19.12.2025 я являясь сотрудником налоговой службы должна была получить заработную плату. Но операция по поступлению заработной платы отклонена банком с формулировкой " данный тип транзакций не предусмотрен для предъявленной карты" ( однако, 05.12.2025 именно на данную карту приходила заработная плата). Деньги должны были прийти из казначейства. В банке зафиксировали мое обращение и сказали,что деньги вернут в течение 15 дней. А казначейство счета закроет намного раньше. Объясните, почему пришел отказ в зачислении заработной платы,в то время как 05.12 все прошло хорошо.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
ВТБ
Двойная выгода
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % в конце срока)
ВТБ
ВТБ-Счет (на минимальный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (без опций с выплатой % ежемесячно)
ВТБ
ВТБ-Счет (на ежедневный остаток)
ВТБ
ВТБ-Вклад (с пополнением)
ВТБ
Космическая карта для жизниВТБ
Киберкарта со светодиодамиВТБ
Карта для иностранных гражданВТБ
Привилегия Mir SupremeВТБ
Цифровая картаВТБ
Синий леопардВТБ
Платежный стикерВТБ
Молодежная картаВТБ
Русские сказкиВТБ
Дебетовая карта для пенсионеровВТБ
Единая карта петербуржцаВТБ
Привилегия АэрофлотВТБ
Привилегия для пенсионеровВТБ
Детская картаВТБ
Зарплатная картаВТБ
Детская карта ПривилегияВТБ
Дебетовая карта для военных пенсионеровВТБ
Пушкинская картаВТБ
Единая карта петербуржца "Серебряный возраст"ВТБ
Зарплатная карта "Динамо"ВТБ
Единая карта петербуржца «Ленинградская»Понятно, никаким адекватным образом получить от вас информацию не удается, придется писать в Центральный банк и Рос... Читать полностью
Здравствуйте,с дуру совершил переход с почтобанка в ВТБ и пожалел,пропали баллы программы лояльности,не кто мне их... Читать полностью
Без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Хожу три недели, не могу снять СВОИ деньги Читать полностью
Три недели назад без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Не могу вывести свои деньги. Я пенсионерк... Читать полностью
Я военнослужащий ,сейчас нахожусь в зоне проведения СВО и из-за отсутствия возможностей присутствия меня дома я вы... Читать полностью
Банк ВТБ заблокировал денежные средства службой безопасности и не возвращает.После 2х месяцев мучений, нам по итогу... Читать полностью
16 декабря оплачивала аренду на суточно.ру и решила воспользоваться кэшбеком через втб (12 процентов) за аренду чер... Читать полностью
Уже оставляла здесь отзыв, что банк заблокировал мне аккаунт, оставив без денег заграницей. И для разблокировки тре... Читать полностью
Добрый день, Алексей! Спасибо, но сожалению, не на все мои вопросы вы ответили конкретно. Самый важный - если я заг... Читать полностью
Добрый день! Если моя компания, которая удовлетворяет всем условиям ипотеки находится в г. Москва и я подписываю с... Читать полностью
Понятно, никаким адекватным образом получить от вас информацию не удается, придется писать в Центральный банк и Рос... Читать полностью
Без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Хожу три недели, не могу снять СВОИ деньги Читать полностью
Три недели назад без объяснения причин заблокировали мои счета и аккаунт. Не могу вывести свои деньги. Я пенсионерк... Читать полностью
Банк ВТБ заблокировал денежные средства службой безопасности и не возвращает.После 2х месяцев мучений, нам по итогу... Читать полностью
Здравствуйте.Обращаюсь сюда, поскольку наступило отчаянье ввиду сложившейся с банком ситуации, на мои обращения не... Читать полностью
Здравствуйте, Алексей! У меня иротекам 2018 г в ВТБ. И регулярно ежемесячный 15го числа платеж списывался автоматич... Читать полностью
Заканчивался короткий депозит в ВТБ и отзвонились накануне: приходите в офис, лучшие условия вам предложим! Особо н... Читать полностью
Алексей, в данном случае банк по своими правилами руководствуется. Меня нет ни в одном списке и не состою в реестре... Читать полностью
При оформлении зарплатной карты сотрудник сам выбрал категории кэшбека, не уведомив об этом. Как можно отменить его... Читать полностью
Требую немедленно разблокировать все мои счета и карты, заблокированные 18.12.2025 после моего отказа от блокировки... Читать полностью
Дайте возможность закрыть счет и вывести оставшиеся деньги. В поддержке кнопка бота пропала на закрытие счета Читать полностью
Здравствуйте.Если открыть 2 ПДС в разных банках, при суммах в каждом 36000р и зарплате до 80000р какова будет сумма... Читать полностью
Озон банк заблокировали мне счёт сумма не большая 17490 и просит меня отправить письмо наториально заверенное в чат... Читать полностью
Ответил Вам на электронную почту. Жду информации и надеюсь на содействие. Читать полностью
банкомат в банке сожрал 1200000т.₽.деньги отправлялись на полное погашение кредита.выдал чек 0 и написал что операц... Читать полностью
Здравствуйте. Помогите решить вопрос! по моей заявке на ипотеку под залог недвижимости все одобрено, документы подп... Читать полностью
Я, Титова Надежда Сергеевна, 16.10.2025 у нас случилось горе,сгорел дом, остались с 2 детьми маленькими можно сказа... Читать полностью
Вы уже об этом говорили и не какого результата и ответа от вас непоследавало, Вы как будто специально время тяните.... Читать полностью
Мне поступили вчера денежные средства на карту а размере 10.000 руб,я выводил через свою девушку на свою карту с би... Читать полностью