16
Сколько ещё можно ждать разблокировку карты то? Вы там вообще в своём уме? Запросили дополнительные документы,я отправил 17.12.2025. Сегодня 20.22.2025 до сих пор не взяли в работу! ВЫ ПОНИМАЕТЕ,ЧТО У МЕНЯ НА ИЖДИВЕНИИ 3Е МАЛОЛЕТНИХ ДЕТЕЙ?!?! РАЗБЛОКИРУЙТЕ МНЕ КАРТУ НАКОНЕЦ ТО,ВЫ ОСТАВИЛИ МОИЗ ДЕТЕЙ БЕЗ СРЕДСТВ СУЩЕСТВОВАНИЯ!!! ЧТО ЗА БАРДАК ТО ТВОРИТСЯ??? Уже неоднократно пишу. СЧЕТ НЕ ХОЧУ ЗАКРЫВАТЬ,ТАК КАК В ВАШЕМ БАНКЕ ДОЛГО ЭТО ВСЕ,ДО 45 ДНЕЙ,ХОТЯ В ДРУГИХ БАНКАХ 3-5 ДНЕЙ ЗАКРЫВАЮТСЯ СЧЕТА! ПОЙМИТЕ ВЫ УЖЕ,ЧТО МОИМ ДЕТЯМ ЧТО ТО НУЖНО КУШАТЬ,ВСЕ МОИ ДЕНЬГИ НАХОДЯТСЯ НА КАРТЕ,ЭТО МОЯ ЗАРПЛАТНАЯ КАРТА! РАССМОТРИТЕ СКОРЕЕ МОЁ ЗАЯВЛЕНИЕ УЖЕ...
Здравствуйте!
По закону 115-ФЗ банки обязаны отслеживать операции клиентов и выявлять подозрительные. Без веских причин перевод не блокируем. Если в отношении легальности операции возникают сомнения, коллеги просят объяснить её экономический смысл и прислать документы, раскрывающие источники происхождения денежных средств. Если все в порядке, то после проверки коллеги снимают ограничение.
Средний срок проверки по операциям, которые вызвали вопросы, — 15 рабочих дней. В некоторых случаях может быть увеличен. Статус проверки можно уточнить в поддержке по номеру 8 800 250-49-00.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Являюсь клиентом МТС-БАНКА вот уже 9 лет! И очень разочарован обслуживанием! БАНК просто не хочет решать свои же те... Читать полностью
Здравствуйте!Спасибо за ответ, проверил, пополнение мобильного оператора прошло успешноПеревод по СПБ показывает, ч... Читать полностью
Вы можете пожалуйста как можно скорее ускорить мою заявку на рассмотрение? Войдите в моё положение... Читать полностью
Прошу указать когда разблокируют карту зарплатную. 1 декабря была заблокированна и документы отправлены, но ответа... Читать полностью
Это детские пособия!!! Их не могли арестовать!!! Было подано заявление о переводе денежных средств 26.11.2025 в Мос... Читать полностью
Тоже попался на удочку от банка с этим самым "моим кошельком". Хотел открыть накопительный счет, в приложении сдела... Читать полностью
17 декабря отправил 4 раза селфи с паспортом. Читать полностью
Вы слышите меня о чем я вам пишу вообще? Я не говорю,что не в праве вы это делать! НО У МЕНЯ ВСЕ ДЕНЬГИ НА КАРТЕ,у... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу оставить негативный отзыв о работе менеджеров банка и работе колл центра. Вопрос не решается н... Читать полностью
Вы можете пожалуйста как можно скорее ускорить мою заявку на рассмотрение? Войдите в моё положение... Читать полностью
Вы слышите меня о чем я вам пишу вообще? Я не говорю,что не в праве вы это делать! НО У МЕНЯ ВСЕ ДЕНЬГИ НА КАРТЕ,у... Читать полностью
Здравствуйте. Я хочу оставить негативный отзыв о работе менеджеров банка и работе колл центра. Вопрос не решается н... Читать полностью
Это самый худший банк, никогда не связывайтесь с ним! Меня лишили доступ к собственнвс деньгам!!! Я с банкомата зач... Читать полностью
зачем вообще предлагаете завести карты в другом регионе, если особо не отвечают?так же и в самом магазине мтс где б... Читать полностью
Здравствуйте, Я переводила средства, после чего выдалась ошибка - банк отклонил операцию.Обратившись в поддержку,... Читать полностью
Здравствуйте,10.12.2025 поступила блокировка карты,после того что мне супруга перевела деньги на карту! Чек поступи... Читать полностью
Банк заблокировал карту и попросил предоставить документы. 24.11. мной были направлены все необходимые документы на... Читать полностью
Здравствуйте, такая ситуация. Ограничили доступ по 115 фз за пополнение и моментальный перевод физ.лицу, деньги при... Читать полностью
Получаю пособие из МК на карту ЭКСИ-банка ,03.12.25 приставом был наложен арест 05.12.25 поступило пособие ,банк ег... Читать полностью
Здравствуйте. Можно узнать про рефенансирование? Читать полностью
Изложу факты по порядку:1. Ноябрь 2025 г.: В ответ на первичный запрос Т-Банка об операции я направил в банк исчерп... Читать полностью
Нет, вопрос к МТС Деньги. Платежи по их картами не проходят, идет блокировка с целью безопасности. В итоге - ограни... Читать полностью
Я хочу расторгнуть страховое соглашение, и обратиться в суд. Читать полностью
18.12.205 Вносил наличные на счет в Озон-банке через банкомат ВТБ, т.к. это единственные партнерские банкоматы (к О... Читать полностью
Уведомлений в приложений Пэй не было и нет. В справке отображается долг перед Яндекс банком в полном объеме 100 тыс... Читать полностью
Повторюсь, отправил вчера скрины в чат приложения Читать полностью
18.12.205 Вносил наличные на счет в Озон-банке через банкомат ВТБ, т.к. это единственные партнерские банкоматы (к О... Читать полностью
Являюсь клиентом МТС-БАНКА вот уже 9 лет! И очень разочарован обслуживанием! БАНК просто не хочет решать свои же те... Читать полностью
Здравствуйте, за возврат заказа вернули деньги на закрытый счет в вашем банке! Подскажите пожалуйста как мне их пол... Читать полностью