В 2017 году если не изменяет мне память,вашим сотрудником мне была вручена кредитная карта,после того как я ею не пользовался вы мне ее заблокировали но не закрыли щет после того как я сменил номер телефона как попал под аферу мошенников мне в мае этого года начали звонить ваши сотрудники и требовать что бы я закрыл долг перед вашим банком.После того когда я созвонился с вашими сотрудниками по горячей линии,сотрудник уведомил меня что в отношении меня будет проведено внутренне расследование после чего мне объявят о его результатах,как я понял ничего этого не было проведено тк при очередном моем звонке на горячую линию мне сказали что мои обращения не фиксировались вообще.После того как я получил справку из полиции что в отношении меня не возбуждено уголовное дело и нет состава преступления я отправил до судебное соглашение,мой долг перед банком был закрыт но мою кредитную историю не привели в порядок и там отображается что я не платильщик и не выхожу с банком на связь.Когда мою кредитную историю вернут в то состояние в котором она была,из за халатности ваших сотрудников и их не компетентности и их разхлябанности я не могу взять кредит в том банке в котором хотел.
Здравствуйте.
Карту заблокировали из-за возможных подозрительных операций или компрометации реквизитов. Счет закрываем только по вашему запросу через чат или звонок.
Все ваши обращения фиксировали, и по каждому из них предоставляли ответ в чате. Деньги вернули на счет, а после передали запрос на рассторжение.
Консультации не оставим без внимания и примем меры. Спасибо, что подсветили.
Активно работаем над ситуацией и уже ускорили коллег в решении. Как только все будет готово, мы сообщим вам звонком.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Кредиты
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Т-Банк
Наличными
Т-Банк
На высшее образование
Т-Банк
Под залог (авто)
Т-Банк
Под залог (недвижимости)
Т-Банк
Молодежная BlackТ-Банк
Пенсионная картаТ-Банк
Black + Подписка ProТ-Банк
Зарплатная карта BlackТ-Банк
DriveТ-Банк
BlackТ-Банк
Исламская картаТ-Банк
Black + Сервис PremiumТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
Аромакарта BlackТ-Банк
Карта для иностранных гражданТ-Банк
Black с оформлением на Банки.руТ-Банк
ДжуниорТ-Банк
Джуниор с наклейками "Роблокс"Т-Банк
Джуниор с диодамиТ-Банк
AliExpressТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 Tinkoff PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
Физтех-СоюзТ-Банк
Физтех-Союз PremiumТ-Банк
Tanks BlitzТ-Банк
Мир танковТ-Банк
Мир кораблейТ-Банк
Платинум с оформлением на Банки.руТ-Банк
All AirlinesТ-Банк
LamodaТ-Банк
S7 PremiumТ-Банк
S7Т-Банк
DriveТ-Банк
All Airlines PremiumТ-Банк
ЛУКОЙЛТ-Банк
Platinum PremiumВ принципе ответ представителя банка полностью соответствует сути ответов в чате приложения. Люди банкротятся с 201... Читать полностью
Добрый день. Заблокировали карту по 115 ФЗ, написал в тех поддержку, чтобы забрать средства с карты, мне сказали до... Читать полностью
Регулярное не выполнение банком взятых на себя обязательств. В данном сообщении хочу рассказать о том что обещаются... Читать полностью
Добрый день! После смены фамилии банк заблокировал карту, 10 декабря предоставила документы, которые банк запросил,... Читать полностью
Здравствуйте,хочу узнать по какой причине заблокировали мою карту тбанк,2-3 года назад заказал карту и просто так з... Читать полностью
Вообще, судя по ответу "экспертов" Т-Банка, они сами не разбираются в собственных регламентах.Во-первых, порядок из... Читать полностью
Спасибо Читать полностью
Мне уже не интересно быть клиентом вашего банка. 3 года, 3 года как я заблокирован у вас. Смысл что-то решать, если... Читать полностью
Крайне не рекомендую данный банк. ограничено дистанционное обслуживание на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9 услов... Читать полностью
Не дали никаких объяснений, просто заблокировали .*** Читать полностью
Мне уже не интересно быть клиентом вашего банка. 3 года, 3 года как я заблокирован у вас. Смысл что-то решать, если... Читать полностью
Крайне не рекомендую данный банк. ограничено дистанционное обслуживание на основании пунктов 4.5, 4.9 и 7.3.9 услов... Читать полностью
Здравствуйте,имею просроченную задолженность в банке,говорила им что потеряла работу ,только устроилась и скоро оп... Читать полностью
дополнение Читать полностью
По закону женщина в декрете имеет право на кредитные каникулы. Даже такой крупный банк как Сбербанк одобрил без про... Читать полностью
Пользуюсь кредитной картой давно. Всегда вовремя вносила платежи, просрочек нет. В связи с ухудшением финансового п... Читать полностью
Добрый вечер. Я оформил заявление на взыскание с ООО Скилфэктори денежные средств по исполнительному листуФС номер... Читать полностью
добрый день. до броцедуры банкроства была клиентам т-банка несколько лет, сейчас когда продецура завершена, решила... Читать полностью
Здравствуйте, Столкнулся с такой очень неприятной ситуацией с стороны т-банка, у нас очень тяжелое положение в семь... Читать полностью
В Банк России представителями ТБанка была направлена искаженная информация, послужившая основанием для включения св... Читать полностью
19.12.2025 я являясь сотрудником налоговой службы должна была получить заработную плату. Но операция по поступлению... Читать полностью
Добрый день. Вы не ответили на мои вопросы. Прошу разъяснить мне следующие моменты:- Если мой код доступа в веб-вер... Читать полностью
Добрый день. Снятие ареста и постановление о снятии в электронном виде было направлено приставом 13.11.2025 года,... Читать полностью
потребителей (ухудшение условий в одностороннем порядке). Читать полностью
Прошло 5 дней с момента, когда мне ответили, что «вернутся в течение 5 дней, а может быть, раньше». Ни звонка, ни з... Читать полностью
Здравствуйте.В сервисе «МТС Деньги» (ЭКСИ-Банк) мне был ограничен доступ к дистанционному обслуживанию со ссылкой н... Читать полностью
Нет. давайте разбираться здесь. Какие данные вам нужны? Читать полностью
В принципе ответ представителя банка полностью соответствует сути ответов в чате приложения. Люди банкротятся с 201... Читать полностью
Разблокируйте пожалуйста Читать полностью