Список вопросов

банк не возвращает деньги, зажеванные банкоматом

19.12.2025 20:59
14
Совкомбанк
Автор
user-780023741519
Владимирская обл, г Кольчугино

Здравствуйте. 5 декабря я пополняла счет на дебетовой карте Халва в банкомате отделения Совкомбанка в г.Кольчугино Владимирской области. Банкомат зажевал купюру номиналом 5000 рублей. Менеджер оформила обращение и пообещала что банк рассмотрит в течении 10 дней. 8 декабря при пополнении счета произошда таже самая ситуация - банкомат зажевал 3 купюры номиналом 5000 рублей на сумму 15000 рублей. Менеджер снова оформила обращение на возврат денег. И заверила, банк вернет деньги на карту даже раньше 10 дней. Я обращалась также на горячую линию, но вопрос не решается. Банк пользуется моими деньгами и им безразлично на мнение людей. Безобразие, худший банк! Создается впечатление, что банкоматы настроены на зажевывание купюр, и банк просто пользуется деньгами несчастных людей! 17.12 2025 года начальник упрпавления клиентского настроения Совкомбанка Спиридонова Марина попросила прислать мои личные данные и пообещала рассмотреть мою претензию. Прошло два дня, но никакого ответа нет. Емелина Ирина Владимировна.

Остались вопросы?

Получите оперативный ответ от эксперта

Шагушина Оксана
Шагушина Оксана
Начальник управления публичного сервиса Департамента Клиентских впечатлений
counter

О банке

Совкомбанк
Лицензия № 963
ОГРН 1144400000425
Победитель Народного рейтинга банков-2022
Адрес
156000, г. Кострома, просп. Текстильщиков, д. 46
Офисы в городе Москва
Телефон
8 800 100-00-06

Предложения банка

  • Вклады
  • Дебетовые карты
  • Кредитные карты
Последние вопросы к эксперту
Блокировка счета и обман в причинах
Совкомбанк

Здравствуйте.Ситуация с вашим банком не решается совсем. Мне заблокировали карту, просят подтверждения происхождени... Читать полностью

Дистанционное оформление ипотеки
Совкомбанк

Добрый день.Вчера, 18 декабря, я направил заявку через сайт на оформление ипотечного кредита. Со мной связались по... Читать полностью

Личные данные и навязчивая реклама
Совкомбанк

Сегодня был буквально атакован ботом совкомбанка которовый навязывал мне кредит. блокировал вызовы, но каждый раз з... Читать полностью

19.12.2025 Другое
отказ в оформлении ипотеки
Совкомбанк

Добрый день! Сегодня была назначена сделка по ипотеке. Накануне была направлена информация по сумме страховки, кото... Читать полностью

Блокировка счета блокировка счета
Совкомбанк

Банк заблокировал мои деньги, из-за якобы подозрительных операций. Хотя их по сути не было базовые пополнения и пер... Читать полностью

Отвратительная доставка карты
Совкомбанк

Оформили кредитную карту совкомбанка 17.12, договорились о доставке на 18.12 с 18-20, курьер не позвонил, позвонили... Читать полностью

19.12.2025 Другое
Как получить обещанный кешбэк
Совкомбанк

Совершила покупку у партнёров банка, расплатилась картой Халва, кэшбэк составил 19486р. Но из этого Кеша мне предос... Читать полностью

19.12.2025 Другое
автокредит на новые авто
Совкомбанк

наплевательское отношение к процессу.тестировал Автокредит в автосалоне. полностью кабальные условия: много подводн... Читать полностью

Совкомбанк
Совкомбанк

Огласите мне номер запроса. И в какой срок вы ответите мне. Пока, от вас звучат только пустые обещалки.  Читать полностью

Здравствуйте. После банкротства прошло 2 года,есть ли у меня шанс получить кредит или кредитную карту?
Совкомбанк

после банкротства прошло 2 года,есть ли у меня возможность получить кредит? Читать полностью

Последние вопросы по теме
Блокировка счета и обман в причинах
Совкомбанк

Здравствуйте.Ситуация с вашим банком не решается совсем. Мне заблокировали карту, просят подтверждения происхождени... Читать полностью

Совкомбанк
Совкомбанк

Огласите мне номер запроса. И в какой срок вы ответите мне. Пока, от вас звучат только пустые обещалки.  Читать полностью

Отказ в выпуске новых карт
Совкомбанк

Здравствуйте 07.08.2025 года моя банковская карта была заблокирована в связи с проведением по вашим счетам операций... Читать полностью

Представители Банка уже более полу года формально пишут ответы на вопросы игнорируя информационное письмо ЦБ России
Совкомбанк

Мне поступил ответ от Банка:В Банк поступил запрос по операции без добровольного согласия осуществленном Вам как по... Читать полностью

заявление на расторжение договора
Совкомбанк

В соответствии с пунктом 2 заявления о предоставлении транша к договору потребительского кредита 14427688493: Срок... Читать полностью

Совкомбанк
Совкомбанк

У меня была задолженность в банке, Было судебное решение. По постоянным просьбам банка я оплатила полностью задолже... Читать полностью

Как потратить время (позвони в Совкомбанк)
Совкомбанк

Добрый день! Сроки рассмотрения обращения? Читать полностью

Заявка на льготный автокредит
Совкомбанк

Подал заявку на автокредит, через автодиллера. Для этого заполнил анкету. Получил из Вашего банка звонок...или не и... Читать полностью

Не корректное поведение сотрудника банка
Совкомбанк

при обслуживание в банке сотрудник не уоректно себя вел , не отвечал на поставленные вопросы а переводил на горячую... Читать полностью

Совкомбанк
Совкомбанк

Откуда у меня появилась открытая карта рассрочки халва 3.0 с кредитом в 10 копеек на 120 дней??????? Читать полностью

Последние вопросы организациям
15*__122!* ЛУЧШИХ Игровых Автоматов ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) НА 2025 Г: честные сайты с минимальным депозитом...
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

10 (+-)ЛУЧШИХ ОНЛАЙН-(К,а,з,и,н,о) НА 2025 ГОД: от Рейтинга +307++++ Лучших площадок в России
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лучший Мой ТОП ONLINE -(К,а,з,и,н,о) ТОП-10/23 лучших интернет сайтов для игры с на депозит
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Интернет-Онлайн+ONLINE -(К,а,з,и,н,о)| ТОП-10 самых премиальных площадок 2025 года-Список 65
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП 10+21 ЛУЧШИХ Игровых Aвтoмaтов онлайн-(К,а,з,и,н,о) НА 2025 ГОД: чecтные сайты с минимальным депозитом
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

54 Топ надежных Онлайн-(К,а,з,и,н,о) с лицензией в России номеру 41 в рейтингом Обзоре Лучших!
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП-10+ Легальные Online-(К,а,з,и,н,о) на 2025 ГОД: ^ за Рейтинга +114-51 Лучших Площадок В Российской Федерации
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Лучший Мой ТОП ONLINE -(К,а,з,и,н,о) ТОП-10/33 лучших интернет сайтов для игры с на депозит
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

Надежный 75+62 online-(К,а,з,и,н,о) для игры в РЕЙТИНГЕ лучших Сайтов РФ и Мира
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью

ТОП ++10*! ЛУЧШей~-(К,а,з,и,н,о) на 2025 ГОД: от Рейтинга +5781~! России и СНГ
Ozon Банк

Сейчас узнаете о 10 лучших online-casino В рейтинге игр на реальные деньги репутации и других параметров в нов... Читать полностью