8
Года два назад мне по спам-звонке из банка навязали кредитную карту, рассказав про ее огромные преймущества. Она мне по сути была не нужна. Ну получил и получил, насильно меня не заставляли, я ей не пользовался и она просто лежала. Я решил эту карту закрыть за ненадобностью. Обратившись в чат меня оператор ошарашила, пояснив что для закрытия карты необходимо оплатить задолженность 990 руб, которой раньше не было. Как мне пояснила оператор, это за обслуживание счета. Речи о каких то комиссиях ранее не велась. Я оплатил эти несчастные 990 руб, что бы побыстрее эту карту закрыть. Отдаю должное службе поддержки банка, там работают реальные сотрудники, а не боты. У меня были кредитки разных банков, но нигде подобного я не всречал. Будьте внимательны с этим банком, все уточняйте, во избежании подобных подвохов. Мой вопрос решать не надо, я просто написал свое мнение и предостерег других.
Приветствую!
Изучу подробнее ваш вопрос и вернусь с ответом.
Остались вопросы?
Получите оперативный ответ от эксперта
О банке
Предложения банка
- Вклады
- Дебетовые карты
- Кредитные карты
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на минимальный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Новые деньги
Альфа-Банк
Альфа-Вклад Пенсионный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад. Максимальный
Альфа-Банк
Альфа-Вклад (без пополнения и снятия)
Альфа-Банк
Альфа-Счёт (на ежедневный остаток)
Альфа-Банк
Альфа-КартаАльфа-Банк
Апельсиновая картаАльфа-Банк
Детская картаАльфа-Банк
Альфа-Карта с оформлением на Банки.руАльфа-Банк
Альфа-Карта для иностранцевАльфа-Банк
Альфа-карта для пенсионеровАльфа-Банк
Alfa Only TravelАльфа-Банк
Alfa OnlyАльфа-Банк
АэрофлотАльфа-Банк
Alfa Only AeroflotАльфа-Банк
Alfa Travel
Мне заблокировали карты я решил вопрос по какой причине, после карты одобрили ограничения сняли а приложение как не... Читать полностью
12.11.2025 г. моей женой мне была направлена уникальная ссылка из приложения Альфа-Банка об открытии бизнеса. Согла... Читать полностью
здравствуйте,необходима справка для гос служащих за 2024 год по состоянию на 1 ноября 2025 года в электронном виде,... Читать полностью
Получится снять 161? Читать полностью
Добрый день,не могу войти в приложение "Свой в Альфе " , постоянно отображается ошибка 11020.Как решить данную проб... Читать полностью
Добрый деньСтолкнулся с проблемой, что отображается неправильная сумма взысканияНаписал в поддржку 15.12.2025, сказ... Читать полностью
Заголовок: Жалоба на невыплату реферального бонуса по акции «Приведи друга» при открытии расчетного счета для ИПТек... Читать полностью
Добрый день. Какой ответ от вас по этой ситуации? Читать полностью
прошло 8 дней, а вы до сих пор не изучили мой вопрос? Читать полностью
Здравствуйте, после ряда публикаций, банк ушел в молчанку. Читать полностью
Добрый день. Какой ответ от вас по этой ситуации? Читать полностью
Добрый день. Сделка про продаже квартиры была 12.12.2025 г., регистрация договора купли продажи в росреестре прошла... Читать полностью
Добрый день. Меня зовут Светлана. Я премиальный клиент банка. Столкнулась с отвратительным и некомпетентным отношен... Читать полностью
Когда я захожу в свой профиль, чтобы посмотреть зачали отзыв, но там нет раздела отзывы и вопросы, что делать в... Читать полностью
Внесла досрочный платеж по своему кредиту. В условиях было указано, что будет списан ближайший платеж. По факту, сп... Читать полностью
Здравствуйте. Когда ожидать ответ? Читать полностью
Мне заблокировали карту альфа банка и не отдают деньги ! Изначально в день блокировки карты я обратилась с личным в... Читать полностью
Последнюю неделю практически не пользовался картой. На ней последние дней 5 был нулевой баланс. То есть я не соверш... Читать полностью
Третий день разбираюсь с ситуацией, когда Альфа-Банк фактически взял мои деньги. И так происходит уже не первый раз... Читать полностью
Добрый день, у меня есть в Вашем банке кредитные обязательства, но с толкнулась с такой проблемой. Есть нотариально... Читать полностью
12.11.2025 г. моей женой мне была направлена уникальная ссылка из приложения Альфа-Банка об открытии бизнеса. Согла... Читать полностью
В дополнение обращения: в Москве никто официально, легально никакой архивной выписки из домой книги предоставить не... Читать полностью
здравствуйте,необходима справка для гос служащих за 2024 год по состоянию на 1 ноября 2025 года в электронном виде,... Читать полностью
Добрый день. Хочу заключить договор КАСКО. По телефону информацию получить не могу. Прежде чем заключать договор хо... Читать полностью
В ноябре 2025г я оформила сделку с гарантией заранее удостоверившись и спросив у менеджеров о том, смогут ли мне пе... Читать полностью
Так и что ?Все же не одна из этих мфо не даёт займы гражданам казахстана, а ваш сайт указывает обратное, вы зачем о... Читать полностью
Удивительная деградация обслуживания и банка! некомпетентное обслуживание, халатность, незаинтересованность в решен... Читать полностью
Добрый день.Внесла на баланс карты Халва деньги в счёт погашения текущей рассрочки. Пользуюсь картой несколько лет,... Читать полностью