Здравствуйте.
5 декабря была ипотечная сделка.
Мне озвучили страхование жизни в 39 тр.
Это очень дорогая страховка для ипотеки в 6 млн, при этом оплата проходила в 3 раза, в разных компаниях
Первый 300 рублей (ВТБ)
Второй в 5900 рублей (Согаз)
Третий в 33000 рублей (Росгострах)
После обращения на горячую линию в банк и страховую, узнал что 300 рублей и 5900, не относятся к ипотечному страхованию, а были вшиты в ипотеку под видом.
Позвонив на горячую линию я вернул 300 рублей, а вот 5900 я должен обращаться в Согаз.
ВТБ уже не причём здесь, возврат средств якобы на мне, несмотря на то что меня обманули.
А согаз работает с пн-пт с 10-17.
Таким образом, подскажите, если человек работает в это время, как он сможет посетить согаз?!
Также, я сам должен распечатать полис, которые мне отправили на почту, скачать заявление подписать и прийти готовым, это не наглость?
Я не просил эту страховку
Причем оформили мне никчемную страховку, главное было чтобы я заплатил для выполнения плана.
Прошу вернуть мне оплаченную сумму на банковский счет, идти в согаз мне некогда, как легко забрали деньги, также легко и верните
Добрый день!
Для анализа ситуации уточните адрес отделения Банка, в которое вы обращались при оформлении ипотечного кредита. Информацию просим направить на SMedia@vtb.ru с указанием темы письма "Горячая линия 932721".
С уважением,
Банк ВТБ
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Русские сказкиВТБ
Платежный стикерВТБ
Молодежная картаВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»пишет превышен лимит смс, неверный код Читать полностью
с 28 ноября не могу отключить подписку. Сегодня произошло списание за следующий месяц. Я не давала согласия и не им... Читать полностью
В период охлаждения ,до наступления 14 дней после открытия вклада, мной был расторгнут вклад, вклад открыла 3 декаб... Читать полностью
Добрый вечер! Перешла с Рнкб. Там был льготный проезд. На ВТб списывается суммы за проезд. Хотя в банке все сделали... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! У меня иротекам 2018 г в ВТБ. И регулярно ежемесячный 15го числа платеж списывался автоматич... Читать полностью
Заканчивался короткий депозит в ВТБ и отзвонились накануне: приходите в офис, лучшие условия вам предложим! Особо н... Читать полностью
Здравствуйте!Написала отзыв, в нем суть проблемы описана. Далее текст отзыва. Банк ВТБ – срочно закрывайте расчетны... Читать полностью
Алексей, в данном случае банк по своими правилами руководствуется. Меня нет ни в одном списке и не состою в реестре... Читать полностью
При оформлении зарплатной карты сотрудник сам выбрал категории кэшбека, не уведомив об этом. Как можно отменить его... Читать полностью
Собирался приобретать квартиру, заказал наличные через приложение. По итогу в банке выяснилось что с 3 200 000 я до... Читать полностью
Мне сказали что все это ипотечное страхование, сказали сумму это нужно оплатить!Конечно нет возражений в момент опл... Читать полностью
Втб в своём репертуаре, скидывает свои проблемы на клиентов.Обманули меня, так теперь еще и они не причём, сам иди... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь с просьбой, схожей той, что описана в этом обращении: https://www.banki.ru/services/question... Читать полностью
16.12. 2025 года проверил в личном кабинете ИТ ипотеку. По ней изменились условия, увеличилась процентная ставка, в... Читать полностью
ипотека на новостройку, через 4 года застройщик с опозданием, но всё-таки достроил жильё до состояния сдачи (лифты... Читать полностью
Здравствуйте. В ноябре подписал кредитный договор по программе семейная ипотека. Была куплена сраховка жизни и здор... Читать полностью
Здравствуйте. 12.12.25 мною в г. Казани был подписан кредитный договор по программе семейная ипотека. При этом мною... Читать полностью
Здравствуйте! По условиям ипотечного договора, необходимо до 31.12 кажого календарного года предоставить документ,... Читать полностью
Добрый день. 09.12.25 подписал кредитный договор по программе семейная ипотека, был оплачен полис страхования жизни... Читать полностью
Несколько раз отправляли и я, и я брокер договоры страхования на почту и в приложении, банк снова и снова с запраши... Читать полностью
пишет превышен лимит смс, неверный код Читать полностью
Есь страхование жизни по ипотеке, В марте был инсульт и страховая выплатила страховую выплату указанную в договоре.... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Год назад,у меня была заблокирована дебетовая карта Сбербанк.Спустя год с небольшим, мне пришло сообщение: "Кристин... Читать полностью
Внесла досрочный платеж по своему кредиту. В условиях было указано, что будет списан ближайший платеж. По факту, сп... Читать полностью
https://eu.docworkspace.com/d/sIBfTrPnDAev1kMoG?sa=601.1074 Скрины доказательства, сколько я отправила писем с доку... Читать полностью