Список вопросов

Ответ принят

Доставка карты на дом

Другое

18.12.2025 18:50

Альфа-Банк

Автор

user-108220204367

Краснодарский край, г Сочи

Сегодня должны были доставить карту с 17.00-19.00, с 13.00 сотрудник доставки не отвечал на мои звонки, а 18.30 вообще отключил телефон.

Что это? И как на это реагировать?

Благодарю.

Приветствую!

Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Заботина Ирина Вадимовна

Руководитель поддержки в соцмедиа

Задать вопрос

О банке

Альфа-Банк

Лицензия № 1326

ОГРН 1027700067328

Дебетовая карта года-2023

Адрес

107078, г. Москва, ул. Каланчевская, д. 27

Офисы в городе Москва

Банкоматов 296 Отделений 82

Телефон

+7 (495) 788-88-78

+7 (495) 755-58-58

8 800 200-00-00

8 800 100-77-33

Сайт

www.alfabank.ru

Предложения банка

Вклады
Дебетовые карты
Кредитные карты

Последние вопросы к эксперту

Вернуть деньги со своего счета за эквайринг

С 10.12. 25 обращаюсь по вопросу возмещения денежных средств с эквайринга. 4 раза был в отделении банка, сотрудники... Читать полностью

18.12.2025 Качество обслуживания

161фз дали за долги

добрый день хочу снять , я столкнулась с такой проблемой как 161 фз , переводила за долги дальним родственникам, те... Читать полностью

18.12.2025 Дистанционное обслуживание

Здравствуйте, заблокировали банки по 161-фз Позвонил в банк, сказали что ко мне вопросов не имеют, в центробанке обращении написали что сведения поступили от Альфа банка и некоторых других банков, хочу решить ситуацию и написать через Вас обращение

Здравствуйте, заблокировали банки по 161-фз Позвонил в банк, сказали что ко мне вопросов не имеют, в центробанке об... Читать полностью

18.12.2025 Иные вопросы

Обман,сбой в системе или некомпетентность работников банка.

Отправил ссылку на открытие инвестиционного счёта по программе ,,деньги вам и друзьям,, .Все условии были выполнены... Читать полностью

18.12.2025 Качество обслуживания

Досрочное погашение.

Внесла досрочный платеж по своему кредиту. В условиях было указано, что будет списан ближайший платеж. По факту, сп... Читать полностью

18.12.2025 Обслуживание

Карта заблокировано Нам нужен разблокировать карту

Доступ нужен на приложению Читать полностью

18.12.2025 О банке

Списание комиссии без увеличения.

Здравствуйте. Когда ожидать ответ? Читать полностью

18.12.2025 Обслуживание

Невозможно дозвониться, газлайтинг в чате поддержки

Уже 3 недели не могу дозвониться до оператора. Мне нужно изменить номер телефона по ДЕТСКОЙ карте. В чате сказали,... Читать полностью

18.12.2025 Дистанционное обслуживание

Кешбек за образ. услуги

Как получить кешбек за оплату образовательных услуг через альфу- карту ( имеется категория образование 5% ), т.е. к... Читать полностью

18.12.2025 Переводы и платежи

Звонки от ООО "Альфа" Консультант на протяжении всего рабочего дня

В течение всего рабочего дня уже второй день подряд продолжается дозвон с разных номеров, принадлежащих ООО "Альфа"... Читать полностью

18.12.2025 Другое

Последние вопросы по теме

Звонки от ООО "Альфа" Консультант на протяжении всего рабочего дня

18.12.2025 Другое

Добрый день! Звонят целый день ООО Альфа Консультация и аудит. Я никогда не был клиентом вашего Банка и не буду. Недвижимость не собираюсь покупать. Прошу удалить мой номер из базы вашей и не звонить больше

Добрый день! Звонят целый день ООО Альфа Консультация и аудит.Я никогда не был клиентом вашего Банка и не буду. Нед... Читать полностью

18.12.2025 Другое

На мой адрес приходят письма неизвестного мне человека

На протяжении 2 месяцев на мой адрес приходят письма на имя неизвестного мне человека,о том что некая Ни...на Е.А.... Читать полностью

18.12.2025 Другое

списание за комиссию

17.10.2025 года я получила карту Альфа банка сотрудником доставки. Сотрудник не рассказала мне о платных подписках,... Читать полностью

18.12.2025 Другое

Обман в акции Деньги вам и друзьям (5000 за 2 приглашения, 20000 за 5 приглашений) тайные условия.

Мой друг оформил карту по моей ссылке 08.12.2025, получил карту 11.12.2025 и сделал покупку 11.12.2025, прошло 7 дн... Читать полностью

18.12.2025 Другое

Ужасное обслуживание

Моя мама была клиентом банка и взяла кредит. Ее не стало, я принесла документы в банк и мне обещали заморозить кред... Читать полностью

18.12.2025 Другое

Как получить обещанные условия по кредитке?

Добрый день, сколько нужно времени на выяснение этого вопроса? Прошло 4 дня Читать полностью

18.12.2025 Другое

Как получить хороший кэшбек?

Вот хочу дорогую покупку сделать, но кэшбек маловат, можно как то его увеличить? Читать полностью

18.12.2025 Другое

проект Свой в Альфа

Здравствуйте!на электронное письмо меташип не отвечает. уже два раза писала.Как решить вопрос с расторжением догово... Читать полностью

18.12.2025 Другое

Отзыв о альфа -банке

Почему такая долгая проверка отзыва он зачтен или нет Читать полностью

18.12.2025 Другое

Смотреть ещё

Последние вопросы организациям

nEW59+51 -к@зи|но-Онлайн ЗА 2025 ГОД : РЕЙТинг ТОП 103-290 Лучших САйтОв В РОССИИ И СНГ

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

18.12.2025 Страхование путешествий

10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН--к@зи|но НА 2025 ГОД: от Рейтинга +990++++ Лучших площадок в России

18.12.2025 Страхование путешествий

-----16! Лучший $-ТОП-10 из 84 ONLINE -к@зи|но |Рейтинг игровых интернет клубов с моментальным депозитом для лицензированных онлайн-Автоматов для России и СНГ

18.12.2025 Страхование путешествий

***30!ТОП рейтинга N-1 ONLINE -к@зи|но c минимальным депозитом для игровых Автоматов на рубли

18.12.2025 Страхование путешествий

Не решен вопрос по претензии