142
Все в заголовке. Я являюсь сотрудником ПВЗ, недавно выяснила, что мне, оказывается, уже месяц приходят чаевые от клиентов. К озон банку и озон чек я подключена, учатные записи трубопвз и озон банка связаны. При этом при переходе по ссылке для подключения чаевых чтобы их начислить и вывести у меня прсото не работает. Поддержка ничего внятного сказать мне может, каждый день вижу "Мы работаем над этим/Передали специалистам, точных сроков решения нет" и еще 150 способов сказать "Мы ничего не знаем, отвалите". Уже неделю они "разбираются" и никак не могут разобраться бедняжки. Я просила их подключить мне чаевые вручную с их стороны, ноль реакции. В собственном телефоне, браузере, приложениях меняла настройки, пыталась подключиться с разных устройств - ноль результата. Когда именно проблема будет решена и собираются ли ее вообще решать?
Здравствуйте!
В вопросе вы не указали данные, по которым можно найти ваш счёт. Пришлите, пожалуйста, на почту: bank_network@ozon.ru ваше ФИО, номер телефона и дату рождения, указав ID вопроса (932046).
Всё проверю и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Здравствуйте , недавно мне пришло сообщение , что я оплатила проезд , своей картой Озон- банка , но я дома и карта... Читать полностью
недавно меня обанкротили ,со всех банков сняли ограничения,а почему озон банк требует какие то документы.Я предоста... Читать полностью
Здравствуйте, прошу вас предоставить справку по накопительному счёту, т.к бот по номеру 88005558982 сбрасывает вызо... Читать полностью
Здравствуйте!Я не резидент РФ. И у меня проблемы с озон картой. Хотела подтвердить личность и пользоваться Озон бан... Читать полностью
Здравствуйте! Не так давно закрывал у вас счёт в банке с переводом средств, счёт уже закрылся, вопрос где мои деньг... Читать полностью
здравствуйте, в сентябре я оказалась в мошенническом треугольнике и меня ограничил цб по 161ФЗ, в декабре, доказав... Читать полностью
когда будет ответ по возврату средств из озон банка в банк втб? Читать полностью
Пользовался кредитной картой ОЗОН банка!!!В памяти отложилось что льготный период заканчивается 20.12!!!А как оказа... Читать полностью
Заблокировали счет, сразу же предоставила все документы и все что требовал банк для разблокировки, но ответа так и... Читать полностью
Здравствуйте! В рамках акции - 500 баллов ОЗОН за первую отправку посылки я оформила и отправила посылку. Все услов... Читать полностью
недавно меня обанкротили ,со всех банков сняли ограничения,а почему озон банк требует какие то документы.Я предоста... Читать полностью
Добрый день, подскажите пожалуйста 16.12 оформил счет в озон банке ( сделал это случайно), закрыл счет через поддер... Читать полностью
Здравствуйте скажите пожалуйста мне вернут денежные средства? Лисицкая Алёна Зиновьевна Читать полностью
Мой id 28448456Помогите снять блокировку отзывов на маркетплейсе Озон. Служба поддержки абсолютно бессильна 🙏🙏🙏 Читать полностью
мне заблокировали карту, не дали никаких оснований к блокировки, написать в поддержку не могу, на звонки на операто... Читать полностью
В телефонном приложении банка и в web личном кабинете вклад на 3 месяца отображается со ставкой 16,9%. Это самый кр... Читать полностью
Приложение озон банк не запускается, пробовал переустанавливать но не помогает , просто бесконечно идет загрузка с... Читать полностью
Ни один мой отзыв не проходит модерацию. Тю недавно создала аккаунт. Получила много товаров, отзывы не публикуют. Д... Читать полностью
На карту данного банка был наложен арест. Сумма долга была погашена полностью,однако банк отказывается снимать арес... Читать полностью
Я веду бизнес с 2023 года и сотрудничаю с рядом банков, включая Точку Банк, Альфа-Банк и Сбербанк. В этом году, усл... Читать полностью
К сожалению я так и не смог получить счёт на оплату. Пять раз звонил, даже вели переписку в почте с менеджером, но... Читать полностью
Доступ к моим счетам заблокирован с 08.07.2025 в рамках 161-ФЗ. Инициатором блокировки (в том числе) является АО "А... Читать полностью
Здравствуйте В ваш адрес мной был направлен отказ от взаимодействия посредством телефонных звонков и СМС, а так же... Читать полностью
10.12.2025 получала дебетовую карту Альфа-банка в офисе банка по адресу г. Курск ул. Ленина 31. В процессе получе... Читать полностью
Я специально и осознанно не ставила в чек-бокс согласие на получение рекламных материалов. Почему оказалось подпис... Читать полностью
Добрый день, У меня есть Инвесткопилка в Т-Банке. В декабре 2025 года положил туда с основного счета свои средства.... Читать полностью
Добрый день. Подскажите пожалуйста как быть мне в моей ситуации? С моей зар платной карты Альфа... Читать полностью
Здравствуйте, просим согласовать увеличение лимита по семейной ипотеке, на дом клик. Просим менеджера связаться, по... Читать полностью
Я военный пенисионер, получал пенсию в Сбербанке. Услышав рекламу ВТБ о переводе военной пенсии и получении 3000 ру... Читать полностью
Прошу помочь разобраться по вопросу блокировки карты ПАО Сбербанк.От ПАО Сбербанк поступило уведомление о блокировк... Читать полностью