Новогодний подарок от ВТБ

Не выплачено вознаграждение за перевод пенсии

Клиент банка по указанному номеру телефона. 23.09.25 г. обратилась в офис банка . Изначально звонила в банк по личн... Читать полностью

Неправомерные требования

Здравствуйте! Подала в банк пакет документов по выводу поручителя по кредитному договору №623/2327-0001119 от 06 се... Читать полностью

Не удаляемое напоминание

В втб онлайн висит не удаляемое напоминание:"Зарплатная картаЖдет вас в офисе"Чат ссылается на работадателя, которы... Читать полностью

Отмените нотификацию я на неё не давал согласие

Отмените нотификацию я не давал на неё согласие и верните деньги 99 рублей Читать полностью

Не снимают арест со счёта

Не снимают арест со счёта  Читать полностью

Банк блокирует клиента

Здравствуйте.Я являюсь клиентом вашего банка и хотел оформить кредитную карту. Первый раз заявка заблокировалась, н... Читать полностью

Здравствуйте, была в отделении банка 18.11.2025 по адресу бульвар Адмирала Ушакова дом 5 Должны были перевести средства на другой счёт сказали ждите 10 дней уже прошло больше положенного срока Что делать помогите разобраться

Не могу из за этого закрыть счет  Читать полностью

Не выполнение рекламных обещаний

Я военный пенисионер, получал пенсию в Сбербанке. Услышав рекламу ВТБ о переводе военной пенсии и получении 3000 ру... Читать полностью

Отказали в обслуживании за 57 минут до закрытия

ВТБ, отделение по адресу: г. Владикавказ, проспект Мира, 8.28 ноября 2025 года в 18:03 я пришла в отделение, чтобы... Читать полностью

Заблокировали по 115 ФЗ карты и счета , не отдают зарплату !

Добрый день , получал зарплату на счет в втб , банк заблокировал меня по 115 ФЗ , в отделении банка сотрудник сказа... Читать полностью

Банк блокирует клиента

Здравствуйте.Я являюсь клиентом вашего банка и хотел оформить кредитную карту. Первый раз заявка заблокировалась, н... Читать полностью

Реферальная программа

1 декабря я рекомендовала дебетовую карту своему другу через Банер в приложении, друг оформил карту был доба в груп... Читать полностью

Не могу пополнить счёт кредитной карты по обязательному платежу из-за блокировки онлайн банка.

Здравствуйте,Сложилась непредвиденная ситуация и надеюсь на понимание, и решение нижеописанного вопроса. Вопрос в п... Читать полностью

Заблокировали карту без возможности восстановления

Заблокировали лк и карту ребенку, придя в офис отказали в восстановлении карты и предложили закрыть счет, вернув ср... Читать полностью

замкнутый круг. не можем вернуть деньги

В феврале месяце моей маме заблокировали личный кабинет и карту банка, на основании того, что они посчитали перевод... Читать полностью

Дебетовая карта, доставка курьером

Заказал карту банка ВТБ, с 19-21 часа, курьер не приехал, даже не позвонил, мало того, мне перенесли дату на следую... Читать полностью

Звонки в 7 утра это нормально?)

Звонят в 7 утра, в мой единственный выходной, может необходимо регламент звонков перенести)))  Читать полностью

Ужасная работа с зарплатными клиентами у которых арестованы счета

Два года назад была зарплатным клиентом ВТБ, арестовали счета, при выплате зарплаты банк моментально при зачислении... Читать полностью

Про втб и обслуживание в банке

Отвратительное, наплювательское отношение к клиентам со стороны отдела проверок и сотрудников втб! Заблокировали по... Читать полностью

Серьезно? До 31 декабря?…

Обращение CR-15986668 ?!? Читать полностью

В течение 5 дней менеджер не может назвать конкретную дату по сделке( ипотека)

Добрый день! Ваш банк одобрил нам ипотеку, мы подобрали объект , нам сказали сделать оценку по объекту... мы ее опе... Читать полностью

Заблокировали деньги при закрытии ИИС

Я закрываю ИИС. У меня на счету более 500 т.р. и ценные бумаги. В поддержке сказали как правило перевод занимает 1-... Читать полностью

Не снимают арест со счёта

Здравствуйте. Помогите пожалуйста решить проблему. Был наложен арест на счета. С приставом вопрос решили, была эле... Читать полностью

Сколько можно взять заëмов? Читать полностью

Карта разблокировалась, но получить ее невозможно

Карта разблокировалась, но получить ее невозможно Читать полностью

Ошибочное списание комиссии за услуги банка

Добрый день!В приложении Альфа банка ошибочно была дважды подряд активирована услуга Альфа Смарт (есть перебои с ин... Читать полностью

Попал в базу данных цб по инициативе Т Банка.

здравствуйте, попал в базу данных цб по инициативе Т-Банк и инициатором был Т-Банк. Что за бред? Любой перевод дока... Читать полностью

Не могу оформить кредит

Суханова В.В Читать полностью

График работы банка.

Какие филиалы города работают по субботам??? Читать полностью

прекращение обработки персональных данных

Обратился в данный банк с заявлением о прекращении обработки персональных данных. Все счета и карты закрыты. Пришел... Читать полностью