71
Мне заблокировали карту альфа банка и не отдают деньги ! Изначально в день блокировки карты я обратилась с личным визитом в офис банка, чтобы узнать причину блокировки , на что мне сотрудник банка сказала, что у меня блокировка по 161 ФЗ и чтобы я написала обращение в ЦБ ( узнать причину блокировки) и после ответа ЦБ мне отдадут деньги по паспорту. Обращение в ЦБ мною было написано и я звонила на горячую линию ЦБ и на мой вопрос может ли банк не отдавать деньги, даже если карта заблокирована, был дан оператором ответ: нет, они должны выдать вам деньги по паспорту !!! Пришел ответ от Департамента ЦБ, что я не состою в списках по блокировке 161 ФЗ! Зачем тогда альфа банк дает ложную информацию ???!! Я распечатала ответ ЦБ и поехала в офис банка. Сотрудница банка говорит, надо написать заявление на перечесление денег на другой банк и закрытие счета, заявление рассмотрят в течение 4-5 дней и тогда вы сможете забрать деньги. Я написала заявление и последовал отказ от банка, деньги никак не забрать !!!
Затем, звонит мне сотрудница Альфа банка и говорит предоставить чеки и подробное описание за определенное число , мной было написано обращение с чеками скриншотами подробным описанием операций, НО ВОЗ И НЫНЕ ТАМ, опять отказ и деньги не отдают!
Теперь сотрудники банка заявляют предоставить надо "справки об переводах кто переводил мне деньги за весь месяц"- это уже мягко говоря ИЗДЕВАТЕЛЬСТВО! То есть я должна отзвонить всех людей кто делал мне переводы и каждый из этих людей должен сходить в банк взять справку , что делал мне перевод , ВЫ СЕРЬЕЗНО???!!!
Никто этого делать не будет, у людей есть свои проблемы и дела !!!
Я являюсь вдовой погибшего бойца на СВО, опереться мне не на кого и в своем плохом и так состоянии я прохожу теперь через все круги Ада , чтобы забрать деньги которые принадлежат мне!!!
И жалоб никаких на меня от отправителей денег не поступало, видители банку что-то там не понравилось!!!
Альфа банк , обращаюсь к вам, закройте мой счет и верните мои деньги!!!
С вашим банком у меня больше нет желания сотрудничать НИКОГДА!
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
С 10.12. 25 обращаюсь по вопросу возмещения денежных средств с эквайринга. 4 раза был в отделении банка, сотрудники... Читать полностью
добрый день хочу снять , я столкнулась с такой проблемой как 161 фз , переводила за долги дальним родственникам, те... Читать полностью
Здравствуйте, заблокировали банки по 161-фз Позвонил в банк, сказали что ко мне вопросов не имеют, в центробанке об... Читать полностью
Отправил ссылку на открытие инвестиционного счёта по программе ,,деньги вам и друзьям,, .Все условии были выполнены... Читать полностью
Внесла досрочный платеж по своему кредиту. В условиях было указано, что будет списан ближайший платеж. По факту, сп... Читать полностью
Доступ нужен на приложению Читать полностью
Здравствуйте. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Уже 3 недели не могу дозвониться до оператора. Мне нужно изменить номер телефона по ДЕТСКОЙ карте. В чате сказали,... Читать полностью
Как получить кешбек за оплату образовательных услуг через альфу- карту ( имеется категория образование 5% ), т.е. к... Читать полностью
В течение всего рабочего дня уже второй день подряд продолжается дозвон с разных номеров, принадлежащих ООО "Альфа"... Читать полностью
Внесла досрочный платеж по своему кредиту. В условиях было указано, что будет списан ближайший платеж. По факту, сп... Читать полностью
Здравствуйте. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Последнюю неделю практически не пользовался картой. На ней последние дней 5 был нулевой баланс. То есть я не соверш... Читать полностью
Третий день разбираюсь с ситуацией, когда Альфа-Банк фактически украл мои деньги. И так происходит уже не первый ра... Читать полностью
Ответ ещё на обсуждении, но думаю мне сообщите следующее:Езжайте в город где был вынесен судебный приказ и везите к... Читать полностью
ииии????? Читать полностью
когда вы вернетесь? банк на обращения отвечает уже 5 отказом, хотя я вроде ясно излогаю информацию о том, что не по... Читать полностью
Добрый день. Альфа банк без моего согласия подключил услуга альфа only, а затем произвел несанкционированное списан... Читать полностью
Здравствуйте! Оформляли пробную премиум подписку, но не нашли, как ее отключить. Карта дебетовую(не понятно на како... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
В рамках обращения CR-16014907Был дан ответ что 18.12.25 привезуи мне карту , которую везут 3 месяца , так же на го... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью
Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью