Список вопросов
Ответ дан

Заблокировали карту без причины

19.12.2025 10:25
11
МТС Банк
Автор
user-556323741503
Чеченская Респ, г Гудермес

 мою карту заблокировали без причины прошу посмотреть за что меня заблокировали и принять меры разблокировки я ничего не совершал то чего нельзя обычно л

Здравствуйте!
Чтобы рассмотреть вопрос о снятии ограничений, вам нужно предоставить письменные пояснения экономического смысла проводимых операций, а также раскрыть источники происхождения денежных средств. Предоставить документы вы можете в отделение банка, отправить на почту банка info@mtsbank.ru или отправить все документы одним письмом по адресу: 115432, Москва, пр-кт Андропова, д.18, к.1. Отправлять лучше заказным письмом - так у вас будет трек-номер, чтобы отследить его.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

counter

О банке

МТС Банк
Лицензия № 2268
ОГРН 1027739053704
Индивидуальный подход к клиентам-2019
Адрес
115432, г. Москва, просп. Андропова, д. 18, корп. 1
Офисы в городе Москва
Телефон
+7 (495) 921-28-00
8 800 250-05-20

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Ограничение переводов
МТС Банк

Нет, вопрос к МТС Деньги. Платежи по их картами не проходят, идет блокировка с целью безопасности. В итоге - ограни... Читать полностью

Не могу получить выписку по счету эсп, не являющемся корпоративным мтс банк. Ответ мне вы так и не дали телефон свой указала в разделе конфиденциальная информация.
МТС Банк

Для получения пособия по нуждаемости необходимо получить выписку по счету эсп не явл.корпоративным. В банке на личн... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Отказ в возврате денег за приобретенную и тут же возвращенную сим-карту
МТС Банк

Настоящим сообщаю о том, что 13 сентября 2025 года я приобрела номер в МТС +79118478373. Оплатила 500 рублей. Сим-к... Читать полностью

19.12.2025 Другое
В третий раз пытаются своровать мои деньги
МТС Банк

Первая ситуация произошла почти 2 месяца назад - 31 октября я положила деньги на карту (14 с лишним тысяч) , а их с... Читать полностью

запрос INC 1386711 .
МТС Банк

десятый день жду решения запросов INC1386711,86205495,INC1395447.толку от операторов иконсультантов ноль.обращался... Читать полностью

Как получить выписку по эсп, не являющемся корпоративным?
МТС Банк

Телефон для связи выслала. Очень жду звонка Читать полностью

19.12.2025 Другое
Мутные и непрозрачные условия по накопительным счетам
МТС Банк

Всех приветствую. Отзыв м. Б. И не совсем уже актуальный (в августе 2025 было дело), но тем не менее считаю нужным... Читать полностью

Уменьшение кредитного лимита.
МТС Банк

З Читать полностью

Представители банка уже пол года формально пишут отписки игнорируя все постановления ЦБ
МТС Банк

Такой ответ мне поступил от представителей банка:Здравствуйте!Ранее мы сообщали вам, что ваши данные попали в базу... Читать полностью

Как получить выписку по эсп, не являющемся корпоративным?
МТС Банк

Обратилась 17.12.2025 на горячую линию мтс банка, когда узнала об открытом мне без меня эсп счета не явл.корпоратив... Читать полностью

18.12.2025 Другое
Последние вопросы по теме
Банк списал детское пособие
МТС Банк

Банк списал детское пособие в счёт погашения овердрафта, деньги вернули через 5 дней после обращения, как только де... Читать полностью

Тянут с закрытием кредита!
МТС Банк

8.12.2025г в отделении банка сообщил сотруднику, что хотел бы досрочно погасить кредит. Сотрудник сделал мне счет... Читать полностью

Блокировка ДБО, отсутствие реакции банка на обращение и пояснения
МТС Банк

Я не готова разрывать отношения в таком ключе. Практика показывает что банковские организации далеко не всегда прав... Читать полностью

Блокировка ДБО, отсутствие реакции банка на обращение и пояснения
МТС Банк

Добрый день,У меня заблокировали кредитную карту и ДБО 12 ноября 2025 года. Постетить офис банка не могу по причине... Читать полностью

ускорить рассмотрение вопроса о восстановлении доступа к ДБО и снятии ограничений по карте
МТС Банк

Мной уже направлялись подробные ответы с разьяснениями в банк на адрес crm@mtsbank.ru по поводу моих операций и ист... Читать полностью

ускорить рассмотрение вопроса о восстановлении доступа к ДБО и снятии ограничений по карте
МТС Банк

Уважаемые представители МТС Банка!Я, являюсь клиентом МТС Банка и держателем кредитной карты. В настоящее время я... Читать полностью

доставка заказанной карты
МТС Банк

я заказал карту МТС с доставкой с 9 до 11 часов 17 декабря.не пошел на работу и жду курьера. в 9 утра пришло смс ч... Читать полностью

Как оплатить кредит?
МТС Банк

Добрый день! Получил кредит от МКК М-финанс через МТС-банк. Активно играл в Фонбет. Вводил и выводил выигранные сре... Читать полностью

Проблемы с предоставлением информации со стороны банка
МТС Банк

Есть ряд проблем, которые не решаются.1. В МП некорректная информация о тарифе карты (более 4 месяцев не начисляютс... Читать полностью

Создана ситуация, что деньги из банка вывести невозможно
МТС Банк

Добрый день.Я обычно забрасываю в банк тысячу рублей, а потому пробую вывести, смотрю как всё работает.Если всё хор... Читать полностью

Последние вопросы организациям
Как получить рефенансировие
Т-Банк

Здравствуйте. Можно узнать про рефенансирование?  Читать полностью

Как перестать попадать в блокировку по 161 фз( два раза уже отбивал себя и меня исключали из списков)

Изложу факты по порядку:1. Ноябрь 2025 г.: В ответ на первичный запрос Т-Банка об операции я направил в банк исчерп... Читать полностью

Ограничение переводов
МТС Банк

Нет, вопрос к МТС Деньги. Платежи по их картами не проходят, идет блокировка с целью безопасности. В итоге - ограни... Читать полностью

Жалоба на Совкомбанк
Совкомбанк

Я хочу расторгнуть страховое соглашение, и обратиться в суд. Читать полностью

Банкоматы ВТБ задержвивают наличные
Ozon Банк

18.12.205 Вносил наличные на счет в Озон-банке через банкомат ВТБ, т.к. это единственные партнерские банкоматы (к О... Читать полностью

Запрос документов для оплаты
Яндекс Банк

Уведомлений в приложений Пэй не было и нет. В справке отображается долг перед Яндекс банком в полном объеме 100 тыс... Читать полностью

Не могу выбрать категории кэшбэка на декабрь
ОТП Банк

Повторюсь, отправил вчера скрины в чат приложения Читать полностью

Банкомат задержал взнос
ВТБ

18.12.205 Вносил наличные на счет в Озон-банке через банкомат ВТБ, т.к. это единственные партнерские банкоматы (к О... Читать полностью

НЕ МОЖИТЕ РЕШИТЬ СВОИ ЖЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ ОШИБКИ!
МТС Деньги (ЭКСИ-Банк)

Являюсь клиентом МТС-БАНКА вот уже 9 лет! И очень разочарован обслуживанием! БАНК просто не хочет решать свои же те... Читать полностью

Здравствуйте, за возврат заказа вернули деньги на закрытый счет в вашем банке! Подскажите пожалуйста как мне их получить?
Россельхозбанк

Здравствуйте, за возврат заказа вернули деньги на закрытый счет в вашем банке! Подскажите пожалуйста как мне их пол... Читать полностью