить кредит
Совкомбанк

Суханова В.В Читать полностью

График работы банка.
Россельхозбанк

Какие филиалы города работают по субботам??? Читать полностью

17.12.2025 О банке
прекращение обработки персональных данных
Россельхозбанк

Обратился в данный банк с заявлением о прекращении обработки персональных данных. Все счета и карты закрыты. Пришел... Читать полностью