Арестовали мастер-счет, пополнила карту на недостающую сумму, нужно ли переводить с карты на мастер-счет?

Почему банк не даёт клиенту экземпляр договора об открытии карты?

Имеет ли право клиент банка получить на руки на бумажном носителе свой экземпляр договора? Мне 11 декабря была выда... Читать полностью

Условия по кредитке.

Здравствуйте! На днях я оформила кредитную карту Возможностей на сайте БанкаВТБ. Мне пришло подтверждение, что я мо... Читать полностью

Куда может деться сумма в 25000 с арестованного счёта, 23.02.2025 на счёт в банке была зачислена сумма, брала выписку по счету, согласно выписки, на счёте денег нет, но и пристав сваливает на банк, и даёт отписку, что у них тоже денег нет, а где????

Мой вопрос такой? Куда делись деньги, и почему пристав сваливает на банк, и никаких мер не принимает. Если деньги в... Читать полностью

Вопрос для разблокировки счета.

Здравствуйте! Мой счет заблокирован.Сказали подойти для разблоровки в офис банка, подошел, а там сотрудники мне гов... Читать полностью

Хочу узнать статус заявки на снятие всех денежных средств в карты Карта заблокирована

хочу узнать статус заявки на снятие денежных средств с карты 1000 номер просто засолкает и дальше ничего не происхо... Читать полностью

Доступ в приложение втб онлайн

 Приветствую! Мне необходимо сделать перевод по номеру телефона. Приложение ВТБ ОНЛАЙН меня сбросило и хочет, чтобы... Читать полностью

Списание квази кэш что это?

что это за списание? Часто списывают Читать полностью

Заблокировали всё.

Имею ипотеку в ВТБ с декабря 2024г., для оплаты ипотеки была выдана карта и установлено приложение. Вчера перевела... Читать полностью

Почему банк списывает по исполнительному производству больше денег

16.12.25 банк списал по ИП № 339828/25/6607 462 078,36 руб вместо 115 519,59 руб. На всех счетах было 0,00 руб, на... Читать полностью

Заблокировали ЛК в СБ.

В конце августа 2024 года я перевел 10 т.р. себе в банк ПСБ для отправки сыну на подарок внучке. Через час решил п... Читать полностью

Условия по кредитке.

Здравствуйте! На днях я оформила кредитную карту Возможностей на сайте БанкаВТБ. Мне пришло подтверждение, что я мо... Читать полностью

Куда может деться сумма в 25000 с арестованного счёта, 23.02.2025 на счёт в банке была зачислена сумма, брала выписку по счету, согласно выписки, на счёте денег нет, но и пристав сваливает на банк, и даёт отписку, что у них тоже денег нет, а где????

Мой вопрос такой? Куда делись деньги, и почему пристав сваливает на банк, и никаких мер не принимает. Если деньги в... Читать полностью

Не приходят и не отправляются переводы

Здравствуйте, не могу войти в втб онлай, пишет вход заблокирован, укажите причину блокировки? Читать полностью

перевод денег физ. лицу

Перевел деньги физ. лицу в другой банк 18.12.2025г., деньги не пришли, до 3 рабочих дней сказали, суббота, воскресе... Читать полностью

Жалоба на бездействие банка ВТБ

В результате мошеннических действий неустановленных лиц, представлявшихся сотрудниками ЦБ РФ и ФСБ, с моей кредитно... Читать полностью

Прошу вернуть Ден.средства и жалоба на чат втб

В октябре и ноябре 2025 с меня списали по 99 рублей за какую-то Нотификацию карты, но никакого согласия на это я не... Читать полностью

Банк отказал в предоставлении справки с реквизитами об оплате

13.06.2025 мною были совершены 2 операции на госуслугах по оплате исполнительного листа от приставов по QR коду. Де... Читать полностью

Банкомат снял с карты деньги на благотворительность без моего ведома

17.12.2025 я хотела снять деньги через банкомат,подошла к банку и в правом нижнем углу было написано снять или внес... Читать полностью

заблокировали перевод по сбп

Внесла деньги на свою карту через банкомат. При попытке перевести их на свой счет в другом банке по сбп приложение... Читать полностью

Обслуживание участников сво

У вас отвратительное обслуживание. Заблокировали переводы и оператор предложил обратиться в офис банка. А я на мину... Читать полностью

Заблокировали карту по ст. 161 Центральный банк

Добрый день. У моих близких , заблокировали дебетовую карту по стм161 Центральный банк. О передачи третьим лицам ка... Читать полностью

Нет возможности пройти идентификацию

Нн возможно ввести номер дома, приложение и сайт выдаёт ошибку. Обращение в тех поддержку результатов не принесло,... Читать полностью

Комиссии о которых я не знала, списали 6000 тысяч рублей

Из за скрытых комиссий о которых я не знала списали около 6000 тысяч рублей, в возврате комиссии отказали, до конц... Читать полностью

Потребительский кредит и реструктуризация

Имею задолженность по нескольким продуктам банка. Неоднократно связывалась со специалистами банка, помочь ничем не... Читать полностью

Банк не возвращается средства по договору ДДУ

Доводим до Вашего сведения, что 05.12.2025 в ЕГРН внесена запись № 16:15:121101:4027-16/122/2025-64 о государственн... Читать полностью

Просто ужасная поддержка!!! В наглую обманывают.

Сначала пришел СМС что будут повышать лимит по карте сплит. Я написал в поддержку что отказываюсь и чтоб не повышал... Читать полностью

Банк не отдаёт деньги уже 9 рабочих дней. Говорят проверка по 115-ФЗ

Как я и написал ранее, 30 ноября не было никаких запросов в чате поддержки. Был только звонок в воскресенье в 8:30... Читать полностью

Помощь с вопросом.

Как можно связаться с вашим клиентом,чтобы вернуть ему деньги и он отозвал жалобу. У меня есть только имя и фамилия... Читать полностью

АО (Экси Банк) "партнер" МТС Банка.

Прибаутки, сказки, былины про 45 дней не надо рассказывать.Согласно пункту 5 статьи 859 Гражданского кодекса РФ, ба... Читать полностью

Банк не предоставил данные следователю МВД по уголовному делу

Я признана потерпевшей по уголовному делу о мошенничестве 27.10.2025. Уголовное дело возбуждено в отношении неустан... Читать полностью