Список вопросов

Закрытие счета и перечисление средств.

17.12.2025 19:09
36
ВТБ
Автор
user-239512159925
г Москва

Здравствуйте. Что делать, если ваш банк уже два месяца никак не реагирует на заявление на закрытие счета и перечисления остатка средств в другой банк? 4 раза был в офисе банка, каждый раз дублирую данное заявление, никакого продвижения нет. Мне нужно писать обращение в ЦБ РФ, чтобы хоть как-то ваш банк шевелился? Примечательно, что с другими банками подобных проблем нет: без проблем, после максимум 15 дней (а некоторые и то меньше), переводят деньги в другой банк или выдают их наличными в кассе, при этом такое явление в вашем банке систематическое, судя по отзывам на данном сайте.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Алексей Шарихин
Алексей Шарихин
Начальник Отдела по работе с обращениями клиентов в социальных медиа
counter

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты

ВТБ

Космическая карта для жизни
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Киберкарта со светодиодами
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Русские сказки
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Карта для иностранных граждан
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Mir Supreme
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Цифровая карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Молодежная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Платежный стикер
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Синий леопард
до 100%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия Аэрофлот
есть
мили
0 - 2 990 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Привилегия для пенсионеров
до 15%
кэшбэк
0 - 35 880 ₽
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Детская карта Привилегия
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Дебетовая карта для военных пенсионеров
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Пушкинская карта
нет
бонусы
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Зарплатная карта "Динамо"
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание

ВТБ

Единая карта петербуржца «Ленинградская»
до 15%
кэшбэк
бесплатно
годовое обслуживание
Последние вопросы к эксперту
Обман. Заказали карту бесплатую карту, но при получении нам поставили условие заплатить 3500р для открытия банковского счета на ВТБ.
ВТБ

16.12.2025г. На сайте ВТБ заказали "Карту для жизни" и выбрали отделение банка в Подольске для получения пластиково... Читать полностью

17.12.2025 О банке
Банк вернул исполнительный лист к ФКР г. Москвы
ВТБ

Приветствую. 29 сентября 2025 ВТБ получил испольнительный лист в ФКР г.Москвы и мои реквизиты в филиале в Москве у... Читать полностью

Заблокировали вход в личный кабинет и персональные данные при переводе денежных средств которые были взяты в кредит, самому явиться офис банка нет возможности, как быть в данной ситуации, деньги взяты, а воспользоваться ими не могу
ВТБ

Здравствуйте. Мною был взят кредит, при переводе денежных средств, банк заблокировал доступ в личный кабинет и перс... Читать полностью

Заблокировали карту
ВТБ

Здравствуйте,я участник СВО. Нахожусь в данный момент на территории Украины,принимать звонки нет никакой возможност... Читать полностью

вы хамская контора. ваши спам рассылки сожранены и я подам на вас в суд
ВТБ

вы мне прислали СМС как для бомжа. да я пенисонер но не надо предлогать мне закладывать у вас мое имущество это сви... Читать полностью

Не снимают арест со счёта
ВТБ

Я вам почтой отправил Читать полностью

17.12.2025 Другое
В отделении банка не смогли предоставить информацию
ВТБ

 Здравствуйте. В 2024 г я был включен в список ЦБ по ФЗ 161. 12.12.2025 числа я получил ответ от ЦБ, в котором были... Читать полностью

17.12.2025 Другое
банк является залогодержателем моего авто незаконно XWDCLSACXP0000595
ВТБ

Направил вам Читать полностью

Ошибочный пополнение
ВТБ

Добрый вечер! Меня зовут Алексей. Ситуация следующая. 15.12.2025 ориентировочно в 17:10 17:12 я по невнимательности... Читать полностью

перевод пенсии - обман
ВТБ

повёлся на рекламу и оформил перевод пенсии по акции (3 т.р.) в офисе банка, где было сказано, что все условия для... Читать полностью

Последние вопросы по теме
Заблокировали карту
ВТБ

Здравствуйте,я участник СВО. Нахожусь в данный момент на территории Украины,принимать звонки нет никакой возможност... Читать полностью

Постоянно блокируют карты и доступ в лк
ВТБ

Сталкиваюсь при взаимодействии с ВТБ с проблемами - поменял мобильного оператора с сохранением номера телефона - по... Читать полностью

Блокировка доступа. Без денег за границей.
ВТБ

Я обращаюсь к вам со срочной просьбой о разблокировке доступа к моему личному кабинету ВТБ Онлайн и предоставлении... Читать полностью

Не выплачено вознаграждение за перевод пенсии
ВТБ

Клиент банка по указанному номеру телефона. 23.09.25 г. обратилась в офис банка . Изначально звонила в банк по личн... Читать полностью

Не снимают арест со счёта
ВТБ

Не снимают арест со счёта  Читать полностью

Отказали в обслуживании за 57 минут до закрытия
ВТБ

ВТБ, отделение по адресу: г. Владикавказ, проспект Мира, 8.28 ноября 2025 года в 18:03 я пришла в отделение, чтобы... Читать полностью

Формальный ответ на претензию
ВТБ

Добрый день. 12.12.2025 я направил претензию к банку ВТБ в отделении банка по адресу г.Волгоград, ул. 13-ой Гвардей... Читать полностью

Не уведомив поменяли тариф и списали комиссию за обслуживание
ВТБ

ВТБ банк поменял тариф на счёте и списал комиссию за обслуживание. На вопрос, почему меня об этом не предупредили,... Читать полностью

Несуществующий арест 0руб висит 6 лет.
ВТБ

Несуществующий арест висит 6 лет.В декабре пришёл закрыть счёт в ВТБ и узнал, что на счету висит арест 0руб уже 6ле... Читать полностью

Выплата вознаграждения за перевод пенсии в ВТБ
ВТБ

Здравствуйте. Надеюсь на вашу помощь. В октябре 2025 года поинтересовалась в отделении ВТБ в городе Севастополь на... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Добрый день. Кешбэк милями.
Альфа-Банк

Хотела уточнить вопрос по поводу карты альфа банка тревел. Как можно выводить кешбэк милями? Читать полностью

Разблокировать 161фз
Сбербанк

как мне добиться разблокировко карт? мне нужнв они очень  Читать полностью

17.12.2025 Другое
Ипотека 2025 декабрь
Альфа-Банк

Я написала о каком заемщике идет речь. Можно за сутки подготовить ответ и раскрыть аккредитив? требуем раскрытие ак... Читать полностью

Топ-10 КА$ИНО за 2025 год Рейтинг 484+166 легальных Сайтов России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Бездепозитные бонусы в лучших ОНЛАЙН-КА$ИНО без регистрации и выводом на карту за 60 минут
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Топ-10 онлайн-КА$ИНО: Рейтинг лучших 520 игровых платформ 2025 года
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ОФИЦИАЛЬНЫЕ ONLINE КА$ИНО ТОП-10/51 лучших интернет сайтов для игры с бонусами (Обзор 2025 года)
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Когда ответят на предыдущий вопрос?
Альфа-Банк

Ваш вопрос 115 - ФЗ, действительно банк-ловушка, взят в работу. Обычно банк отвечает в течение одного рабочего дня... Читать полностью

nEW48+46 КА$ИНО-Онлайн ЗА 2025 ГОД : РЕЙТинг ТОП 881-181 Лучших САйтОв В РОССИИ И СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

TOP-10+(ТОП+43) online-КА$ИНО в России и СНГ на 2025 год по списку 490 на деньги
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших онлайн-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью